यह पृष्ठ प्रदर्शन निगरानी के साथ आरंभ करने या प्रदर्शन निगरानी सुविधाओं और टूलिंग का उपयोग करने के लिए समस्या निवारण युक्तियाँ प्रदान करता है।
समस्या निवारण के लिए पहली जाँच
आगे की समस्या निवारण से पहले निम्नलिखित दो जांच सामान्य सर्वोत्तम अभ्यास हैं जिन्हें किसी के लिए भी अनुशंसित किया जाता है।
1. प्रदर्शन की घटनाओं के लिए लॉग संदेशों की जाँच करें
यह सुनिश्चित करने के लिए अपने लॉग संदेशों की जांच करें कि प्रदर्शन निगरानी एसडीके प्रदर्शन घटनाओं को कैप्चर कर रहा है।
निम्नानुसार डीबग लॉगिंग सक्षम करें:
- Xcode (न्यूनतम v13.3.1) में, उत्पाद > योजना > योजना संपादित करें चुनें।
- बाएं मेनू से चलाएँ चुनें, फिर तर्क टैब चुनें।
- लॉन्च सेक्शन में पारित तर्क में,
-FIRDebugEnabled
जोड़ें।
किसी भी त्रुटि संदेश के लिए अपने लॉग संदेशों की जाँच करें।
प्रदर्शन निगरानी अपने लॉग संदेशों को
Firebase/Performance
के साथ टैग करती है ताकि आप अपने लॉग संदेशों को फ़िल्टर कर सकें।निम्न प्रकार के लॉग की जाँच करें जो इंगित करते हैं कि प्रदर्शन मॉनिटरिंग प्रदर्शन ईवेंट लॉग कर रहा है:
-
Logging trace metric: TRACE_NAME , FIREBASE_PERFORMANCE_CONSOLE_URL
-
Logging network request trace: URL
-
Firebase कंसोल में अपना डेटा देखने के लिए URL पर क्लिक करें। डैशबोर्ड में डेटा को अपडेट होने में कुछ समय लग सकता है।
यदि आपका ऐप प्रदर्शन ईवेंट लॉग नहीं कर रहा है, तो समस्या निवारण युक्तियों की समीक्षा करें।
2. फायरबेस स्थिति डैशबोर्ड की जांच करें
फायरबेस स्थिति डैशबोर्ड की जांच करें यदि फायरबेस के लिए या प्रदर्शन निगरानी के लिए कोई ज्ञात आउटेज है।
प्रदर्शन निगरानी के साथ शुरुआत करना
अगर आप परफ़ॉर्मेंस मॉनिटरिंग ( iOS+ | Android | Web ) के साथ शुरुआत कर रहे हैं, तो निम्न समस्या निवारण युक्तियाँ उन समस्याओं में मदद कर सकती हैं जिनमें Firebase SDK का पता लगाना या Firebase कंसोल में आपका पहला प्रदर्शन डेटा प्रदर्शित करना शामिल है।
Firebase यह पता लगा सकता है कि आपने अपने ऐप से इवेंट की जानकारी (जैसे ऐप इंटरैक्शन) प्राप्त होने पर अपने ऐप में परफॉर्मेंस मॉनिटरिंग एसडीके को सफलतापूर्वक जोड़ा है या नहीं। आमतौर पर आपका ऐप शुरू करने के 10 मिनट के भीतर, Firebase कंसोल का प्रदर्शन डैशबोर्ड एक "SDK डिटेक्टेड" संदेश प्रदर्शित करता है। फिर, 30 मिनट के भीतर, डैशबोर्ड प्रारंभिक संसाधित डेटा प्रदर्शित करता है।
यदि आपको अपने ऐप में एसडीके का नवीनतम संस्करण जोड़े हुए 10 मिनट से अधिक समय हो गया है, और आपको अभी भी कोई बदलाव नहीं दिख रहा है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए अपने लॉग संदेशों की जांच करें कि प्रदर्शन निगरानी ईवेंट लॉग कर रही है। विलंबित SDK डिटेक्शन संदेश के समस्या निवारण के लिए नीचे बताए अनुसार उपयुक्त समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें।
यदि आप अभी भी स्थानीय रूप से विकास कर रहे हैं, तो डेटा संग्रह के लिए और ईवेंट जेनरेट करने का प्रयास करें:
सिम्युलेटर या परीक्षण डिवाइस का उपयोग करके अपना ऐप विकसित करना जारी रखें।
