Google is committed to advancing racial equity for Black communities. See how.
این صفحه به‌وسیله ‏Cloud Translation API‏ ترجمه شده است.
Switch to English
آرم افسانه
برنامه افسانه با سفارشی کردن روند پردازش خود از طریق Firebase ، ماندگاری کاربر را در 2X بهبود بخشید

مقدمه

Fabulous اپلیکیشنی است که به کاربران کمک می کند تا عادت های نادرست را با عادت های سالم جایگزین کنند تا بهزیستی خود را بهبود بخشند. پس از سفارشی سازی روند پردازش ، تیم Fabulous دید که کاربران با جریان پردازشی جدید دو برابر بیشتر از کسانی که برنامه را نصب کرده اند اما تجربه سفارشی ندارند ، به برنامه بازگشتند.


چالش

پردازش صاف برای حفظ و موفقیت کاربر بسیار مهم است. پیام های سفارشی بهتر از متن های عمومی کار می کنند و ارتباطات نظیر به نظیر به ایجاد تعامل با وظایف کمک می کند. از آنجا که رویکرد همتا به همتا هم برای رشد برنامه و هم برای خود کاربران برنامه خوب است ، چالش تیم ترکیب این بینش با روش کار برنامه بود.

تیم Fabulous همچنین می خواست کاربران برنامه را تشویق کند تا "شرکای پاسخگویی" را پیدا کنند و به آنها اعتماد کنند. بنیانگذار و مدیرعامل سامی بن هاسین آن را با تمرین در یک سالن ورزشی مقایسه می کند. او می گوید: "هنگامی که دوستی با شما می رود ، بیشتر سرگرم کننده است و خود را تشویق می کنید." سفر افسانه ای دقیقاً همان است ، پس چرا دوست خود را دعوت نمی کنید؟ "

آرم افسانه

راه حل

هاسین می گوید: "روش جدید تفکر ما ، از آنجا که Remote Config را مشاهده کرده ایم ، این است که می توان همه چیز را در داخل برنامه تغییر داد ، از جمله تصاویر ، متن و صفحات." تیم Fabulous همچنین از Firebase Invites with Dynamic Links برای ایجاد فرایند پردازش سفارشی استفاده می کند.

هاسین می گوید: "کاربران می بینند" یک دکمه بزرگ را می توانند بزنند تا برنامه را دعوت کنند. " "این یک ایمیل سفارشی برای دوستانشان می فرستد و به آنها می گوید:" سلام ، آیا می خواهی با هم شریک شوی؟ "" اگر آنها روی "بله" کلیک کنند ، Fabulous آنها را برای نصب برنامه به فروشگاه می فرستد. هنگامی که آن را باز می کنند ، یک صفحه سفارشی مشاهده می کنند که بر اساس دعوت دوستشان است. تیم افسانه همچنین از Firebase Analytics استفاده می کند تا مخاطبان را ایجاد کند "" زمانی که ما نیاز به آزمایش یا ارائه یک پردازنده متفاوت برای گروه های مختلف مردم داریم ".

تغییرات مبتنی بر Firebase نتایج مطلوبی را که تیم Fabulous به دنبال آن بود به ارمغان آورد. هاسین می گوید: "ما دو برابر میزان ماندگاری را در بین کاربران با جریان پردازشی سفارشی نسبت به کاربران عادی مشاهده کردیم." "و ما فقط یک روز طول کشید تا صفحه های سفارشی سفارشی را اجرا کنیم."


نتایج

ماندگاری 2 برابر

1 روز برای اجرای صفحات سفارشی روی صفحه

آرم افسانه

"ما دو برابر میزان ماندگاری را در بین کاربران با جریان حمل بار سفارشی مشاهده کردیم تا در بین کاربران عادی. و ما فقط یک روز طول کشید تا صفحه های سفارشی پردازنده را انجام دهیم."

- سامی بن هاسین ، بنیانگذار و مدیرعامل ، The Fabulous