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Logotipo da PeopleFun
PeopleFun usa o Firebase para aumentar a monetização e o LTV
Captura de tela da PeopleFun

Introdução

A PeopleFun, dos EUA, é uma das maiores desenvolvedoras de jogos casuais para dispositivos móveis, contando com títulos como Wordstacks, Word Chums e Wordscapes, o jogo de palavras nº 1 para iOS e Android. Fundada em 2011, a PeopleFun alcança mais de 29 milhões de usuários ativos por mês em 236 países.


Desafiar

Com 4,5 milhões de usuários ativos por dia, o Wordscapes é um dos jogos de maior sucesso da PeopleFun. Por isso a equipe queria garantir que estava aproveitando ao máximo a estratégia de monetização, incluindo uma combinação de anúncios e compras no app.

O jogo é monetizado predominantemente por anúncios, mas a PeopleFun sabia que veicular anúncios premiados a todos poderia desmotivar alguns usuários de fazer compras no app no futuro. Para otimizar a estratégia de valor da vida útil (LTV) e evitar a canibalização, era necessário veicular anúncios premiados apenas para jogadores que não fossem propensos a realizar uma compra no app nos próximos sete dias.

Captura de tela da PeopleFun

Solução

Como já tinha experiência com soluções Firebase como o Crashlytics, a equipe adotou o Firebase Previsões para otimizar a monetização com o equilíbrio ideal de anúncios e compras no app. A PeopleFun usou o Previsões para criar segmentos de usuários com base no comportamento estimado e identificar as pessoas que não estão propensas a fazer compras no app pelos próximos sete dias. Esses usuários recebiam mais anúncios em vídeo premiados do que usuários mais propensos a fazer uma compra.

Essa estratégia funcionou. Com o Firebase Previsões, a PeopleFun conseguiu aumentar a monetização geral e o valor da vida útil de jogadores do Wordscapes em mais de 5% no iOS e mais de 1% no Android. Com base nesse sucesso, a PeopleFun pretende usar a mesma estratégia em todo o portfólio de jogos.


Resultados

aumento de 5% em LTV para iOS

aumento de 1% em LTV para Android

Logotipo da PeopleFun

"Estamos constantemente andando em uma corda bamba entre iniciativas de compra no app e monetização de anúncios para gerar o maior valor de vida útil. O Firebase Previsões nos ajudou a encontrar o equilíbrio ideal entre oferecer aos usuários não pagantes mais oportunidades de vídeo com recompensas, mas sem prejudicar a monetização."

- Carol Miu, executiva-chefe de produto e análise de dados da PeopleFun