ניטור ביצועים פתרון בעיות ושאלות נפוצות

כיצד להציג הודעות יומן עבור אירועי ביצועים

1. פתח את כלי המפתחים של הדפדפן שלך (לדוגמה, כרטיסיית רשת עבור Chrome Dev Tools או ב- Network Monitor for Firefox ).

2. רענן את אפליקציית האינטרנט שלך בדפדפן.

3. בדוק את הודעות היומן שלך עבור הודעות שגיאה.

4. לאחר מספר שניות, חפש קריאת רשת אל firebaselogging.googleapis.com בכלי המפתחים של הדפדפן שלך. הנוכחות של אותה שיחת רשת מראה שהדפדפן שולח נתוני ביצועים ל-Firebase.

אם האפליקציה שלך לא רושמת אירועי ביצועים, עיין בטיפים לפתרון בעיות .

הוסיפו את ה-SDK לאפליקציה, אבל המסוף עדיין אומר להוסיף SDK

Firebase יכול לזהות אם הוספת בהצלחה את ה-SDK לניטור ביצועים לאפליקציה שלך כאשר הוא מקבל מידע על אירועים (כמו אינטראקציות באפליקציה) מהאפליקציה שלך. בדרך כלל תוך 10 דקות מהפעלת האפליקציה שלך, לוח המחוונים הביצועים של מסוף Firebase מציג הודעת "SDK זוהה". לאחר מכן, תוך 30 דקות, לוח המחוונים מציג את הנתונים המעובדים הראשוניים.

אם עברו יותר מ-10 דקות מאז שהוספת את הגרסה האחרונה של SDK לאפליקציה שלך, ועדיין אינך רואה שום שינוי, בדוק את הודעות היומן שלך כדי לוודא שניטור ביצועים רושם אירועים. נסה את שלבי פתרון הבעיות המתאימים כמתואר להלן כדי לפתור הודעת זיהוי SDK מושהית.

המסוף אומר שה-SDK מזוהה, אך לא מוצגים נתונים

ניטור ביצועים מעבד נתוני אירועי ביצועים לפני הצגתם בלוח המחוונים של ביצועים .

אם חלפו יותר מ-24 שעות מאז הופעת הודעת "SDK זוהה" ועדיין אינך רואה נתונים, בדוק את לוח המחוונים של Firebase Status למקרה שיש הפסקה ידועה. אם אין הפסקה, פנה לתמיכה של Firebase .

האפליקציה לא רושמת אירועי ביצועים

אם אינך רואה הודעות יומן עבור אירועי ביצועים , נסה את שלבי פתרון הבעיות הבאים:

1. ודא ש-SDK ניטור הביצועים מאוחל כהלכה באפליקציה שלך.

2. ודא ש-SDK ניטור הביצועים אינו מושבת באמצעות הדגל הבא:

   • performance.instrumentationEnabled

3. ודא שאחסון המטמון של הדפדפן שלך מושבת, אחרת ייתכן שהדפדפן לא יקלוט הגדרות מכשור חדשות.

4. סגור ולאחר מכן פתח מחדש את כרטיסיית דף האינטרנט. בדוק שוב אם יש רישום.

   אם זה עתה הוספת את ה-SDK לניטור ביצועים לאפליקציה שלך, ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את האפליקציה במלואה כדי שה-SDK יתחיל לעבוד.

5. אם אינך מוצא שום דבר מושבת באפליקציה שלך, פנה לתמיכה של Firebase .

בלוח המחוונים של ביצועים חסרים נתוני עיכוב קלט ראשון

אם אינך רואה נתונים עבור מדד השהיית הקלט הראשון , נסה את השלבים הבאים לפתרון הבעיות:

1. לידיעתך, ניטור ביצועים מתעד רק את מדד השהיית הקלט הראשון כאשר משתמש לוחץ על דף האינטרנט בתוך 5 השניות הראשונות לאחר טעינת העמוד.

2. ודא שהגדרת את האפליקציה שלך למדידת מדד זה. מדד השהיית הקלט הראשון דורש הגדרה ידנית . באופן ספציפי, עליך להוסיף את ספריית polyfill עבור מדד זה. להוראות התקנה, עיין בתיעוד של הספרייה.

   שים לב שהוספת ספריית polyfill זו אינה נדרשת לניטור ביצועים כדי לדווח על מדדי אפליקציות אינטרנט אחרים.

