สร้างการทดสอบการรับส่งข้อความในแอปด้วยการทดสอบ A/B

เมื่อคุณเข้าถึงผู้ใช้ของคุณหรือเริ่มต้นแคมเปญการตลาดใหม่ คุณต้องแน่ใจว่าได้ทำสิ่งที่ถูกต้อง การทดสอบ A/B สามารถช่วยคุณค้นหาถ้อยคำและการนำเสนอที่เหมาะสมที่สุดโดยการทดสอบรูปแบบข้อความในส่วนที่เลือกของฐานผู้ใช้ของคุณ ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคือการรักษาผู้ใช้หรือ Conversion ที่ดีขึ้นในข้อเสนอ การทดสอบ A/B สามารถทำการวิเคราะห์ทางสถิติเพื่อพิจารณาว่ารูปแบบข้อความมีประสิทธิภาพเหนือกว่าเกณฑ์พื้นฐานสำหรับวัตถุประสงค์ที่คุณเลือกหรือไม่

หากต้องการทดสอบ A/B ตัวแปรฟีเจอร์ด้วยพื้นฐาน ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. สร้างการทดสอบของคุณ
  2. ตรวจสอบการทดสอบของคุณบนอุปกรณ์ทดสอบ
  3. จัดการการทดสอบของคุณ

สร้างการทดลอง

การทดสอบที่ใช้ Firebase In-App Messaging ช่วยให้คุณประเมินข้อความในแอปเดียวได้หลายรูปแบบ

  1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซล Firebase และตรวจสอบว่าได้เปิดใช้ Google Analytics ในโปรเจ็กต์ของคุณแล้ว เพื่อให้การทดสอบเข้าถึงข้อมูล Analytics ได้

    หากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน Google Analytics เมื่อสร้างโปรเจ็กต์ คุณสามารถเปิดใช้งานได้ในแท็บ การรวมระบบ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้โดยใช้ > การตั้งค่าโปรเจ็กต์ ใน คอนโซล Firebase

  2. ในส่วน Engage ของเมนูการนำทาง คอนโซล Firebase ให้คลิก การทดสอบ A/B

  3. คลิก สร้างการทดสอบ จากนั้นเลือก การส่งข้อความในแอป เมื่อได้รับแจ้งเกี่ยวกับบริการที่คุณต้องการทดสอบ

  4. หรือบนเมนูนำทาง คอนโซล Firebase ให้ขยาย Engage จากนั้นคลิก การส่งข้อความในแอป จากนั้นคลิก การทดสอบใหม่

  5. ป้อน ชื่อ และ คำอธิบาย เพิ่มเติมสำหรับการทดสอบของคุณ และคลิก ถัดไป

  6. กรอกข้อมูลในช่อง การกำหนดเป้าหมาย ขั้นแรกให้เลือกแอปที่ใช้การทดสอบของคุณ คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มย่อยของผู้ใช้ของคุณเพื่อเข้าร่วมในการทดสอบของคุณได้โดยเลือกตัวเลือกที่มีดังต่อไปนี้:

    • เวอร์ชัน: แอปของคุณอย่างน้อย 1 เวอร์ชัน
    • ผู้ชมผู้ใช้: ผู้ชม Analytics ที่ใช้ในการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่อาจรวมอยู่ในการทดสอบ
    • พร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้: พร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้ Analytics อย่างน้อย 1 รายการสำหรับการเลือกผู้ใช้ที่อาจรวมอยู่ในการทดสอบ
    • ประเทศ/ภูมิภาค: อย่างน้อย 1 ประเทศหรือภูมิภาคสำหรับการเลือกผู้ใช้ที่อาจรวมอยู่ในการทดสอบ
    • ภาษาของอุปกรณ์: ภาษาและตำแหน่งที่ตั้งอย่างน้อย 1 ภาษาที่ใช้เพื่อเลือกผู้ใช้ที่อาจรวมอยู่ในการทดสอบ
    • เปิดครั้งแรก: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามครั้งแรกที่พวกเขาเปิดแอปของคุณ
    • การมีส่วนร่วมในแอปครั้งล่าสุด: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามครั้งสุดท้ายที่พวกเขามีส่วนร่วมกับแอปของคุณ
  7. กำหนด เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้เป้าหมาย: เลือกเปอร์เซ็นต์ของฐานผู้ใช้แอปของคุณที่ตรงกับเกณฑ์ที่กำหนดไว้ภายใต้ ผู้ใช้เป้าหมาย ที่คุณต้องการแบ่งเท่าๆ กันระหว่างเส้นฐานและตัวแปรอย่างน้อย 1 ตัวในการทดสอบของคุณ ซึ่งอาจเป็นเปอร์เซ็นต์ใดก็ได้ระหว่าง 0.01% ถึง 100% เปอร์เซ็นต์จะถูกสุ่มกำหนดใหม่ให้กับผู้ใช้สำหรับการทดสอบแต่ละครั้ง รวมถึงการทดสอบที่ซ้ำกัน

