Google is committed to advancing racial equity for Black communities. See how.
Trang này được dịch bởi Cloud Translation API.
Switch to English

Dự đoán của Firebase

Dự đoán của Firebase áp dụng công nghệ máy học vào dữ liệu phân tích của bạn để tạo phân khúc người dùng động dựa trên hành vi dự đoán của người dùng. Những dự đoán này tự động có sẵn để sử dụng với Cấu hình từ xa Firebase, trình soạn thảo Thông báo, Nhắn tin trong ứng dụng Firebase và Thử nghiệm A / B. Bạn cũng có thể xuất dữ liệu Dự đoán của ứng dụng sang BigQuery để phân tích thêm hoặc chuyển sang các công cụ của bên thứ ba.

Khi bạn sử dụng Dự đoán với Cấu hình từ xa, bạn có thể tăng chuyển đổi bằng cách cung cấp trải nghiệm tùy chỉnh dựa trên từng nhu cầu dự kiến ​​của người dùng.

Bạn cũng có thể sử dụng Dự đoán với trình tổng hợp Thông báo để gửi tin nhắn một lần hoặc chiến dịch định kỳ. Ví dụ: bạn có thể tự động gửi thông báo cho những người dùng được dự đoán là sẽ ngừng sử dụng ứng dụng của bạn.

Với Thử nghiệm A / B, bạn có thể so sánh mức độ hiệu quả giữa các chiến dịch tổng hợp Thông báo khác nhau hoặc sử dụng Cấu hình từ xa để kiểm tra kết quả của các cách tùy chỉnh trải nghiệm trong ứng dụng khác nhau cho người dùng trong phân đoạn được dự đoán.

Bắt đầu

Các khả năng chính

Mang sức mạnh của công nghệ máy học của Google vào dữ liệu của bạn Dự đoán của Firebase áp dụng kiến ​​thức chuyên môn của Google về học máy vào dữ liệu phân tích của bạn, tạo phân khúc người dùng động dựa trên hành vi dự đoán của người dùng trong ứng dụng của bạn. Với khả năng này, bạn có thể đưa ra quyết định về sản phẩm dựa trên hành vi được dự đoán thay vì hành vi lịch sử.
Tăng chuyển đổi thông qua trải nghiệm người dùng được tùy chỉnh Dự đoán của Firebase được tích hợp với Cấu hình từ xa, FCM và Nhắn tin trong ứng dụng của Firebase, cho phép bạn tùy chỉnh trải nghiệm của người dùng dựa trên hành vi dự đoán của họ. Ví dụ: đối với những người dùng được dự đoán chi tiêu, bạn có thể hiển thị gói mua hàng trong ứng dụng mới, trong khi đối với những người dùng được dự đoán sẽ không chi tiêu, bạn có thể điều chỉnh tần suất quảng cáo.
Tăng tỷ lệ giữ chân với các thông báo thông minh hơn Việc thu hút lại người dùng đã ngừng sử dụng ứng dụng của bạn là một điều khó khăn. Bằng cách sử dụng Dự đoán, bạn có thể thu hút những người dùng được dự đoán là sẽ không quay lại ứng dụng của bạn trước khi họ thoát. Bạn có thể thiết lập chiến dịch một lần hoặc tự động gửi thông báo cho các nhóm được dự đoán nhất định thông qua các chiến dịch định kỳ.
Tạo dự đoán tùy chỉnh Ngoài các dự đoán được tích hợp sẵn — khả năng chi tiêu và khả năng bỏ tiền — Dự đoán của Firebase cho phép bạn tạo dự đoán dựa trên bất kỳ sự kiện chuyển đổi nào mà bạn đã xác định trong dữ liệu phân tích của mình. Sau khi bạn xác định sự kiện, Dự đoán sẽ tạo một phân khúc người dùng động bao gồm những người dùng được dự đoán sẽ hoàn thành sự kiện đó trong ứng dụng của bạn trong tương lai gần.
Xuất sang BigQuery Bạn có thể lên lịch tự động đẩy dữ liệu dự đoán của ứng dụng lên BigQuery hàng ngày để phân tích thêm hoặc đưa dữ liệu vào các công cụ và dịch vụ của bên thứ ba.

Làm thế nào nó hoạt động?

Dự đoán có sẵn cho các ứng dụng iOS, Android, Unity và C ++ bao gồm SDK Analytics. Dự đoán tạo ra các phân đoạn động gồm những người dùng có khả năng hoàn thành một sự kiện nhất định. Bạn có thể sử dụng các phân đoạn này để nhắm mục tiêu người dùng có Cấu hình từ xa, Nhắn tin trong ứng dụng Firebase và trình tổng hợp Thông báo.

Dự đoán căn cứ hỏa lực có hai dự đoán xác định trước: thùng đựng, khả năng mà người dùng không trả lại cho ứng dụng của bạn (có nghĩa là, dừng mở ứng dụng hoặc thông báo ứng dụng liên quan), và chi tiêu, những người sử dụng khả năng sẽ mua hàng trong ứng dụng.

