גוגל מחויבת לקדם הון גזעי עבור קהילות שחורות. תראה איך.
דף זה תורגם על ידי Cloud Translation API.
Switch to English
לוגו Gameloft
Gameloft משתמשת ב- Crashlytics כדי להוריד את שיעורי ההתרסקות ולהגדיל את משך ההפעלה של השחקנים ב- 16%
צילום מסך של Gameloft

מבוא

Gameloft, שהושק בשנת 2000, מונה פורטפוליו של למעלה מ -190 משחקים עטורי פרסים שזכו בפרסים, ששיחקו על ידי 80 מיליון איש בכל חודש. בנוסף לשחרור זיכיונות מקוריים כמו אספלט וצינוק האנטר, Gameloft משתפת פעולה עם אולפני בידור גדולים כמו דיסני, לגו ו- Universal Illumination כדי לבנות משחקים עבור המותגים הפופולריים ביותר שלהם.


אתגר

עם פורטפוליו כה רחב וקהל עולמי, היכולת לפקח על יציבות המשחקים בצורה הוליסטית היא קריטית להצלחתה של גמלופט. לפיכך הם היו זקוקים לכלי דיווח קריסות חזק כדי לעקוב אחר בעיות בכל המשחקים שלהם ולפתור אותם. אואנה רדולסקו, מנהלת תפעול הפריסה בגמלוופט, אמרה: "לא היה לנו מידע מתאים על קריסות, במיוחד קריסות ילידיות מהשחקנים שלנו. אירועי ההתרסקות היו קשים לשחזור, ונושאים טכניים בלתי צפויים היו קשים למעקב ולתקן לפני שהשפיעו על מספר גדול של שחקנים.

צילום מסך של Gameloft

פִּתָרוֹן

זה היה כאשר Gameloft פנה Firebase Crashlytics . על ידי צבירת קריסות לפי גורם שורש והדגשת ההשפעה על שחקנים, Crashlytics עוזר ל- Gameloft לראות מה לתקן קודם - שימושי במיוחד לאור המספר הגדול של המשחקים שהם מנהלים. "Crashlytics מקל על ניתוח עקבות הערימה, עוזר לנו לתעדף סוגיות ומספק מידע חיוני לכל באג," אמר Radulescu. "אנו מכשירים יומנים ומפתחות כדי לקבל פרטים והקשר סביב קריסות - כמו המסלול או המכונית המושפעים במשחק מירוצים - כדי שנוכל לשחזר ולפתור אותם מהר מתמיד."

כאשר אחד המשחקים שלהם, אוברדריב סיטי, סבל מהתרסקויות מסתוריות, הקבוצה קיבלה התראה מהירה והזהירה אותם כי הנושא עלה בחומרה. בזכות ההתראה, צוות Gameloft נקט במהירות בפעולה ומצא את האשם - מודול מודעות שאינו תקין - וביטל אותו באופן זמני בזמן שתיקנו את הבעיה, והפחיתו את אחוז המשתמשים שחוו קריסות ב -10% למשך הלילה. שחקנים העריכו את התיקון המהיר. לדברי Gameloft, בשבועות שלאחר מכן ההתרסקות נותרה נמוכה, דירוג Play Store של המשחק עלה, ומשך ההפעלה עלה ב- 16%, מ -6 דקות ל -7 דקות. מאז, Crashlytics הפך לחלק בלתי נפרד מהיכולת של Gameloft לפקח על יציבות, להפעיל תכונות בביטחון ולהשאיר את השחקנים מאושרים.


תוצאות

עלייה של 16% במשך ההפעלה

צמצום של 10% באחוז המשתמשים שחווים קריסות

לוגו Gameloft

"עברנו מנסיון עיוור לתקן בעיות מהערות משתמשים מעורפלות ועקבות ערימה לא שלמות לקבל את כל המידע הדרוש לנו לשיפור היציבות. כעת אנו מבזבזים פחות אנרגיה על פתרון בעיות באגים ויותר זמן בבניית חוויות משחק מדהימות."

- Oana Radulescu, מנהל תפעול פריסה, Gameloft