  8. ในส่วน ตัวแปร ให้กำหนดค่าข้อความพื้นฐานในแอปเพื่อส่งไปยังกลุ่มพื้นฐานโดยใช้ อินเทอร์เฟซการออกแบบข้อความ ที่คุณใช้สำหรับแคมเปญการรับส่งข้อความในแอปปกติ

  9. หากต้องการเพิ่มตัวแปรให้กับการทดสอบของคุณ คลิก เพิ่มตัวแปร โดยค่าเริ่มต้น การทดสอบจะมีพื้นฐาน 1 รายการและตัวแปร 1 รายการ

  10. (ไม่บังคับ) ป้อนชื่อที่สื่อความหมายมากขึ้นสำหรับรายละเอียดปลีกย่อยแต่ละรายการ

  11. (ไม่บังคับ) ที่ด้านบนของส่วน รูปแบบต่างๆ ให้คลิกปุ่ม เปรียบเทียบรูปแบบต่างๆ เพื่อเปรียบเทียบรูปแบบข้อความเพิ่มเติม 1 รูปแบบแบบเคียงข้างกันกับข้อความพื้นฐาน

  12. กำหนดเมตริกเป้าหมายสำหรับการทดสอบของคุณเพื่อใช้เมื่อประเมินรูปแบบต่างๆ ของการทดสอบพร้อมกับเมตริกเพิ่มเติมใดๆ ที่คุณต้องการใช้จากรายการ เมตริกเหล่านี้ประกอบด้วยวัตถุประสงค์ในตัว (การมีส่วนร่วม การซื้อ รายได้ การรักษาผู้ใช้ ฯลฯ) เหตุการณ์ Conversion ของ Analytics และเหตุการณ์ Analytics อื่นๆ

  13. กำหนดค่าการตั้งเวลาสำหรับการทดสอบ:

    • กำหนดวัน ที่เริ่มต้น และ สิ้นสุด สำหรับการทดสอบ
    • กำหนดวิธีการทริกเกอร์ข้อความในแอปในทุกรูปแบบ
  14. คลิก ตรวจสอบ เพื่อบันทึกการทดสอบของคุณ

คุณได้รับอนุญาตให้ทำการทดลองได้สูงสุด 300 รายการต่อโปรเจ็กต์ ซึ่งอาจประกอบด้วยการทดลองที่ทำงานอยู่สูงสุด 24 รายการ ที่เหลือเป็นแบบร่างหรือเสร็จสมบูรณ์

ตรวจสอบการทดสอบของคุณบนอุปกรณ์ทดสอบ

สำหรับการติดตั้ง Firebase แต่ละรายการ คุณสามารถเรียกข้อมูลโทเค็นการตรวจสอบสิทธิ์การติดตั้งที่เกี่ยวข้องได้ คุณสามารถใช้โทเค็นนี้เพื่อทดสอบตัวแปรการทดสอบที่เฉพาะเจาะจงบนอุปกรณ์ทดสอบที่ติดตั้งแอปของคุณไว้ หากต้องการตรวจสอบการทดสอบของคุณบนอุปกรณ์ทดสอบ ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. รับโทเค็นการตรวจสอบสิทธิ์การติดตั้งดังต่อไปนี้:

    สวิฟท์

    do {
      let result = try await Installations.installations()
        .authTokenForcingRefresh(true)
      print("Installation auth token: \(result.authToken)")
    } catch {
      print("Error fetching token: \(error)")
    }
    

