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Firebase Invites: práticas recomendadas

Para maximizar o crescimento boca a boca do seu app, siga estas práticas recomendadas ao implementar o Firebase Invites.

Encontre as opções de convidar e compartilhar com facilidade

Exemplo de um item de menu de convite Ao manter a opção de convidar e compartilhar na parte superior do app, você chama a atenção dos usuários para o compartilhamento com amigos.

  • Coloque a opção de convidar em um local de destaque, como um menu de nível superior. Além disso, escreva um texto simples para o item de convite do menu:
    • recomendado: "Convidar amigos"
    • recomendado: "Indicar e ganhar"
  • Coloque a opção de compartilhar em um local de destaque, como ao lado do conteúdo compartilhável do app. Permita que os usuários compartilhem o app e conteúdo específico dele.
  • Não deixe esse recurso escondido no app. Por exemplo, não coloque a opção de convite no item "Sobre o app".

Crie uma página de compartilhamento personalizada

Exemplo de uma boa página de compartilhamento A página de compartilhamento padrão do Android mostra todos os diversos canais de entrega potenciais por ordem alfabética ou tempo gasto em um app. No entanto, essa exibição não é ideal. Em vez disso, crie uma página de compartilhamento personalizada com a opção do Firebase Invites "SMS e e-mail" listada primeiro, seguida de outros canais importantes, como Facebook e Twitter.

Ao manter a página de compartilhamento clara e objetiva, você aumenta as chances de os usuários compartilharem seu app com os contatos deles. Além disso, como o Firebase Invites combina e-mail e SMS em um canal, os usuários podem compartilhar com todos os amigos, independentemente de serem contatos de e-mail ou do dispositivo.

Ao criar a página de compartilhamento, simplifique o texto do canal de compartilhamento.

  • Recomendado: "SMS e e-mail"
  • Recomendado: "Compartilhar por SMS e e-mail"
  • Não recomendado: "Compartilhar por NomeDoSeuApp"

Personalize seus convites

Exemplo de convite personalizado Convites personalizados enfatizam aos destinatários que alguém conhecido pode se interessar pelo seu app.

  • Personalize a mensagem do seu convite de SMS. Lembre-se das seguintes sugestões:
    • Inclua uma descrição do conteúdo compartilhado.
    • Evite o uso excessivo de pontuação e letras maiúsculas. Os apps cliente tratam isso como sinais de spam.
  • Personalize seus convites de e-mail programando o HTML personalizado ou especificando a mensagem, o texto da call-to-action e a imagem. Independentemente de como você personalizar os convites de e-mail, tenha em mente as seguintes sugestões:
    • Inclua imagens personalizadas.
    • Inclua o conteúdo compartilhado, se possível.
    • Apresente uma call-to-action clara.
    • Evite o uso excessivo de pontuação e letras maiúsculas. Os apps cliente tratam isso como sinais de spam.

Ofereça incentivos

Se permitido, use incentivos para motivar seus usuários a compartilhar e os destinatários do convite a experimentar seu app.

  • Ofereça aos seus usuários incentivos para compartilhar, como crédito no app.
  • Ofereça aos destinatários incentivos para testar o app, como avaliações gratuitas.