Bạn cũng có thể tạo dự đoán của riêng mình dựa trên các sự kiện Phân tích chuyển đổi tùy chỉnh mà bạn thu thập trong ứng dụng của mình.

Mô hình học máy cho ứng dụng của bạn được cải thiện khi số lượng và mức độ liên quan của dữ liệu được thu thập bằng cách sử dụng Analytics tăng lên và khi số lượng người dùng của bạn tăng lên. Ngoài ra, độ chính xác của mô hình đối với một người dùng cụ thể sẽ được cải thiện hơn nữa sau khi người dùng đó đã sử dụng ứng dụng trong ít nhất một vài ngày.

Tôi có cần chia sẻ dữ liệu của mình với Google để sử dụng Dự đoán của Firebase không?

Bạn không bắt buộc phải chia sẻ dữ liệu Google Analytics của mình với Google để giúp cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Google. Bạn có thể tắt tính năng đó trong bảng điều khiển Firebase bằng cách đi tới Analytics> Trang tổng quan> Cài đặt bất kỳ lúc nào bạn muốn.

Bạn cần sử dụng Google Analytics để ghi dữ liệu ứng dụng của mình vào Firebase. Bạn cũng cần đảm bảo dữ liệu Google Analytics của mình có sẵn trong Firebase (xem Cài đặt chia sẻ dữ liệu ).

Xin lưu ý rằng Google Analytics sử dụng mô hình chia sẻ . Mặc dù dữ liệu sự kiện thô của bạn an toàn và chỉ có sẵn cho bạn bên trong Firebase, nhưng chất lượng mô hình sẽ cải thiện đối với những người sử dụng Dự đoán. Bạn cần chọn tham gia Dự đoán từ trang chủ Dự đoán. Bạn có thể tắt Dự đoán bất kỳ lúc nào và dữ liệu của bạn sẽ không còn khả dụng cho Dự đoán ngay cả khi dữ liệu đó vẫn có sẵn trong phần còn lại của Firebase.

Đường lối thực hiện

Dự đoán hoạt động tốt nhất cho các ứng dụng có 5.000 người dùng hoạt động hàng tháng trở lên và các ứng dụng có mức sử dụng và chi tiêu thường xuyên, chẳng hạn như trò chơi.

Thêm Analytics vào ứng dụng của bạn Để đưa ra dự đoán, ứng dụng của bạn cần ghi lại các sự kiện bằng Google Analytics.
Bật Dự đoán và theo dõi mức độ sẵn sàng của dự đoán Sử dụng bảng điều khiển Firebase để bắt đầu đưa ra các dự đoán dựa trên dữ liệu phân tích của ứng dụng của bạn và để theo dõi xem các dự đoán có đủ dữ liệu cho các dự đoán chi tiêu và di chuyển tích hợp sẵn hay không. Bạn cũng có thể sử dụng bảng điều khiển Firebase để theo dõi xem có đủ dữ liệu Analytics cho các dự đoán mà bạn tạo dựa trên các sự kiện Analytics bổ sung được ứng dụng của bạn thu thập hay không.
Truy cập kết quả dự đoán từ ứng dụng của bạn với Cấu hình từ xa

Để sử dụng dự đoán trong ứng dụng của bạn, trước tiên, hãy sử dụng bảng điều khiển Firebase để xác định phân khúc người dùng. Phân đoạn người dùng chứa những người dùng thuộc phạm vi phân vị mà bạn chỉ định.

Sau đó, cấu hình Cấu hình từ xa để đặt một tham số từ xa cho các thành viên của phân khúc người dùng. Khi bạn đã tích hợp SDK cấu hình từ xa vào ứng dụng của mình, bạn có thể nhận thông số Cấu hình từ xa đó và điều chỉnh hành vi của ứng dụng cho phù hợp. Ví dụ: bạn có thể cung cấp trải nghiệm màn hình đầu tiên khác cho những người dùng có nhiều khả năng chi tiêu hơn.

Tiếp cận người dùng trong một phân đoạn dự đoán nhất định bằng cách sử dụng trình soạn thảo Thông báo hoặc Nhắn tin trong ứng dụng Firebase

Bạn có thể liên hệ với những người dùng trong phân khúc người dùng được dự đoán của mình bằng cách sử dụng chiến dịch một lần hoặc định kỳ bằng cách sử dụng trình tổng hợp Thông báo hoặc Nhắn tin trong ứng dụng Firebase.

Ví dụ: bạn có thể sử dụng dự đoán churn với khả năng chấp nhận rủi ro cao để tự động gửi tin nhắn thông báo đến những người dùng mới có khả năng bỏ hoặc ngừng sử dụng ứng dụng của bạn.

Bước tiếp theo