    วัตถุประสงค์-C

    [[FIRInstallations installations] authTokenForcingRefresh:true
                                                   completion:^(FIRInstallationsAuthTokenResult *result, NSError *error) {
      if (error != nil) {
        NSLog(@"Error fetching Installation token %@", error);
        return;
      }
      NSLog(@"Installation auth token: %@", [result authToken]);
    }];
    

    Java

    FirebaseInstallations.getInstance().getToken(/* forceRefresh */true)
            .addOnCompleteListener(new OnCompleteListener<InstallationTokenResult>() {
        @Override
        public void onComplete(@NonNull Task<InstallationTokenResult> task) {
            if (task.isSuccessful() && task.getResult() != null) {
                Log.d("Installations", "Installation auth token: " + task.getResult().getToken());
            } else {
                Log.e("Installations", "Unable to get Installation auth token");
            }
        }
    });

    Kotlin+KTX

    val forceRefresh = true
    FirebaseInstallations.getInstance().getToken(forceRefresh)
        .addOnCompleteListener { task ->
            if (task.isSuccessful) {
                Log.d("Installations", "Installation auth token: " + task.result?.token)
            } else {
                Log.e("Installations", "Unable to get Installation auth token")
            }
        }
  2. บนแถบนำทาง คอนโซล Firebase คลิก การทดสอบ A/B
  3. คลิก แบบร่าง (และ/หรือ การเรียกใช้ การทดสอบการกำหนดค่าระยะไกล) วางเมาส์เหนือการทดสอบของคุณ คลิกเมนูบริบท ( ) จากนั้นคลิก จัดการอุปกรณ์ทดสอบ
  4. ป้อนโทเค็นการตรวจสอบสิทธิ์การติดตั้งสำหรับอุปกรณ์ทดสอบ และเลือกตัวแปรการทดสอบที่จะส่งไปยังอุปกรณ์ทดสอบนั้น
  5. เรียกใช้แอปและยืนยันว่าได้รับตัวแปรที่เลือกบนอุปกรณ์ทดสอบ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้ง Firebase โปรดดู ที่จัดการการติดตั้ง Firebase

จัดการการทดสอบของคุณ

ไม่ว่าคุณจะสร้างการทดสอบด้วยการกำหนดค่าระยะไกล ตัวเขียนการแจ้งเตือน หรือการส่งข้อความในแอป Firebase คุณจะสามารถตรวจสอบและเริ่มการทดสอบ ตรวจสอบการทดสอบของคุณในขณะที่กำลังทำงาน และเพิ่มจำนวนผู้ใช้ที่รวมอยู่ในการทดสอบที่กำลังดำเนินการอยู่

เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น คุณจะจดบันทึกการตั้งค่าที่เวอร์ชันที่ชนะใช้ จากนั้นจึงเปิดตัวการตั้งค่าเหล่านั้นให้กับผู้ใช้ทุกคน หรือคุณสามารถทำการทดสอบอื่นได้

เริ่มการทดสอบ

  1. ในส่วน Engage ของเมนูการนำทาง คอนโซล Firebase ให้คลิก การทดสอบ A/B
  2. คลิก แบบร่าง จาก นั้นคลิกชื่อการทดสอบของคุณ
  3. หากต้องการตรวจสอบว่าแอปของคุณมีผู้ใช้ที่จะรวมอยู่ในการทดสอบ ให้ขยายรายละเอียดฉบับร่างและตรวจสอบตัวเลขที่มากกว่า 0% ในส่วน การกำหนดเป้าหมายและการจัดจำหน่าย (เช่น 1% ของผู้ใช้ที่ตรงกับเกณฑ์ )
  4. หากต้องการเปลี่ยนการทดสอบของคุณ คลิก แก้ไข
  5. หากต้องการเริ่มต้นการทดสอบของคุณ คลิก เริ่มการทดสอบ คุณสามารถทำการทดลองได้สูงสุด 24 รายการต่อโปรเจ็กต์ในแต่ละครั้ง

ติดตามการทดลอง

เมื่อการทดสอบดำเนินไประยะหนึ่งแล้ว คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าและดูว่าผลลัพธ์ของคุณเป็นอย่างไรสำหรับผู้ใช้ที่เข้าร่วมในการทดสอบจนถึงตอนนี้