בלוח המחוונים של ביצועים חסרים נתוני מעקב מותאמים אישית

האם אתה רואה נתוני ביצועים עבור עקבות שנאספו אוטומטית אך לא עבור עקבות קוד מותאם אישית ? נסה את שלבי פתרון הבעיות הבאים:

1. בדוק את ההגדרה של עקבות קוד מותאם אישית באמצעות ה- Trace API , במיוחד את הדברים הבאים:

   • שמות עבור עקבות קוד מותאם אישית ומדדים מותאמים אישית חייבים לעמוד בדרישות הבאות: ללא רווח לבן מוביל או נגרר, ללא תו תחתון מוביל ( _ ), והאורך המרבי הוא 32 תווים.
   • יש להתחיל ולהפסיק את כל העקבות. כל מעקב שלא הופעל, לא הופסק או הופסק לפני שהתחיל לא יירשם.

   שים לב שאם אתה משתמש בשיטת record() אין צורך להפעיל או להפסיק את המעקב במפורש.

2. ודא שאיסוף נתוני ניטור ביצועים אינו מושבת באמצעות הדגל הבא:

   • performance.dataCollectionEnabled

     דגל זה שולט באיסוף הנתונים עבור מעקבי קוד מותאם אישית בלבד (לא כל הנתונים).

3. בדוק את הודעות היומן שלך כדי לוודא שניטור ביצועים רושם מעקבי קוד מותאם אישית צפויים.

4. אם ניטור הביצועים רושם אירועים, אך לא מוצגים נתונים לאחר 24 שעות, צור קשר עם התמיכה של Firebase .

בלוח המחוונים של ביצועים חסרים נתוני בקשת רשת

אם חסרים לך נתוני בקשת רשת, שים לב לדברים הבאים:

• ניטור ביצועים אוסף באופן אוטומטי מדדים עבור בקשות רשת המדווחות על ידי ממשק ה-API של הדפדפן. דוחות אלה אינם כוללים בקשות רשת שנכשלו.

• בהתאם להתנהגות הקוד שלך וספריות הרשת המשמשות את הקוד שלך, ניטור ביצועים עשוי לדווח רק על בקשות רשת שהושלמו. המשמעות היא שחיבורי HTTP/S שנותרו פתוחים עשויים שלא להיות מדווחים.

נתוני בקשות הרשת אינם מצטברים כצפוי

למידע נוסף על האופן שבו ניטור ביצועים צובר נתוני בקשות רשת תחת דפוסי כתובות אתרים.

אתה יכול גם לנסות דפוסי כתובת אתר מותאמים אישית !

מדוע מספר הדגימות אינו מה שאני מצפה?

ניטור ביצועים אוסף נתוני ביצועים ממכשירי המשתמש של האפליקציה שלך. אם לאפליקציה שלך יש משתמשים רבים או אם האפליקציה מייצרת כמות גדולה של פעילות ביצועים, ניטור ביצועים עשוי להגביל את איסוף הנתונים לקבוצת משנה של מכשירים כדי להפחית את מספר האירועים המעובדים. מגבלות אלה גבוהות מספיק כך שגם עם פחות אירועים, ערכי המדדים עדיין מייצגים את חוויית האפליקציה של המשתמש שלך.

כדי לנהל את נפח הנתונים שאנו אוספים, ניטור ביצועים משתמש באפשרויות הדגימה הבאות:

• הגבלת קצב במכשיר : כדי למנוע ממכשיר לשלוח פרצי עקבות פתאומיים, אנו מגבילים את מספר מעקבי הקוד ובקשת הרשת הנשלחים ממכשיר ל-300 אירועים כל 10 דקות. גישה זו מגנה על המכשיר מפני מכשור לולאה שיכול לשלוח כמויות גדולות של נתוני ביצועים, והיא מונעת ממכשיר בודד להטות את מדידות הביצועים.

• דגימה דינמית : ניטור ביצועים אוסף כ-100 מיליון אירועים עבור מעקבי קוד ו-100 מיליון עבור מעקבי בקשות רשת לכל אפליקציה בכל משתמשי האפליקציה. קצב דגימה דינמי מובא במכשירים (באמצעות Firebase Remote Config) כדי לקבוע אם מכשיר אקראי צריך ללכוד ולשלוח עקבות. מכשיר שלא נבחר לדגימה אינו שולח אירועים. קצב הדגימה הדינמי הוא ספציפי לאפליקציה ומתכוונן כדי להבטיח שהנפח הכולל של הנתונים שנאספים יישאר מתחת לגבול.

  הפעלות משתמש שולחות נתונים נוספים ומפורטים מהמכשיר של משתמש, הדורשות משאבים נוספים כדי ללכוד ולשלוח את הנתונים. כדי למזער את ההשפעה של הפעלות משתמש, ניטור ביצועים עשוי גם להגביל את מספר ההפעלות.