अपने ऐप को पृष्ठभूमि और अग्रभूमि के बीच कई बार स्विच करके, स्क्रीन पर नेविगेट करके अपने ऐप से इंटरैक्ट करके, और/या नेटवर्क अनुरोधों को ट्रिगर करके ईवेंट जेनरेट करें।
सुनिश्चित करें कि आपकी फ़ायरबेस कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल (
Google-Service-Info.plist
) आपके ऐप में सही ढंग से जोड़ी गई है और आपने फ़ाइल को संशोधित नहीं किया है। विशेष रूप से, निम्नलिखित की जाँच करें:कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल का नाम अतिरिक्त वर्णों के साथ नहीं जोड़ा गया है, जैसे
(2)
।कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल आपके एक्सकोड प्रोजेक्ट की जड़ में है और सही लक्ष्यों में जोड़ा गया है।
कॉन्फ़िग फ़ाइल में सूचीबद्ध Firebase Apple ऐप आईडी (
GOOGLE_APP_ID
) आपके ऐप के लिए सही है। अपनी प्रोजेक्ट सेटिंग्स के योर ऐप्स कार्ड में अपना फायरबेस ऐप आईडी खोजें।
यदि आपके ऐप में कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल में कुछ भी गलत लगता है, तो निम्न प्रयास करें:
उस कॉन्फ़िग फ़ाइल को हटा दें जो आपके पास वर्तमान में आपके ऐप में है।
नई कॉन्फ़िग फ़ाइल डाउनलोड करने और इसे अपने Apple ऐप में जोड़ने के लिए इन निर्देशों का पालन करें।
अगर SDK इवेंट लॉग कर रहा है और ऐसा लगता है कि सब कुछ सही तरीके से सेट किया गया है, लेकिन आपको अभी भी SDK डिटेक्शन मैसेज या प्रोसेस्ड डेटा (2 घंटे के बाद) नहीं दिख रहा है, तो Firebase सपोर्ट से संपर्क करें ।
सुनिश्चित करें कि आपकी
Info.plist
फ़ाइल में निम्न में से किसी भी फ़्लैग के माध्यम से प्रदर्शन मॉनिटरिंग SDK अक्षम नहीं है :-
firebase_performance_collection_enabled
-
firebase_performance_collection_deactivated
-
सुनिश्चित करें कि रनटाइम पर प्रदर्शन निगरानी अक्षम नहीं है ( स्विफ्ट | ओब्ज-सी )।
अगर आपको अपने ऐप्लिकेशन में अक्षम की गई कोई भी चीज़ नहीं मिलती है, तो Firebase सहायता से संपर्क करें .
प्रदर्शन मॉनिटरिंग प्रदर्शन ईवेंट डेटा को प्रदर्शन डैशबोर्ड में प्रदर्शित करने से पहले संसाधित करता है।
यदि "SDK का पता लगाया गया" संदेश दिखाई दिए 24 घंटे से अधिक समय हो गया है, और आपको अभी भी डेटा दिखाई नहीं दे रहा है, तो ज्ञात रुकावट होने पर Firebase स्थिति डैशबोर्ड की जांच करें। अगर कोई रुकावट नहीं है, तो Firebase सहायता से संपर्क करें .
सामान्य समस्या निवारण
यदि आपने सफलतापूर्वक SDK जोड़ा है और अपने ऐप में प्रदर्शन निगरानी का उपयोग कर रहे हैं, तो निम्न समस्या निवारण युक्तियाँ सामान्य समस्याओं में मदद कर सकती हैं जिनमें प्रदर्शन निगरानी सुविधाएँ और टूलिंग शामिल हैं।
यदि आपको प्रदर्शन ईवेंट के लिए लॉग संदेश नहीं दिखाई दे रहे हैं, तो निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:
सुनिश्चित करें कि आपकी
Info.plist
फ़ाइल में निम्न में से किसी भी फ़्लैग के माध्यम से प्रदर्शन मॉनिटरिंग SDK अक्षम नहीं है :-
firebase_performance_collection_enabled
-
firebase_performance_collection_deactivated
-
सुनिश्चित करें कि रनटाइम पर प्रदर्शन निगरानी अक्षम नहीं है ( स्विफ्ट | ओब्ज-सी )।
अगर आपको अपने ऐप्लिकेशन में अक्षम की गई कोई भी चीज़ नहीं मिलती है, तो Firebase सहायता से संपर्क करें .