  1. ในส่วน Engage ของเมนูการนำทาง คอนโซล Firebase ให้คลิก การทดสอบ A/B
  2. คลิก กำลังทำงาน จาก นั้นคลิกหรือค้นหาชื่อการทดสอบของคุณ ในหน้านี้ คุณสามารถดูสถิติต่างๆ ที่สังเกตและจำลองได้เกี่ยวกับการทดสอบที่ทำงานอยู่ ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้:

    • % ความแตกต่างจากเกณฑ์พื้นฐาน : การวัดการปรับปรุงเมตริกสำหรับตัวแปรที่กำหนดเมื่อเปรียบเทียบกับเกณฑ์พื้นฐาน คำนวณโดยการเปรียบเทียบช่วงค่าของตัวเลือกสินค้ากับช่วงค่าของข้อมูลพื้นฐาน
    • ความน่าจะเป็นที่จะสูงกว่าเส้นพื้นฐาน : ความน่าจะเป็นโดยประมาณที่ตัวแปรที่กำหนดจะมากกว่าเส้นพื้นฐานสำหรับเมตริกที่เลือก
    • observed_metric ต่อผู้ใช้ : จากผลการทดสอบ นี่คือช่วงที่คาดการณ์ว่าค่าเมตริกจะตกเมื่อเวลาผ่านไป
    • ผลรวม observed_metric : ค่าสะสมที่สังเกตได้สำหรับเส้นพื้นฐานหรือตัวแปร ค่านี้ใช้เพื่อวัดว่ารูปแบบการทดสอบแต่ละรายการทำงานได้ดีเพียงใด และใช้ในการคำนวณ การปรับปรุง ช่วงของค่า ความน่า จะเป็นที่จะผ่านเกณฑ์พื้นฐาน และ ความน่าจะเป็นที่จะเป็นตัวแปรที่ดีที่สุด คอลัมน์นี้อาจมีป้ายกำกับว่า "ระยะเวลาต่อผู้ใช้" "รายได้ต่อผู้ใช้" "อัตราการรักษา" หรือ "อัตรา Conversion" ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเมตริกที่กำลังวัด
  3. หลังจากการทดสอบของคุณดำเนินไประยะหนึ่ง (อย่างน้อย 7 วันสำหรับ FCM และการรับส่งข้อความในแอป หรือ 14 วันสำหรับการกำหนดค่าระยะไกล) ข้อมูลในหน้านี้จะระบุว่าตัวแปรใด (หากมี) ที่เป็น "ผู้นำ" การวัดบางอย่างจะมาพร้อมกับแผนภูมิแท่งที่แสดงข้อมูลในรูปแบบภาพ

เปิดตัวการทดสอบให้กับผู้ใช้ทุกคน

หลังจากที่การทดสอบดำเนินไปนานพอจนคุณมี "ผู้นำ" หรือรูปแบบที่ชนะสำหรับเมตริกเป้าหมายแล้ว คุณจะเผยแพร่การทดสอบให้กับผู้ใช้ได้ 100% ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเลือกตัวแปรที่จะเผยแพร่ให้กับผู้ใช้ทุกคนได้นับจากนี้ แม้ว่าการทดสอบของคุณไม่ได้สร้างผู้ชนะที่ชัดเจน คุณยังคงเลือกที่จะเผยแพร่ตัวแปรให้กับผู้ใช้ทั้งหมดของคุณได้

