En esta guía, se describe cómo personalizar tus informes de fallas con el SDK de Firebase Crashlytics. De forma predeterminada, Crashlytics recopila informes de fallas de todos los usuarios de tu app automáticamente (puedes desactivar los informes de fallas automáticos y habilitar los informes de aceptación para tus usuarios en su lugar). Crashlytics proporciona cuatro mecanismos de registro desde el primer momento: claves personalizadas, registros personalizados, identificadores de usuario y excepciones capturadas.
Informa excepciones
Informa excepciones detectadas
Si tienes excepciones esperadas, puedes hacer que el SDK de Crashlytics las informe como eventos recuperables. Estos eventos se registran en el dispositivo y se envían junto con el próximo informe de evento irrecuperable o cuando el usuario final reinicia el juego.
Puedes registrar excepciones en C# con el siguiente método:
Crashlytics.LogException(Exception ex);
Puedes registrar las excepciones esperadas en los bloques try/catch del juego:
try {
myMethodThatThrows();
} catch (Exception e) {
Crashlytics.LogException(e);
// handle your exception here!
}
Informa excepciones no detectadas
En el caso de las excepciones no detectadas que no producen fallas en el juego (por ejemplo, excepciones de C# no detectadas
en la lógica del juego), puedes hacer que el SDK de Crashlytics las
informe como eventos irrecuperables si configuras la
propiedad Crashlytics.ReportUncaughtExceptionsAsFatal como true, de este modo
inicializas Crashlytics en tu proyecto de Unity.
Estos eventos se informan a Crashlytics en tiempo real sin necesidad de
que el usuario final reinicie el juego.
Informar estas excepciones no detectadas como eventos fatales significa que se registrarán en tus estadísticas de usuarios que no experimentaron fallas y en las alertas de velocidad.
Ten en cuenta que las fallas por error en código nativo siempre se informan como eventos irrecuperables. Estos eventos se registran en el dispositivo y se envían cuando el usuario final reinicia el juego.
void Start() {
// Since there is no try-block surrounding this call, if an exception is thrown,
// it is considered unexpected.
// Setting `Crashlytics.ReportUncaughtExceptionsAsFatal = true`
// will ensure that such cases are reported as fatals.
thirdPartyMethodThatMayThrow();
}
Agrega claves personalizadas
Las claves personalizadas te ayudan a obtener el estado específico de la app hasta el momento de la falla. Puedes asociar pares clave-valor arbitrarios con tus informes de fallas y, luego, usar las claves personalizadas para buscar y filtrar informes de fallas en Firebase console.
- En el panel de Crashlytics, puedes buscar problemas que coincidan con una clave personalizada.
- Cuando revises un problema específico en la consola, podrás ver las claves personalizadas asociadas a cada evento (pestaña secundaria Claves) y filtrar los eventos por claves personalizadas (menú Filtrar en la parte superior de la página).
Cuando estos métodos se llaman muchas veces, los valores nuevos de las claves existentes actualizarán el valor actual. Por lo tanto, solo se capturará el valor más reciente cuando se registre una falla.
Crashlytics.SetCustomKey(string key, string value);
Agrega mensajes de registro personalizados
Los mensajes registrados se asocian con los datos de fallas y se pueden ver en el panel de Firebase Crashlytics cuando visualizas una falla específica.
Crashlytics.Log(string message);
Configura identificadores de usuarios
Puedes usar un número de ID, un token o un valor con hash para identificar únicamente al usuario final de tu aplicación, sin necesidad de divulgar o transmitir alguna información personal de ellos. Además, puedes quitar el valor si lo configuras como una string en blanco. Este valor se muestra en el panel de Firebase Crashlytics cuando visualizas una falla específica.
Crashlytics.SetUserId(string identifier);
Habilita los informes de aceptación
Según la configuración predeterminada, Crashlytics recopila informes de fallas de todos los usuarios de la app automáticamente. Si deseas que los usuarios tengan más control sobre los datos que envían, puedes hacer que los informes de fallas sean una opción que debe habilitarse.
A fin de inhabilitar la recopilación automática y hacer que Crashlytics se inicialice solo para los usuarios seleccionados, llama a la anulación de recopilación de datos de Crashlytics en el entorno de ejecución. El valor de anulación persiste en todos los lanzamientos de tu app para que Crashlytics pueda recopilar informes de manera automática. Para inhabilitar los informes automáticos de fallas, pasa false como el valor de anulación. Cuando se configura en false, el valor nuevo no
se aplica hasta la próxima ejecución de la app.
Crashlytics.IsCrashlyticsCollectionEnabled = true
Administra los datos de Crash Insights
Crash Insights te ayuda a resolver problemas a través de la comparación de tus seguimientos de pila anonimizados con seguimientos de otras apps de Firebase y te permite saber si tu problema es parte de una tendencia mayor. En muchos casos, Crash Insights incluso proporciona recursos para ayudarte a depurar la falla.
Crash Insights usa datos de fallas globales para identificar las tendencias de estabilidad comunes. Si prefieres no compartir los datos de la app, puedes inhabilitar esta función en el menú Crash Insights ubicado en la parte superior de la lista de problemas de Crashlytics de Firebase console.