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Criar uma campanha

Antes de começar

Conclua as etapas em Primeiros passos para garantir que você tenha um app com o Firebase ativado e que tenha adicionado o SDK do recurso do Firebase de mensagens no app mais recente.

Criar uma nova campanha

Configure sua nova campanha na página do Mensagens no app do Firebase do Console do Firebase.

  • Se você for um usuário iniciante, clique em Criar uma nova campanha.
  • Caso contrário, clique em Nova campanha.

Etapa 1: estilo e conteúdo

No console, use os modelos de mensagens do recurso do Firebase de mensagens no app para incorporar recursos diferentes e atender a diferentes finalidades com suas mensagens no app.

Explore os casos de uso para ver exemplos de estilo dos modelos de mensagens.

Tipo de modelo de mensagem Recurso Descrição do recurso
Cartão Modal Somente imagem Banner
Imagem Forneça um URL de imagem HTTPS. Você pode usar o Firebase Hosting para hospedar suas imagens.
Ação Use links da Web ou links diretos para direcionar os usuários a páginas externas ou páginas específicas do seu aplicativo. Use o Firebase Dynamic Links para criar e gerenciar links diretos. Os modelos Modal e Somente imagem incluem um botão X, permitindo que os usuários dispensem a mensagem.
Cor do fundo/texto Personalize o visual da mensagem inserindo o código de cor hexadecimal ou usando o gradiente de cor para encontrar a tonalidade específica que corresponde à sua marca.
Título/corpo da mensagem Chame a atenção do usuário com um cabeçalho relevante e uma descrição concisa. O Firebase traduz e dimensiona automaticamente o texto para acomodar os usuários.
Botão principal A ação do botão padrão é definida para dispensar a mensagem. Forneça um URL para redirecionar os usuários como a ação.
Botão secundário A ação do botão padrão é definida para dispensar a mensagem. Forneça um URL para redirecionar os usuários como a ação.

  1. Na janela Escrever campanha do Console do Firebase, personalize sua mensagem como quiser com os recursos disponíveis para cada modelo.

  2. No lado direito da janela Escrever campanha, visualize sua mensagem na orientação paisagem ou retrato para um smartphone ou tablet.

    A visualização no console fornece uma ideia geral de como sua mensagem aparece em um dispositivo móvel. A renderização real de mensagens varia de acordo com o dispositivo. Teste com um dispositivo real para ver a renderização exata.

  3. Se desejar, defina metadados personalizados para sua campanha. Esses metadados estarão disponíveis no lado do cliente usando callbacks do SDK quando uma campanha for exibida para um usuário. Por exemplo, é possível marcar a campanha com um código promocional que você pode usar no cliente.

Etapa 2: segmentar os usuários

  1. Insira um nome para sua campanha.

    Esse nome é usado para relatórios de campanha e não faz parte da mensagem visível.

  2. (Opcional) Forneça uma descrição da campanha.

    Essa descrição é usada para relatórios de campanha e não faz parte da mensagem visível.

  3. Clique na lista suspensa Selecionar aplicativo e identifique qual aplicativo você quer associar a essa campanha.

  4. (Opcional) Clique no botão e para restringir ainda mais seus usuários-alvo.

    Use a lista suspensa Selecionar para escolher especificações adicionais.

  5. Veja a porcentagem de usuários em potencial qualificados para esta campanha.

    Esse número é estimado com base nos usuários ativos que entraram em contato com o serviço nos últimos sete dias. Os usuários qualificados só verão essa mensagem se ocorrer uma condição de acionamento.

  6. (Opcional) Se seu aplicativo segmentar usuários em vários idiomas, você será solicitado a localizar a campanha nesses idiomas. Use a caixa de diálogo para adicionar suas próprias traduções ou use o Google Tradutor para localizar a campanha facilmente.

Etapa 3: programar sua mensagem

  1. Descreva uma data e hora de início para sua campanha.

    Sua campanha pode começar quando você publica a campanha ou tem um início programado.

  2. Descreva uma data e hora de término para sua campanha.

    Sua campanha pode ser exibida indefinidamente ou ter um fim programado.

  3. Clique em Evento + para adicionar pelo menos um evento de acionamento.

    • Você pode inserir eventos padrão ou eventos registrados por meio do Firebase Analytics para acionar sua mensagem no aplicativo. Esses eventos podem ser ações do usuário, eventos do sistema ou erros.
    • Sua mensagem no aplicativo é acionada quando ocorre um desses eventos.
  4. Especifique o limite de frequência por dispositivo. O limite permite que você controle a frequência com que os usuários veem sua mensagem.

    • Por padrão, uma campanha não é exibida depois de ter sido visualizada (ou seja, impressa) pelo usuário uma vez.
    • Ou você pode definir a frequência das mensagens em dias.

Etapa 4: eventos de conversão (opcional)

O Firebase rastreia o número de impressões que resultam em um evento de conversão concluído.

  1. Na janela Escrever campanha, use a lista suspensa Selecionar evento de conversão para escolher:

  2. Depois de publicar a campanha, acesse a página Mensagens no app e clique no nome da campanha para ver os dados relacionados ao histórico de conversões da campanha.

Como publicar sua campanha

Depois de modificar sua campanha, clique em Salvar como rascunho para retornar e editar a campanha com status de rascunho.

Também é possível clicar em Publicar para liberar sua mensagem para os usuários segmentados na data programada. Você pode editar sua campanha depois que ela for publicada.

Depois de interromper uma campanha publicada, você não poderá publicá-la novamente. No entanto, você pode interromper ou editar uma campanha em execução a qualquer momento. Você também pode duplicar uma existente para fazer pequenas variações e evitar a criação de campanhas completamente novas.