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Composer une campagne

Avant que tu commences

Assurez-vous de suivre les étapes de la section Premiers pas pour vous assurer que vous disposez d'une application avec Firebase activé et que vous avez ajouté le dernier SDK de messagerie Firebase In-App.

Créer une nouvelle campagne

Configurez votre nouvelle campagne sur la page Firebase In-App Messaging de la console Firebase .

  • Si vous êtes un nouvel utilisateur, cliquez sur Créer une nouvelle campagne .
  • Sinon, cliquez sur Nouvelle campagne .

Étape 1 : Style et contenu

Dans la console, utilisez les modèles de message Firebase In-App Messaging pour incorporer différentes fonctionnalités à des fins différentes avec vos messages in-app.

Explorez les cas d'utilisation pour voir des exemples de stylisation des modèles de messages.

Type de modèle de message Fonctionnalité Description de fonctionnalité
Carte Modal Image seulement Bannière
Image Fournissez une URL d'image HTTPS. Vous pouvez utiliser Firebase Hosting pour héberger vos images.
action Utilisez des liens Web ou des liens profonds pour rediriger vos utilisateurs vers des pages externes ou des pages spécifiques de votre application. Vous pouvez utiliser Firebase Dynamic Links pour créer et gérer des liens profonds. Les modèles Modal et Image incluent uniquement un bouton X, permettant aux utilisateurs de rejeter le message.
Couleur du texte/arrière-plan Personnalisez les visuels du message en saisissant le code couleur hexadécimal ou en utilisant le dégradé de couleurs pour trouver la teinte spécifique qui correspond à votre marque.
Titre/corps du message Attirez l'attention de votre utilisateur avec un en-tête pertinent et une description concise. Firebase traduit et met automatiquement à l'échelle votre texte pour s'adapter à vos utilisateurs.
Bouton principal L'action du bouton par défaut est définie pour rejeter le message. Fournissez une URL pour rediriger les utilisateurs en tant qu'action.
Bouton secondaire L'action du bouton par défaut est définie pour rejeter le message. Fournissez une URL pour rediriger les utilisateurs en tant qu'action.

  1. Dans la fenêtre Compose Campaign de la console Firebase, personnalisez votre message à votre guise avec les fonctionnalités disponibles pour chaque modèle.

  2. Sur le côté droit de la fenêtre Composer la campagne , prévisualisez votre message en orientation paysage ou portrait pour un téléphone ou une tablette.

    L'aperçu dans la console donne une idée générale de la façon dont votre message apparaît sur un appareil mobile. Le rendu réel du message varie en fonction de l'appareil. Testez avec un vrai appareil pour voir le rendu exact .

  3. Si vous le souhaitez, définissez des métadonnées personnalisées pour votre campagne. Ces métadonnées seront disponibles côté client à l'aide de rappels SDK lorsqu'une campagne est présentée à un utilisateur. Par exemple, vous pouvez étiqueter la campagne avec un code promotionnel que vous pouvez utiliser sur le client.

Étape 2 : ciblez vos utilisateurs

  1. Saisissez un nom pour votre campagne.

    Ce nom est utilisé pour les rapports de campagne et ne fait pas partie du message visible.

  2. (Facultatif) Fournissez une description de la campagne.

    Cette description est utilisée pour les rapports de campagne et ne fait pas partie du message visible.

  3. Cliquez sur la liste déroulante Sélectionner une application et identifiez l'application que vous souhaitez associer à cette campagne.

  4. (Facultatif) Cliquez sur le bouton et pour affiner davantage vos utilisateurs cibles.

    Utilisez la liste déroulante Sélectionner pour choisir des spécifications supplémentaires.

  5. Affichez le pourcentage d'utilisateurs potentiels éligibles pour cette campagne.

    Ce nombre est estimé sur la base des utilisateurs actifs qui ont contacté le service au cours des 7 derniers jours. Les utilisateurs éligibles ne voient ce message que si une condition de déclenchement se produit.

  6. (Facultatif) Si votre application cible des utilisateurs dans plusieurs langues, vous serez invité à localiser la campagne dans ces langues. Utilisez la boîte de dialogue pour ajouter vos propres traductions ou utilisez Google Translate pour localiser facilement la campagne.

Étape 3 : Planification de votre message

  1. Décrivez une date et une heure de début pour votre campagne.

    Votre campagne peut démarrer lorsque vous publiez la campagne ou avoir un démarrage programmé.

  2. Décrivez une date et une heure de fin pour votre campagne.

    Votre campagne peut être exécutée indéfiniment ou avoir un point de terminaison planifié.

  3. Cliquez sur Événement + pour ajouter au moins un événement déclencheur.

    • Vous pouvez saisir des événements par défaut ou des événements enregistrés via Firebase Analytics pour déclencher votre message dans l'application. Ces événements peuvent être des actions utilisateur, des événements système ou des erreurs.
    • Votre message dans l'application est déclenché lorsque l'un de vos événements se produit.
  4. Spécifiez votre limite de fréquence par appareil. La limite vous permet de contrôler la fréquence à laquelle vos utilisateurs voient votre message.

    • Par défaut, une campagne n'est pas affichée après avoir été vue (c'est-à-dire imprimée) une fois par l'utilisateur.
    • Ou, vous pouvez définir la fréquence des messages en jours.

Étape 4 : événements de conversion (facultatif)

Firebase suit le nombre d'impressions qui aboutissent à un événement de conversion terminé.

  1. Dans la fenêtre Créer une campagne , utilisez la liste déroulante Sélectionner un événement de conversion pour choisir parmi :

  2. Après avoir publié la campagne, accédez à la page Messagerie intégrée et cliquez sur le nom de la campagne pour afficher les données relatives à l'historique des conversions de la campagne.

Publication de votre campagne

Après avoir modifié votre campagne, vous pouvez cliquer sur Enregistrer en tant que brouillon pour avoir l'option de revenir et de modifier la campagne à l'état de brouillon.

Ou, vous pouvez cliquer sur Publier pour diffuser votre message aux utilisateurs ciblés à la date prévue. Vous pouvez modifier votre campagne après sa publication.

Une fois que vous avez arrêté une campagne publiée, vous ne pourrez plus la publier à nouveau. Cependant, vous pouvez arrêter ou modifier une campagne en cours à tout moment. Vous pouvez également dupliquer une campagne existante pour faire de légères variations et éviter de créer une toute nouvelle campagne.