  1. ในส่วน Engage ของเมนูการนำทาง คอนโซล Firebase ให้คลิก การทดสอบ A/B
  2. คลิก เสร็จสมบูรณ์ หรือ กำลังทำงานอยู่ คลิกการทดสอบที่คุณต้องการเผยแพร่ต่อผู้ใช้ทั้งหมด คลิกเมนูตามบริบท ( ) เปิดตัวรูปแบบต่างๆ
  3. เปิดตัวการทดสอบของคุณกับผู้ใช้ทุกคนโดยทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • สำหรับการทดสอบที่ใช้ ตัวเขียนการแจ้งเตือน ให้ใช้กล่อง โต้ตอบข้อความเปิดตัว เพื่อส่งข้อความไปยังผู้ใช้เป้าหมายที่เหลือซึ่งไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบ
    • สำหรับการทดลอง การกำหนดค่าระยะไกล ให้เลือกตัวแปรเพื่อกำหนดค่าพารามิเตอร์การกำหนดค่าระยะไกลที่จะอัปเดต เกณฑ์การกำหนดเป้าหมายที่กำหนดไว้เมื่อสร้างการทดสอบจะถูกเพิ่มเป็นเงื่อนไขใหม่ในเทมเพลตของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการเปิดตัวจะส่งผลต่อผู้ใช้ที่การทดสอบกำหนดเป้าหมายเท่านั้น หลังจากคลิก ตรวจสอบในการกำหนดค่าระยะไกล เพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง ให้คลิก เผยแพร่การเปลี่ยนแปลง เพื่อดำเนินการเปิดตัวให้เสร็จสิ้น
    • สำหรับการทดสอบ การรับส่งข้อความในแอป ให้ใช้กล่องโต้ตอบเพื่อพิจารณาว่าเวอร์ชันใดที่ต้องเปิดตัวเป็นแคมเปญการรับส่งข้อความในแอปแบบสแตนด์อโลน เมื่อเลือกแล้ว คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอเขียนของ FIAM เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง (หากจำเป็น) ก่อนเผยแพร่

ขยายการทดสอบ

หากคุณพบว่าการทดสอบดึงดูดผู้ใช้สำหรับการทดสอบ A/B ไม่เพียงพอต่อการประกาศผู้นำ คุณสามารถเพิ่มการกระจายการทดสอบเพื่อเข้าถึงฐานผู้ใช้ของแอปในเปอร์เซ็นต์ที่มากขึ้น

  1. ในส่วน Engage ของเมนูการนำทาง คอนโซล Firebase ให้คลิก การทดสอบ A/B
  2. เลือกการทดสอบที่ทำงานอยู่ที่คุณต้องการแก้ไข
  3. ใน ภาพรวมการทดสอบ คลิกเมนูบริบท ( ) จากนั้นคลิก แก้ไขการทดสอบที่ทำงานอยู่
  4. กล่องโต้ตอบ การกำหนดเป้าหมาย จะแสดงตัวเลือกในการเพิ่มเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่อยู่ในการทดสอบที่ทำงานอยู่ เลือกตัวเลขที่มากกว่าเปอร์เซ็นต์ปัจจุบันแล้วคลิก เผยแพร่ การทดสอบจะถูกผลักออกไปตามเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่คุณระบุ

ทำซ้ำหรือหยุดการทดสอบ

  1. ในส่วน Engage ของเมนูการนำทาง คอนโซล Firebase ให้คลิก การทดสอบ A/B
  2. คลิก เสร็จสมบูรณ์ หรือ กำลังทำงาน อยู่ วางตัวชี้ไว้เหนือการทดสอบของคุณ คลิกเมนูบริบท ( ) จากนั้นคลิก ทำซ้ำการทดสอบ หรือ หยุดการทดสอบ

การกำหนดเป้าหมายผู้ใช้

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่จะรวมไว้ในการทดสอบของคุณโดยใช้เกณฑ์การกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ต่อไปนี้

เกณฑ์การกำหนดเป้าหมาย ผู้ดำเนินการ มูลค่า บันทึก
เวอร์ชัน ประกอบด้วย,
ไม่มี
ตรงทุกประการ
มีนิพจน์ทั่วไป
ป้อนค่าสำหรับเวอร์ชันแอปอย่างน้อย 1 เวอร์ชันที่คุณต้องการรวมไว้ในการทดสอบ

เมื่อใช้ตัว ดำเนินการประกอบด้วย , ไม่มี หรือ ตรงกับ ตัวดำเนินการทุกประการ คุณสามารถระบุรายการค่าที่คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคได้

เมื่อใช้ตัวดำเนินการ regex คุณสามารถสร้างนิพจน์ทั่วไปในรูปแบบ RE2 ได้ นิพจน์ทั่วไปของคุณสามารถจับคู่สตริงเวอร์ชันเป้าหมายทั้งหมดหรือบางส่วนได้ คุณยังสามารถใช้จุดยึด ^ และ $ เพื่อจับคู่จุดเริ่มต้น สิ้นสุด หรือทั้งหมดของสตริงเป้าหมายได้