यदि आपके पास स्क्रीन रेंडरिंग ट्रेस के लिए डेटा नहीं है, तो निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:
क्या आप स्वचालित रूप से एकत्रित ट्रेस के लिए प्रदर्शन डेटा देख रहे हैं लेकिन कस्टम कोड ट्रेस के लिए नहीं ? निम्नलिखित समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:
ट्रेस एपीआई के माध्यम से इंस्ट्रुमेंट किए गए कस्टम कोड ट्रेस के सेटअप की जांच करें, विशेष रूप से निम्नलिखित:
- कस्टम कोड ट्रेस और कस्टम मीट्रिक के नाम निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए: कोई अग्रणी या पिछला व्हाइटस्पेस नहीं, कोई अग्रणी अंडरस्कोर (
_
) वर्ण नहीं है, और अधिकतम लंबाई 32 वर्ण है। - सभी निशान शुरू और बंद होने चाहिए। कोई भी ट्रेस जो प्रारंभ नहीं किया गया है, बंद नहीं किया गया है, या प्रारंभ होने से पहले बंद कर दिया गया है, लॉग नहीं किया जाएगा।
- कस्टम कोड ट्रेस और कस्टम मीट्रिक के नाम निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए: कोई अग्रणी या पिछला व्हाइटस्पेस नहीं, कोई अग्रणी अंडरस्कोर (
यह सुनिश्चित करने के लिए अपने लॉग संदेशों की जाँच करें कि प्रदर्शन निगरानी अपेक्षित कस्टम कोड ट्रेस लॉग कर रही है।
अगर परफ़ॉर्मेंस मॉनिटरिंग इवेंट लॉग कर रहा है, लेकिन 24 घंटे के बाद भी कोई डेटा नहीं दिखता है, तो Firebase सपोर्ट से संपर्क करें ।
यदि आपके पास नेटवर्क अनुरोध डेटा नहीं है, तो निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:
नेटवर्क लाइब्रेरी की असंगति की जाँच करें। प्रदर्शन मॉनिटरिंग स्वचालित रूप से निम्न नेटवर्किंग लाइब्रेरी का उपयोग करने वाले नेटवर्क अनुरोधों के लिए मीट्रिक एकत्र करता है:
- स्विफ्ट के लिए: URLSession और URLConnection
- उद्देश्य-सी के लिए: NSURLSession और NSURLConnection
ध्यान दें कि आप नेटवर्क अनुरोधों के लिए कस्टम मॉनिटरिंग जोड़ सकते हैं।
निम्नलिखित से अवगत रहें:
आपके कोड के व्यवहार और आपके कोड द्वारा उपयोग की जाने वाली नेटवर्किंग लाइब्रेरी के आधार पर, प्रदर्शन मॉनिटरिंग केवल पूरे किए गए नेटवर्क अनुरोधों पर रिपोर्ट कर सकती है। इसका मतलब है कि खुले छोड़े गए HTTP/S कनेक्शन की रिपोर्ट नहीं की जा सकती है।
प्रदर्शन निगरानी अमान्य
Content-Type
शीर्षलेख वाले नेटवर्क अनुरोधों पर रिपोर्ट नहीं करती है। हालांकि,Content-Type
हेडर के बिना नेटवर्क अनुरोध अभी भी स्वीकार किए जाएंगे।
इस बारे में अधिक जानें कि प्रदर्शन निगरानी URL पैटर्न के अंतर्गत नेटवर्क अनुरोध डेटा को कैसे एकत्रित करती है।
आप कस्टम URL पैटर्न भी आज़मा सकते हैं!
