Risoluzione dei problemi di monitoraggio delle prestazioni

Come visualizzare i messaggi di registro per gli eventi relativi alle prestazioni

1. Apri gli strumenti di sviluppo del browser (ad esempio, la scheda Rete per Chrome Dev Tools o in Network Monitor per Firefox ).

2. Aggiorna la tua app web nel browser.

3. Controlla i tuoi messaggi di registro per eventuali messaggi di errore.

4. Dopo alcuni secondi, cerca una chiamata di rete a firebaselogging.googleapis.com negli strumenti per sviluppatori del tuo browser. La presenza di quella chiamata di rete mostra che il browser sta inviando i dati sulle prestazioni a Firebase.

Se la tua app non registra gli eventi relativi alle prestazioni, consulta i suggerimenti per la risoluzione dei problemi .

Aggiunto l'SDK all'app, ma la console dice ancora di aggiungere SDK

Firebase è in grado di rilevare se hai aggiunto correttamente l'SDK di monitoraggio delle prestazioni alla tua app quando riceve informazioni sull'evento (come le interazioni dell'app) dalla tua app. Di solito entro 2 ore dall'aggiunta dell'SDK alla tua app, la sezione Prestazioni della console Firebase visualizza un messaggio "SDK rilevato".

Se sono trascorse più di 2 ore da quando hai aggiunto l'SDK alla tua app e ancora non visualizzi questo messaggio di rilevamento, controlla i messaggi di log per assicurarti che Performance Monitoring stia registrando gli eventi. Quindi, prova i passaggi di risoluzione dei problemi appropriati come descritto di seguito per risolvere un messaggio di rilevamento SDK ritardato.

La console dice che l'SDK è stato rilevato, ma non vengono visualizzati dati

Il monitoraggio delle prestazioni elabora i dati sugli eventi delle prestazioni prima di visualizzarli nel dashboard delle prestazioni .

Se sono trascorse più di 24 ore da quando è apparso il messaggio "SDK rilevato" e i dati continuano a non essere visualizzati, controlla la dashboard di stato di Firebase nel caso in cui si verifichi un'interruzione nota. Se non ci sono interruzioni, contatta l'assistenza Firebase .

L'app non registra gli eventi relativi alle prestazioni

Se non visualizzi i messaggi di registro per gli eventi relativi alle prestazioni , prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:

1. Assicurati che l'SDK di monitoraggio delle prestazioni sia inizializzato correttamente nella tua app.

2. Assicurati che l'SDK di monitoraggio delle prestazioni non sia disabilitato tramite il seguente flag:

   • performance.instrumentationEnabled

3. Assicurati che il caching del browser sia disabilitato, altrimenti il ​​browser potrebbe non acquisire nuove impostazioni di strumentazione.

4. Chiudi, quindi riapri la scheda della pagina web. Controlla di nuovo la registrazione.

   Se hai appena aggiunto l'SDK di monitoraggio delle prestazioni nella tua app, potresti dover riavviare completamente l'app affinché l'SDK inizi a funzionare.

5. Se non riesci a trovare nulla che sia disabilitato nella tua app, contatta l'assistenza Firebase .

Nel dashboard delle prestazioni mancano i primi dati sul ritardo di input

Se non visualizzi i dati per la prima metrica del ritardo di input , prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:

1. Tieni presente che il monitoraggio delle prestazioni registra solo la prima metrica del ritardo di input quando un utente fa clic sulla pagina Web entro i primi 5 secondi dopo il caricamento della pagina.

2. Assicurati di aver configurato la tua app per misurare questa metrica. La prima metrica del ritardo di ingresso richiede l'impostazione manuale . In particolare, è necessario aggiungere la libreria polyfill per questa metrica. Per le istruzioni di installazione, consultare la biblioteca di documentazione .

   Tieni presente che l'aggiunta di questa libreria polyfill non è necessaria per il monitoraggio delle prestazioni per segnalare altre metriche dell'app Web.

Nel dashboard delle prestazioni mancano i dati della traccia personalizzata

Vengono visualizzati i dati sulle prestazioni per le tracce automatiche ma non per le tracce personalizzate ? Prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:

1. Controlla la configurazione delle tracce personalizzate strumentate tramite l' API Trace , in particolare le seguenti:

   • I nomi per le tracce personalizzate e le metriche personalizzate devono soddisfare i seguenti requisiti: nessuno spazio bianco iniziale o finale, nessun carattere di sottolineatura iniziale ( _ ) e la lunghezza massima è di 32 caratteri.
   • Tutte le tracce devono essere avviate e interrotte. Qualsiasi traccia non avviata, non arrestata o interrotta prima dell'avvio non verrà registrata.

   Nota che se stai utilizzando il metodo record() , non è necessario avviare o interrompere esplicitamente la traccia.

2. Assicurati che la raccolta dei dati di monitoraggio delle prestazioni non sia disabilitata tramite il seguente flag:

   • performance.dataCollectionEnabled

     Questo flag controlla la raccolta di dati solo per le tracce personalizzate (non tutti i dati).

3. Controllare i messaggi di registro per assicurarsi che il monitoraggio delle prestazioni stia registrando le tracce personalizzate previste.

4. Se il monitoraggio delle prestazioni sta registrando eventi, ma non vengono visualizzati dati dopo 24 ore, contatta l'assistenza Firebase .

Nel dashboard delle prestazioni mancano i dati della richiesta di rete

Se ti mancano i dati della richiesta di rete, tieni presente quanto segue:

• Il monitoraggio delle prestazioni raccoglie automaticamente le metriche per le richieste di rete segnalate dall'API del browser. Questi rapporti non includono le richieste di rete non riuscite.

• A seconda del comportamento del codice e delle librerie di rete utilizzate dal codice, il monitoraggio delle prestazioni potrebbe generare rapporti solo sulle richieste di rete completate. Ciò significa che le connessioni HTTP / S lasciate aperte potrebbero non essere segnalate.

I dati della richiesta di rete non si aggregano come previsto

Ulteriori informazioni su come il monitoraggio delle prestazioni aggrega i dati delle richieste di rete nei pattern URL.

Puoi anche provare pattern URL personalizzati !