ผู้ชมของผู้ใช้ รวมถึงทั้งหมด
ประกอบด้วยอย่างน้อยหนึ่งรายการ
ไม่รวมทั้งหมด
ไม่รวมอย่างน้อยหนึ่งรายการ
เลือกผู้ชม Analytics อย่างน้อยหนึ่งรายการเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่อาจรวมอยู่ในการทดสอบของคุณ การทดสอบบางอย่างที่กำหนดเป้าหมายผู้ชม Google Analytics อาจต้องใช้เวลาสองสามวันในการรวบรวมข้อมูล เนื่องจากการทดสอบเหล่านี้ขึ้นอยู่กับ เวลาในการตอบสนองในการประมวลผลข้อมูล ของ Analytics คุณมีแนวโน้มที่จะเผชิญกับความล่าช้านี้กับผู้ใช้ใหม่ ซึ่งโดยทั่วไปจะลงทะเบียนเป็นผู้ชมที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดภายใน 24-48 ชั่วโมงหลังการสร้าง หรือสำหรับ ผู้ชมที่สร้างขึ้นล่าสุด
คุณสมบัติผู้ใช้ สำหรับข้อความ:
ประกอบด้วย,
ไม่มี
ตรงทุกประการ
มีนิพจน์ทั่วไป

สำหรับตัวเลข:
<, ≤, =, ≥, >
พร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้ของ Analytics ใช้ในการเลือกผู้ใช้ที่อาจรวมอยู่ในการทดสอบ โดยมีตัวเลือกมากมายในการเลือกค่าพร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้

บนไคลเอนต์ คุณสามารถตั้งค่าสตริงสำหรับคุณสมบัติผู้ใช้เท่านั้น สำหรับเงื่อนไขที่ใช้ตัวดำเนินการตัวเลข บริการการกำหนดค่าระยะไกลจะแปลงค่าของคุณสมบัติผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องให้เป็นจำนวนเต็ม/ทศนิยม
เมื่อใช้ตัวดำเนินการ ประกอบด้วย regex คุณสามารถสร้างนิพจน์ทั่วไปในรูปแบบ RE2 ได้ นิพจน์ทั่วไปของคุณสามารถจับคู่สตริงเวอร์ชันเป้าหมายทั้งหมดหรือบางส่วนได้ คุณยังสามารถใช้จุดยึด ^ และ $ เพื่อจับคู่จุดเริ่มต้น สิ้นสุด หรือทั้งหมดของสตริงเป้าหมายได้
ประเทศ/ภูมิภาค ไม่มี ประเทศหรือภูมิภาคอย่างน้อยหนึ่งรายการที่ใช้ในการเลือกผู้ใช้ที่อาจรวมอยู่ในการทดสอบ
ภาษา ไม่มี ภาษาและสถานที่อย่างน้อยหนึ่งรายการที่ใช้ในการเลือกผู้ใช้ที่อาจรวมอยู่ในการทดสอบ
เปิดครั้งแรก มากกว่า
น้อยกว่า
ระหว่าง
กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามครั้งแรกที่พวกเขาเปิดแอปของคุณ โดยระบุเป็นวัน
การมีส่วนร่วมกับแอปครั้งล่าสุด มากกว่า
น้อยกว่า
ระหว่าง
กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามครั้งสุดท้ายที่พวกเขามีส่วนร่วมกับแอปของคุณ ซึ่งระบุเป็นวัน