सामान्य प्रश्न
आपने समस्याओं के निवारण के तरीके को बेहतर बनाने के लिए विवरण और मीट्रिक पृष्ठों को एक नए पुन: डिज़ाइन किए, केंद्रीकृत उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस (UI) से बदल दिया है। यह नया समस्या निवारण UI वही मुख्य कार्यक्षमता प्रदान करता है जो विवरण और मीट्रिक प्रदान करता है। समस्या निवारण के बारे में अधिक जानने के लिए, विशिष्ट ट्रेस के लिए अधिक डेटा देखें देखें ।
प्रदर्शन निगरानी आपके ऐप के उपयोगकर्ता उपकरणों से प्रदर्शन डेटा एकत्र करती है। यदि आपके एप्लिकेशन में कई उपयोगकर्ता हैं या यदि ऐप बड़ी मात्रा में प्रदर्शन गतिविधि उत्पन्न करता है, तो प्रदर्शन निगरानी डेटा संग्रह को संसाधित ईवेंट की संख्या को कम करने के लिए उपकरणों के सबसेट तक सीमित कर सकती है। ये सीमाएं इतनी अधिक हैं कि, कम ईवेंट के साथ भी, मीट्रिक मान अभी भी आपके उपयोगकर्ता के ऐप अनुभव का प्रतिनिधित्व करते हैं।
हमारे द्वारा एकत्र किए जाने वाले डेटा की मात्रा को प्रबंधित करने के लिए, प्रदर्शन निगरानी निम्नलिखित नमूना विकल्पों का उपयोग करती है:
ऑन-डिवाइस दर सीमित करना : किसी डिवाइस को अचानक फटने वाले निशान भेजने से रोकने के लिए, हम हर 10 मिनट में एक डिवाइस से भेजे गए कोड और नेटवर्क अनुरोध ट्रेस की संख्या को 300 घटनाओं तक सीमित कर देते हैं। यह दृष्टिकोण डिवाइस को लूपेड इंस्ट्रूमेंटेशन से बचाता है जो बड़ी मात्रा में प्रदर्शन डेटा भेज सकता है, और यह एकल डिवाइस को प्रदर्शन माप को तिरछा करने से रोकता है।
डायनामिक सैंपलिंग : प्रदर्शन मॉनिटरिंग कोड ट्रेस के लिए लगभग 100M ईवेंट और सभी ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए प्रति ऐप नेटवर्क अनुरोध ट्रेस के लिए 100M एकत्र करता है। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या एक यादृच्छिक उपकरण को ट्रेस करना और भेजना चाहिए, यह निर्धारित करने के लिए उपकरणों पर एक गतिशील नमूना दर प्राप्त की जाती है (Firebase Remote Config का उपयोग करके)। एक उपकरण जिसे नमूने के लिए नहीं चुना गया है वह कोई ईवेंट नहीं भेजता है। डायनामिक सैंपलिंग दर ऐप-विशिष्ट है और यह सुनिश्चित करने के लिए समायोजित करती है कि एकत्रित डेटा की कुल मात्रा सीमा से नीचे रहे।
उपयोगकर्ता सत्र उपयोगकर्ता के डिवाइस से अतिरिक्त, विस्तृत डेटा भेजते हैं, डेटा को कैप्चर करने और भेजने के लिए अधिक संसाधनों की आवश्यकता होती है। उपयोगकर्ता सत्रों के प्रभाव को कम करने के लिए, प्रदर्शन निगरानी सत्रों की संख्या को भी सीमित कर सकती है।
सर्वर-साइड दर सीमित करना : यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐप्स नमूनाकरण सीमा से अधिक न हों, प्रदर्शन निगरानी डिवाइस से प्राप्त कुछ घटनाओं को छोड़ने के लिए सर्वर-साइड नमूनाकरण का उपयोग कर सकती है। हालांकि इस प्रकार की लिमिटिंग हमारे मेट्रिक्स की प्रभावशीलता को नहीं बदलती है, लेकिन इससे पैटर्न में मामूली बदलाव हो सकते हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:
- कोड के एक टुकड़े को निष्पादित किए जाने की संख्या से ट्रेस की संख्या भिन्न हो सकती है।
- कोड में बारीकी से युग्मित होने वाले निशानों में प्रत्येक के नमूने की संख्या भिन्न हो सकती है।
हमने मुद्दे टैब को अलर्ट के परिचय से बदल दिया है, जो आपके द्वारा निर्धारित सीमा से अधिक होने पर आपको स्वचालित रूप से सूचित करता है। थ्रेशोल्ड की स्थिति निर्धारित करने के लिए अब आपको मैन्युअल रूप से Firebase कंसोल की जांच करने की आवश्यकता नहीं है। अलर्ट के बारे में जानने के लिए, प्रदर्शन समस्याओं के लिए अलर्ट सेट करें देखें।
हमने Firebase कंसोल के प्रदर्शन निगरानी अनुभाग को फिर से डिज़ाइन किया है ताकि डैशबोर्ड टैब एक ही स्थान पर आपकी प्रमुख मीट्रिक और आपके सभी निशान प्रदर्शित कर सके। रीडिज़ाइन के भाग के रूप में, हमने ऑन डिवाइस और नेटवर्क पेजों को हटा दिया।