• הגבלת קצב בצד השרת : כדי להבטיח שאפליקציות לא יחרגו ממגבלת הדגימה, ניטור ביצועים עשוי להשתמש בדגימה בצד השרת כדי להפיל אירועים מסוימים שהתקבלו ממכשירים. למרות שסוג זה של הגבלה אינו משנה את האפקטיביות של המדדים שלנו, היא עלולה לגרום לשינויים קלים בדפוס, כולל הדברים הבאים:

  • מספר העקבות יכול להיות שונה ממספר הפעמים שקטע קוד הופעל.
  • לעקבות המקושרות באופן הדוק בקוד ייתכן שלכל אחת יש מספר שונה של דוגמאות.

מה קרה ללשונית הבעיות בקונסולה?

החלפנו את לשונית הבעיות בהקדמה של התראות, שמודיעה לך אוטומטית כאשר חריגה מהסף שהגדרת. אינך צריך עוד לבדוק ידנית את מסוף Firebase כדי לקבוע את הסטטוס של סף. למידע על התראות, ראה הגדרת התראות לבעיות ביצועים .

מה קרה לכרטיסיות On Device ו- Network במסוף? כיצד אוכל לראות את העקבות שהיו על הדפים האלה?

עיצבנו מחדש את קטע ניטור הביצועים של מסוף Firebase כך שהכרטיסייה לוח המחוונים תציג את מדדי המפתח שלך ואת כל העקבות שלך בחלל אחד. כחלק מהעיצוב המחודש, הסרנו את הדפים במכשיר והרשת .

בטבלת העקבות בתחתית הכרטיסייה לוח המחוונים יש את כל אותו מידע שהציגו הכרטיסיות במכשיר ורשת , אך עם כמה תכונות נוספות, כולל היכולת למיין את העקבות שלך לפי אחוז השינוי עבור מדד מסוים. כדי להציג את כל המדדים והנתונים עבור מעקב ספציפי, לחץ על שם המעקב בטבלת העקבות.

הצג את העקבות שלך בכרטיסיות המשנה הבאות של טבלת העקבות:

• מעקבי בקשת רשת (הן מהקופסה והן מותאמת אישית) - כרטיסיית המשנה של בקשות רשת
• עקבות קוד מותאם אישית - כרטיסיית המשנה של מעקבים מותאמים אישית
• התחלת אפליקציה, אפליקציה בחזית, עקבות אפליקציה ברקע - כרטיסיית המשנה של מעקבים מותאמים אישית
• עקבות עיבוד מסך - כרטיסיית משנה של עיבוד מסך
• עקבות טעינת עמוד - כרטיסיית המשנה של טעינת עמוד

לפרטים על טבלת העקבות וצפייה במדדים ובנתונים, בקר בדף סקירת המסוף ( iOS+ | Android | אינטרנט ).

מה קרה ליכולת להגדיר ספים לבעיות בקונסולה?

ניטור ביצועים תומך בהתראות עבור מדדים החורגים מסף מוגדר. כדי למנוע בלבול עם הספים הניתנים להגדרה עבור מדדי ביצועים, הסרנו את היכולת להגדיר ספים לבעיות .

כיצד אוכל להוסיף את ה-SDK של JS לניטור ביצועים הקטן יותר, עם רווחי שמות (ה-SDK ה"עצמאי") לאפליקציית האינטרנט שלי?

אם ניטור ביצועים הוא המוצר היחיד של Firebase באפליקציה שלך, תוכל להשתמש ב-SDK העצמאי לניטור ביצועים (ובסקריפט הכותרת המומלץ למטה) אם אתה מעוניין ב:

• באמצעות ספרייה מרווחת שמות
• הקטנת גודל חבילת ה-SDK שלך
• עיכוב אתחול ה-SDK עד לאחר טעינת הדף שלך

כדי לכלול את ה-SDK העצמאי לניטור ביצועים באפליקציה שלך ולדחות את האתחול שלו לאחר טעינת הדף שלך:

1. הוסף את הסקריפט הבא לכותרת של קובץ האינדקס שלך.
2. הקפד להוסיף את אובייקט תצורת פרויקט Firebase של האפליקציה שלך.