ตัวชี้วัดการทดสอบ A/B

เมื่อคุณสร้างการทดสอบ คุณจะต้องเลือกเมตริกหลักหรือ เป้าหมาย ที่ใช้ในการระบุรูปแบบที่ชนะ นอกจากนี้ คุณควรติดตามเมตริกอื่นๆ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของรูปแบบการทดสอบแต่ละรูปแบบได้ดีขึ้น และติดตามแนวโน้มที่สำคัญซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรูปแบบ เช่น การคงผู้ใช้ไว้ ความเสถียรของแอป และรายได้จากการซื้อในแอป คุณสามารถติดตามการวัดที่ไม่ใช่เป้าหมายได้สูงสุดห้ารายการในการทดสอบของคุณ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณได้เพิ่มการซื้อในแอปใหม่ลงในแอปของคุณ และต้องการเปรียบเทียบประสิทธิภาพของข้อความ "กระตุ้น" ที่ต่างกันสองข้อความ ในกรณีนี้ คุณอาจตัดสินใจเลือกตั้ง ค่ารายได้จากการซื้อ เป็นเมตริกเป้าหมาย เนื่องจากคุณต้องการให้รูปแบบที่ชนะเป็นตัวแทนของการแจ้งเตือนที่ทำให้เกิดรายได้จากการซื้อในแอปสูงสุด และเนื่องจากคุณต้องการติดตามด้วยว่ารูปแบบใดที่ทำให้เกิด Conversion ในอนาคตมากขึ้นและผู้ใช้ที่คงไว้ คุณจึงอาจเพิ่มสิ่งต่อไปนี้ใน เมตริกอื่นๆ ที่จะติดตาม

  • รายได้รวมโดยประมาณ เพื่อดูว่าการซื้อในแอปและรายได้จากโฆษณารวมกันแตกต่างกันอย่างไรใน 2 รูปแบบ
  • การรักษาผู้ใช้ (1 วัน) , การรักษาผู้ใช้ (2-3 วัน) , การรักษาผู้ใช้ (4-7 วัน) เพื่อติดตามการรักษาผู้ใช้รายวัน/รายสัปดาห์

ตารางต่อไปนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการคำนวณตัวชี้วัดเป้าหมายและตัวชี้วัดอื่นๆ

ตัวชี้วัดเป้าหมาย

เมตริก คำอธิบาย
ผู้ใช้ที่ปราศจากข้อขัดข้อง เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ไม่พบข้อผิดพลาดในแอปของคุณที่ Firebase Crashlytics SDK ตรวจพบในระหว่างการทดสอบ
รายได้จากโฆษณาโดยประมาณ รายได้จากโฆษณาโดยประมาณ
รายได้รวมโดยประมาณ มูลค่ารวมสำหรับการซื้อและรายได้จากโฆษณาโดยประมาณ
รายได้ซื้อ มูลค่ารวมสำหรับเหตุการณ์ purchase และ in_app_purchase ทั้งหมด
การเก็บรักษา (1 วัน) จำนวนผู้ใช้ที่กลับมาที่แอปของคุณในแต่ละวัน
การเก็บรักษา (2-3 วัน) จำนวนผู้ใช้ที่กลับมาที่แอปของคุณภายใน 2-3 วัน
การเก็บรักษา (4-7 วัน) จำนวนผู้ใช้ที่กลับมาที่แอปของคุณภายใน 4-7 วัน
การเก็บรักษา (8-14 วัน) จำนวนผู้ใช้ที่กลับมาที่แอปของคุณภายใน 8-14 วัน
การเก็บรักษา (15+ วัน) จำนวนผู้ใช้ที่กลับมาที่แอปของคุณหลังจากใช้งานครั้งล่าสุดเป็นเวลา 15 วันขึ้นไป
first_open เหตุการณ์ Analytics ที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เปิดแอปเป็นครั้งแรกหลังจากติดตั้งหรือติดตั้งใหม่ ใช้เป็นส่วนหนึ่งของช่องทางการแปลง

ตัวชี้วัดอื่นๆ

เมตริก คำอธิบาย
การแจ้งเตือน_ยกเลิก เหตุการณ์ Analytics ที่เกิดขึ้นเมื่อปิดการแจ้งเตือนที่ส่งโดยผู้แต่งการแจ้งเตือน (Android เท่านั้น)
การแจ้งเตือน_รับ เหตุการณ์ Analytics ที่ทริกเกอร์เมื่อได้รับการแจ้งเตือนที่ส่งโดยผู้แต่งการแจ้งเตือนในขณะที่แอปอยู่ในเบื้องหลัง (Android เท่านั้น)
os_update เหตุการณ์ Analytics ที่ติดตามเมื่อระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดู เหตุการณ์ที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ
screen_view เหตุการณ์ Analytics ที่ติดตามหน้าจอที่ดูภายในแอปของคุณ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดู ติดตามการดูหน้าจอ
เซสชั่น_เริ่มต้น เหตุการณ์ Analytics ที่นับเซสชันผู้ใช้ในแอปของคุณ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูที่ เหตุการณ์ที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