Google 致力于为黑人社区推动种族平等。查看具体举措
Withings 徽标
Withings 使用 Firebase 提高应用稳定性、性能和评分
Withings 的屏幕截图

简介

Withings 是一家法国科技公司,专门开发帮助人们 养成健康生活习惯的产品。他们迄今已经发布了 20 多款产品, 比如智能腕表、体重秤和睡眠传感器, 并斩获了不计其数的设计与创新奖项。Withings 的所有产品均与 其“Health Mate”应用搭配使用,这款应用支持 iOS 和 Android 平台。用户可以通过 Health Mate 跟踪重要统计数据, 观察一段时间内的趋势,并改善健康生活习惯。Health Mate 的下载量已超过 100 万次, 帮助广大用户掌控 个人身心健康。2016 年,Withings 被 Nokia 收购,但后于 2018 年剥离, 再度成为独立经营实体。


挑战

企业收购和品牌过渡绝非易事。在公司被收购后, Health Mate 应用的重新设计令用户感到失望, 导致其在应用商店内的评分一路下滑。在 Withings 再度成为独立企业后, 其团队面临着三大挑战。 他们需要提高应用的质量, 让应用的视觉形象回归到 Withings 品牌形象, 并提高其应用商店评分。为此,他们希望找到一个平台, 理想的平台要能够在一个位置提供 处理所有这些挑战的强大工具。

Withings 的屏幕截图

解决方案

Withings 团队依靠 Firebase 来加强其应用。 他们从 Fabric 迁移到Firebase,以使用 Firebase Crashlytics 中 新增的崩溃报告功能,如分析路径。 Crashlytics 为团队提供了 对崩溃前事件的数据分析,让他们可以更快地查明崩溃原因并修复错误。 Withings 的产品每天都要 多次与其 Health Mate 应用同步,因此该应用会频繁进行 网络调用。他们使用 Firebase Performance Monitoring 来 控制可能导致回归 和同步时间延迟的问题。

在 Withings 宣布脱离 Nokia 的那一天, 他们借助 Firebase Remote Config 通过受控的方式在无需发布新版本的情况下部署重新设计的功能, 从而顺利为应用更换了品牌名。

为了提高应用商店评分, Withings 使用 Firebase Predictions 对可能会继续与其应用保持互动的用户进行细分。然后使用 Firebase In-App Messaging 发送一条消息, 鼓励这些活跃用户给他们的应用评分。 根据 Play 商店的数据,Health Mate的应用商店 评分提升了 30% 以上。

借助 Firebase, Withings 团队在经历重大转型期间 无缝且显著地提升了应用的稳定性、设计和评分。


成果

应用商店评分提高 30%

日活跃用户数增加 15%

Withings 徽标

“Firebase 最出色的一点是,它提供了各种可以协同工作的强大工具,让你可以在一个地方改进应用的各个方面 - 从质量、互动度再到评分。”

- Withings 首席 Android 开发工程师 Benjamin Fellous