Risoluzione dei problemi e domande frequenti sul monitoraggio delle prestazioni

Questa pagina fornisce suggerimenti per la risoluzione dei problemi per iniziare a utilizzare il monitoraggio delle prestazioni o l'utilizzo delle funzionalità e degli strumenti di monitoraggio delle prestazioni.

Primi controlli per la risoluzione dei problemi

I due controlli seguenti rappresentano le migliori pratiche generali consigliate a chiunque prima di procedere alla risoluzione dei problemi.

1. Controllare i messaggi di registro per gli eventi di prestazione

Controlla i messaggi di log per assicurarti che Performance Monitoring SDK stia acquisendo eventi di prestazioni.

2. Controlla la dashboard dello stato di Firebase

Controlla la dashboard dello stato di Firebase nel caso in cui si verifichi un'interruzione nota di Firebase o del monitoraggio delle prestazioni.

Iniziare con il monitoraggio delle prestazioni

Se stai iniziando a utilizzare il monitoraggio delle prestazioni ( iOS+ | Android | Web ), i seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi possono aiutarti con i problemi che coinvolgono Firebase nel rilevamento dell'SDK o nella visualizzazione dei primi dati sulle prestazioni nella console Firebase.

Risoluzione dei problemi generali

Se hai aggiunto correttamente l'SDK e utilizzi il monitoraggio delle prestazioni nella tua app, i seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi possono aiutarti con problemi generali che coinvolgono funzionalità e strumenti di monitoraggio delle prestazioni.

FAQ

Elaborazione e visualizzazione dei dati quasi in tempo reale

Contattare il supporto Firebase

Se si contatta il supporto Firebase , includi sempre l'ID dell'app Firebase. Trova l'ID app Firebase nella scheda app delle del progetto delle impostazioni .