Firebase 초대: 권장사항

앱의 입소문 효과를 극대화하려면 Firebase 초대를 구현할 때 다음과 같은 권장사항을 참고하시기 바랍니다.

초대 및 공유 옵션을 찾기 쉽게 만들기

초대 메뉴 항목의 예 초대 및 공유 옵션을 앱에서 눈에 잘 띄는 위치에 두면 사용자에게 지속적으로 기능을 인식시킬 수 있습니다.

  • 초대 옵션을 눈에 잘 띄는 위치에 둡니다(예: 최상위 메뉴). 또한 초대 메뉴 항목에 명확한 문구를 사용합니다.
    • 권장: '친구 초대'
    • 권장: '추천하고 보상받기'
  • 공유 옵션을 눈에 잘 띄는 위치에 둡니다. 예를 들어 앱에서 공유 가능한 콘텐츠 옆에 둘 수 있습니다. 앱 자체뿐 아니라 특정 앱 콘텐츠를 공유할 수 있도록 하세요.
  • 앱의 다른 메뉴 밑에 두지 마세요. 예를 들어 초대 옵션을 '앱 정보' 아래에 두지 마세요.

맞춤 공유 시트 만들기

공유 시트의 좋은 예 기본 Android 공유 시트는 사용 가능성이 있는 전달 채널을 모두 표시하여 항목이 지나치게 많고, 정렬 기준은 알파벳 순이나 앱 사용 시간 순인데 두 가지 모두 이상적인 기준은 아닙니다. 맞춤 공유 시트를 만들어 Firebase 초대 옵션인 'SMS 및 이메일'을 맨 위에 두고 Facebook, Twitter 같은 중요한 기타 채널을 차례로 배치합니다.

공유 시트를 깔끔하고 직관적으로 만들면 사용자가 공유 기능을 사용할 가능성이 높아집니다. 또한 Firebase 초대는 한 채널에 이메일과 SMS가 결합되어 있으므로 친구의 연락처가 이메일이든 기기 주소록이든 상관없이 모든 친구와 공유할 수 있습니다.

공유 시트를 만들 때 공유 채널에 명확한 문구를 사용해야 합니다.

  • 권장: 'SMS 및 이메일'
  • 권장: 'SMS 및 이메일로 공유'
  • 권장되지 않음: '[내 앱 이름]으로 공유'

초대 맞춤설정

맞춤 초대의 예 초대를 맞춤설정하면 보낸 사람의 추천 의도가 받는 사람에게 더욱 강조되는 효과가 있습니다.

  • SMS 초대 메시지맞춤설정합니다. 다음과 같은 사항을 권장합니다.
    • 공유 콘텐츠의 설명 포함
    • 클라이언트 앱에서 스팸으로 인식될 수 있는 과도한 대문자 및 특수문자 사용 지양
  • 이메일 초대를 맞춤설정합니다. 맞춤 HTML을 작성하거나 초대의 메시지, 클릭 유도문안 텍스트, 이미지를 지정하면 됩니다. 이메일 초대를 맞춤설정하는 방법에 관계없이 다음과 같은 사항을 권장합니다.
    • 맞춤 이미지 포함
    • 가능한 경우 공유 콘텐츠 포함
    • 명확한 클릭 유도문안 제시
    • 클라이언트 앱에서 스팸으로 인식될 수 있는 과도한 대문자 및 특수문자 사용 지양

인센티브 제공

가능한 경우 사용자는 공유하도록, 초대를 받은 사람은 앱을 사용하도록 장려하는 인센티브를 제공하세요.

  • 앱을 공유하는 사용자에게 인앱 크레딧 같은 인센티브를 제공하세요.
  • 앱을 사용해 보는 수신자에게 무료 평가판과 같은 인센티브를 제공하세요.

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