डैशबोर्ड टैब के निचले भाग में ट्रेस तालिका में वही सभी जानकारी होती है जो ऑन डिवाइस और नेटवर्क टैब पर प्रदर्शित होती है, लेकिन कुछ अतिरिक्त सुविधाओं के साथ, जिसमें किसी विशिष्ट मीट्रिक के लिए प्रतिशत परिवर्तन के आधार पर आपके ट्रेस को सॉर्ट करने की क्षमता भी शामिल है। किसी विशिष्ट ट्रेस के लिए सभी मीट्रिक और डेटा देखने के लिए, ट्रेस तालिका में ट्रेस नाम पर क्लिक करें।
ट्रेस तालिका के निम्न उपटैब में अपने निशान देखें:
- नेटवर्क अनुरोध के निशान (आउट-ऑफ-द-बॉक्स और कस्टम दोनों) — नेटवर्क अनुरोध उपटैब
- कस्टम कोड ट्रैस — कस्टम ट्रैस सबटैब
- ऐप प्रारंभ, ऐप-इन-अग्रभूमि, ऐप-इन-बैकग्राउंड ट्रेस — कस्टम ट्रेस उपटैब
- स्क्रीन रेंडरिंग ट्रेस — स्क्रीन रेंडरिंग सबटैब
- पेज लोड ट्रेस — पेज लोड सबटैब
ट्रेस तालिका के बारे में विवरण और मीट्रिक और डेटा देखने के लिए, कंसोल अवलोकन पृष्ठ ( आईओएस+ | एंड्रॉइड | वेब ) पर जाएं।
प्रदर्शन निगरानी निर्धारित सीमा से अधिक मीट्रिक के लिए अलर्ट का समर्थन करती है। प्रदर्शन मीट्रिक के लिए इन कॉन्फ़िगर करने योग्य थ्रेसहोल्ड के साथ भ्रम से बचने के लिए, हमने समस्याओं के लिए थ्रेसहोल्ड को कॉन्फ़िगर करने की क्षमता को हटा दिया है।
अगर आपने Firebase प्रदर्शन निगरानी के लिए BigQuery एकीकरण सक्षम किया है, तो आपका डेटा दिन समाप्त होने (प्रशांत समय) के 12 से 24 घंटे बाद BigQuery को निर्यात कर दिया जाएगा।
उदाहरण के लिए, 19 अप्रैल का डेटा BigQuery में 20 अप्रैल को दोपहर 12:00 बजे से मध्यरात्रि के बीच उपलब्ध होगा (सभी दिनांक और समय प्रशांत समय हैं)।
Near real-time data processing and display
Firebase Performance Monitoring processes collected performance data as it comes in, which results in near real-time data display in the Firebase console. Processed data displays in the console within a few minutes of its collection, hence the term "near real-time".
To take advantage of near real-time data processing, make sure your app uses a real-time compatible SDK version .
To take advantage of near real-time data processing, you only need to make sure that your app uses a Performance Monitoring SDK version that's compatible with real-time data processing.
These are the real-time compatible SDK versions:
- iOS — v7.3.0 or later
- tvOS — v8.9.0 or later
- Android — v19.0.10 or later (or Firebase Android BoM v26.1.0 or later)
- Web — v7.14.0 or later
Note that we always recommend using the latest version of SDK, but any version listed above will enable Performance Monitoring to process your data in near real time.
These are the SDK versions compatible with real-time data processing:
- iOS — v7.3.0 or later
- tvOS — v8.9.0 or later
- Android — v19.0.10 or later (or Firebase Android BoM v26.1.0 or later)
- Web — v7.14.0 or later
Note that we always recommend using the latest version of SDK, but any version listed above will enable Performance Monitoring to process your data in near real time.
If your app doesn't use a real-time compatible SDK version, you will still see all your app's performance data in the Firebase console. However, the display of performance data will be delayed by roughly 36 hours from the time of its collection.
Yes! Regardless of which SDK version an app instance uses, you'll see performance data from all your users.
However, if you're looking at recent data (less than roughly 36 hours old), then the displayed data is from users of app instances using a real-time compatible SDK version. The non-recent data, though, includes performance data from all versions of your app.
Contacting Firebase Support
If you reach out to Firebase Support , always include your Firebase App ID. Find your Firebase App ID in the Your apps card of your Project settings .