(function(sa,fbc){function load(f,c){var a=document.createElement('script');
a.async=1;a.src=f;var s=document.getElementsByTagName('script')[0];
s.parentNode.insertBefore(a,s);}load(sa);
window.addEventListener('load',function(){firebase.initializeApp(fbc).performance()});
})(performance_standalone, firebaseConfig);

איפה,

• performance_standalone הוא 'https://www.gstatic.com/firebasejs/9.8.1/firebase-performance-standalone.js'
• firebaseConfig הוא אובייקט תצורת Firebase של האפליקציה שלך

הסקריפט לעיל טוען באופן אסינכרוני את ה-SDK העצמאי ואז מאתחל את onload לאחר הפעלת אירוע הטעינה של החלון. טקטיקה זו מפחיתה את ההשפעה שיכולה להיות ל-SDK על מדדי טעינת עמודים מכיוון שהדפדפן כבר דיווח על מדדי הטעינה שלו כאשר אתה מאתחל את ה-SDK.

(function(sdkSource, firebaseConfigObject) {
   function load(f, c) {
       // Creates a script tag to load the standalone SDK
       var sdkScript = document.createElement('script');

       // Sets it to an async script so that it doesn't interfere with page load
       sdkScript.async = 1;

       // Sets the source of the script
       sdkScript.src = f;

       // Inserts the script into the head of the page
       var s = document.getElementsByTagName('script')[0];
       s.parentNode.insertBefore(sdkScript, s);
   }

   // Calls the load method
   load(sdkSource);

   // Initializes the SDK only when the onload method is called
   window.addEventListener('load', function() {
       firebase.initializeApp(firebaseConfigObject).performance();
   });
})(performance_standalone, firebaseConfig);

מה המשמעות של נתוני ביצועים "כמעט בזמן אמת"?

ניטור ביצועי Firebase מעבד נתוני ביצועים כשהם נכנסים, מה שמביא להצגת נתונים כמעט בזמן אמת במסוף Firebase. נתונים מעובדים מוצגים בקונסולה תוך דקות ספורות מהאיסוף שלהם, ומכאן המונח "כמעט בזמן אמת".

כדי לנצל את היתרון של עיבוד נתונים כמעט בזמן אמת, ודא שהאפליקציה שלך משתמשת בגרסת SDK תואמת בזמן אמת .

כיצד אוכל לקבל נתוני ביצועים כמעט בזמן אמת עבור האפליקציה שלי?

כדי לנצל את היתרון של עיבוד נתונים כמעט בזמן אמת, אתה רק צריך לוודא שהאפליקציה שלך משתמשת בגרסת SDK לניטור ביצועים התואמת לעיבוד נתונים בזמן אמת.

אלו הן גרסאות ה-SDK התואמות בזמן אמת:

• iOS - גרסה 7.3.0 ואילך
• tvOS — גרסה 8.9.0 ואילך
• אנדרואיד - גרסה 19.0.10 ואילך (או Firebase Android BoM v26.1.0 ואילך)
• אינטרנט - גרסה 7.14.0 ואילך

שים לב שאנו תמיד ממליצים להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של SDK, אך כל גרסה הרשומה למעלה תאפשר ניטור ביצועים לעבד את הנתונים שלך כמעט בזמן אמת.

אילו גרסאות של SDK לניטור ביצועים נחשבות תואמות בזמן אמת?

אלו הן גרסאות ה-SDK התואמות לעיבוד נתונים בזמן אמת:

• iOS - גרסה 7.3.0 ואילך
• tvOS — גרסה 8.9.0 ואילך
• אנדרואיד - גרסה 19.0.10 ואילך (או Firebase Android BoM v26.1.0 ואילך)
• אינטרנט - גרסה 7.14.0 ואילך

שים לב שאנו תמיד ממליצים להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של SDK, אך כל גרסה הרשומה למעלה תאפשר ניטור ביצועים לעבד את הנתונים שלך כמעט בזמן אמת.

מה אם לא אעדכן את האפליקציה שלי לשימוש בגרסת SDK תואמת בזמן אמת?

אם האפליקציה שלך לא משתמשת בגרסת SDK תואמת בזמן אמת, עדיין תראה את כל נתוני הביצועים של האפליקציה שלך במסוף Firebase. עם זאת, הצגת נתוני הביצועים תעוכב בכ-36 שעות מרגע איסוףם.

I've updated to a real-time compatible SDK version, but some of my users are still on old versions of my app. Do I continue to see their performance data in the Firebase console?

Yes! Regardless of which SDK version an app instance uses, you'll see performance data from all your users.

However, if you're looking at recent data (less than roughly 36 hours old), then the displayed data is from users of app instances using a real-time compatible SDK version. The non-recent data, though, includes performance data from all versions of your app.