日常使用
解决您在构建及改进应用的过程中面对的复杂挑战。
创建出色的新手入门流程

通过 Firebase 身份验证为用户提供快速、直观的登录过程。允许用户使用他们的 Facebook、Twitter、Google 或 Github 帐号登录您的应用,所花时间不超过 5 分钟。

跟踪您的新手入门流程中的每个步骤以改善体验。使用 Firebase Analytics 记录您的新手入门流程中每个步骤的事件,创建漏斗图以查看在哪一步流失用户,然后使用远程配置对您的应用进行更改,并查看其对转化率的影响如何。

我们发现,使用自定义新手入门流程的用户的留存率是普通用户的两倍。而我们只用一天时间就实现了自定义的新手入门屏幕。 —The Fabulous 联合创始人兼首席执行官 Sami Ben Hassine

自定义一个"欢迎回来"屏幕

使用个性化设置为每个用户提供最佳体验。当用户打开您的应用时,您可以根据其偏好设置、使用历史记录、地理位置或语言来自定义其初始屏幕,从而让用户感受到舒适愉悦的体验。

根据用户行为和其他 Analytics 变量定义受众群体。然后使用 Firebase 远程配置向每个已定义的受众群体显示特定的内容。无需提交新的应用更新,您可以直接从 Firebase 控制台来控制内容和自定义的受众群体。

逐步推出新功能

以最小的风险发布您的下一项功能。发布新功能的最佳方式:首先在少量用户中进行测试,看看其效果以及用户反馈如何。当您对新功能感到满意时,便可将其推广到其他用户。如果您因为某种原因需要停用该功能,也无需发布全新的应用并等待用户更新。

首先将一小部分用户定义为测试用户。使用 Google Analytics for Firebase 和 Firebase 远程配置来定位一组选定的用户来测试您的新功能。然后,使用云消息传递邀请这些用户尝试这一新功能。在 Firebase Analytics 中跟踪结果。如果一切顺利,便可将所测试的新功能推广给其他所有用户,或通过 Firebase 控制台立即将该功能回滚。

先使用 Firebase 对功能进行测试可以帮助我们将用户每日互动时长增加 5% —Onefootball 产品负责人 Maxime Blanc-Strauss

跟踪用户跨多个设备的活动轨迹

人们在多个设备上使用应用是很常见的事。用户可以在移动设备上查看您的应用,然后从笔记本电脑中打开该应用,稍后又在平板电脑上再次使用该应用。基础分析功能可能会将这种情况解释为三个不同的用户,导致分析出来的您的流失率高于实际。

跨多个设备深入了解您的用户。Firebase Analytics 可让您将移动应用数据(iOS 和 Android)导出到 BigQuery,并根据 UserID 进行匹配,从而让您全面了解用户在各个频道和设备中的应用互动情况。

Firebase 是一款异常强大的工具,具有如此多的功能(远程配置、Analytics、BigQuery 等),这些功能可以帮助我们更智能地进行定位和分析,并且全部集成在一起。 —Tejas Mistry,NPR 产品经理

向您的应用添加聊天功能

让用户不必离开您的应用就能互相聊天。应用内聊天是增加互动度的一个好方法,但实现用户友好型聊天功能可能有些难度。

使用 Firebase 实时数据库同步数百万用户之间的聊天消息。使用 Firebase 身份验证进行无缝身份验证,然后在实时数据库中设置一个聊天室。消息会实时显示在所有用户的设备上。使用 Firebase 云消息传递发送通知,以便您的用户在使用其他应用时也能收到新消息。

根据用户行为优化广告

不同的用户需要不同的获利策略。根据用户行为或受众特征,创建自定义的受众群体列表,将用户划分为低潜力和高潜力的买家。将您的 Firebase 项目关联到 AdMob,以全面了解每个受众群体对您的价值。

为合适的用户打造合适的广告体验。通过将 Firebase 远程配置与自定义受众群体列表结合使用,您可以定义用户在您的应用中看到的广告是会增多还是减少。将您的 Firebase 项目与 AdMob 相关联,以衡量您的定制广告体验对受众群体生命周期价值的影响。

Firebase 将我们的工程师从管理广告系列基础架构的工作中完全解放出来,并且帮助我们的团队更有效地工作,改善了我们广告系列的效果,这给我们带来了巨大的优势。 —Playbuzz 移动产品负责人 Eran Orlev

让用户能够分享照片和调整照片大小

通过点对点共享来增加应用的互动度。使用 Firebase 存储可以在云中快速、安全地托管用户的照片,然后将其文件路径记录在实时数据库中以便于共享。

确保只有预期的用户才能查看照片。Firebase 安全规则可与实时数据库配合使用,以确保只有用户与之分享照片的人员才能查看该照片。

上传图片后自动调整图片的大小。借助 Cloud Functions for Firebase,您可以保留创作者照片的原始细节,而不必强制用户下载完整图片(这样做可能会耗光数据流量)。Cloud Functions 在 Google Cloud Platform 上运行,因此不需要管理任何服务器。

无需服务器即可处理第三方付款

当用户进行应用内购买时,他们期望确保速度和安全性。许多第三方服务可以帮助您处理付款,从而消除不必要的复杂性。Firebase 可让您安全地调用这些付款 API 以进一步优化体验,而无需设置您自己的服务器。

帮助您的客户在数毫秒内完成付款。当用户转到您应用的付款屏幕时,您需要收集他们的最新付款信息,并将其传递给 Cloud Functions for Firebase。然后,您可以通过 HTTPS 请求一个第三方支付处理 API 来处理其付款操作,将订单写入实时数据库,并在付款完成后向用户返回确认消息。整个过程十分安全,无需管理服务器。

奖励引荐用户

引荐是推动增长的一种非常有效的方式。用户对朋友推荐的重视程度要远远高于营销活动中的宣传。借助 Firebase 动态链接,您可以轻松地在应用中创建引荐系统,从而为您的产品打开一个巨大的潜在增长空间。

奖励引荐朋友的用户。使用 Firebase 实时数据库和 Cloud Functions,您可以设置应用内引荐奖励。邀请链接跨平台工作,被引荐人会获得您设计的自定义首次体验。您还可以延迟向被引荐人、引荐人或两者给予奖励,直到完成指定的入门任务。

利用机器学习技术提高用户留存率

留住用户很困难。这不是新闻。任何构建应用的人都知道获得安装量并非易事,而重新赢得流失的用户更加困难。您可以尝试开展应用内促销,但可能很难知道要针对哪些用户才能以最低成本留住最多用户。

使用 Google 的机器学习技术创建更智能的定位组。 Firebase 预测将 Google 机器学习的强大功能应用于您的 Google Analytics for Firebase 数据,帮助您根据预测的行为创建动态用户组。这些用户组可以与远程配置一起使用,以通过应用内促销定位可能流失的用户,提高用户满意度,加强与用户的互动。

根据实验结果,我们决定将游戏内促销推广到我们的整个用户群。现在,任何 Firebase 预测识别为“将会流失”的用户都会收到 2000 金币和 25 个 gacha 令牌的礼物。我们迫不及待地想在其他游戏中测试预测效果! —Miguel Pastor,Halfbrick 开发人员

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