Google is committed to advancing racial equity for Black communities. See how.
דף זה תורגם על ידי Cloud Translation API.
Switch to English
לוגו של Gameloft
Gameloft משתמשת ב- Crashlytics כדי להוריד את שיעורי ההתרסקות ולהגדיל את משך הפעלת השחקנים ב- 16%
תמונת מסך של Gameloft

מבוא

המשחק, שהושק בשנת 2000, מחזיק בתיק של למעלה מ -190 משחקים עטורי פרסים שזכו לשבחי הביקורת המשוחקים על ידי 80 מיליון איש בכל חודש. בנוסף לשחרור זיכיונות מקוריים כמו אספלט וצינוק הצינוק, Gameloft משתפת פעולה עם אולפני הבידור הגדולים כמו דיסני, LEGO ו- Universal Illumination לבנות משחקים עבור המותגים הפופולריים ביותר שלהם.


אתגר

עם תיק כה רחב וקהל גלובלי, היכולת לפקח על יציבות המשחקים בצורה הוליסטית היא קריטית להצלחתה של גמלופט. לכן, הם נזקקו לכלי חזק לדיווח על קריסות כדי לעקוב ולפתור בעיות בכל המשחקים שלהם. "היה חסר לנו מידע מתאים לגבי קריסות, במיוחד קריסות מקורות מהשחקנים שלנו", אמרה אואנה רדולסקו, מנהלת תפעול הפריסה ב- Gameloft. קשה היה לשחזר את אירועי ההתרסקות, וקשה היה לאתר ולתקן בעיות טכניות בלתי צפויות לפני שהשפיעו על מספר גדול של שחקנים.

תמונת מסך של Gameloft

פִּתָרוֹן

אז פנה גמלופט ל- Crashlytics של Firebase . על ידי צבירת קריסות לפי שורש והדגשת ההשפעה על השחקנים, Crashlytics מסייע לגמלאופט לראות מה צריך לתקן קודם - שימושי במיוחד בהתחשב במספר המשחקים הרב שהם מנהלים. "Crashlytics מקל על ניתוח עקבות הערימה, עוזר לנו לתעדף סוגיות ומספק מידע חיוני לכל באג", אמר רדולסקו. "ביצענו יומנים ומפתחות כדי לקבל פרטים והקשר סביב קריסות - כמו המסלול או המכונית המושפעת במשחק מירוצים - כדי שנוכל להתרבות ולפתור אותם מהר מתמיד."

כשאחד ממשחקיהם, Overdrive City, סבל מקריסות מסתוריות, הצוות קיבל התראת מהירות , והזהיר אותם כי הנושא גבר בחומרתו. הודות להתראה, צוות Gameloft פעל במהירות ומצא את האשם - מודול מודעות תקול - והשבית אותו זמנית בזמן שתיקן את הבעיה, והפחית את אחוז המשתמשים שחוו קריסות ב -10% בן לילה. השחקנים העריכו את התיקון המהיר. לטענת Gameloft, בשבועות שלאחר מכן, הקריסות נותרו נמוכות, דירוג חנות הפליי של המשחק עלה ומשך ההפעלה עלה ב -16%, מ -6 דקות ל -7 דקות. מאז, Crashlytics הפכה לחלק בלתי נפרד מהיכולת של Gameloft לפקח על יציבות, להפיץ תכונות בביטחון ולשמור על שחקנים מרוצים.


תוצאות

עלייה של 16% בזמן ההפעלה

ירידה של 10% באחוז המשתמשים שחווים קריסות

לוגו של Gameloft

"עברנו מנסיון עיוור לתקן בעיות מתגובות מעורפלות של משתמשים ועקבות מחסנית לא שלמים ועד לקבלת כל המידע הדרוש לנו כדי לשפר את היציבות. כעת אנו משקיעים פחות אנרגיה בפתרון תקלות ויותר זמן בבניית חוויות משחק מדהימות."

- Oana Radulescu, מנהלת תפעול פריסה, Gameloft