Google, Siyah topluluklar için ırksal eşitliği ilerletmeye kararlıdır. Nasıl olduğunu gör.
Bu sayfa, Cloud Translation API ile çevrilmiştir.
Switch to English
Gameloft logosu
Gameloft, kaza oranlarını düşürmek ve oyuncu oturum süresini% 16 artırmak için Crashlytics kullanıyor
Gameloft ekran görüntüsü

Giriş

2000 yılında piyasaya sürülen Gameloft, her ay 80 milyon kişi tarafından oynanan ve eleştirmenlerce beğenilen, ödüllü oyunlardan oluşan bir portföye sahiptir. Gameloft, Asphalt ve Dungeon Hunter gibi orijinal franchiseları yayınlamanın yanı sıra, en popüler markaları için oyunlar geliştirmek için Disney, LEGO ve Universal Illumination gibi büyük eğlence stüdyolarıyla da ortaklık yapıyor.


Meydan okuma

Böyle geniş bir portföy ve küresel kitleyle, oyunların istikrarını bütünsel bir şekilde izleme yeteneğine sahip olmak Gameloft'un başarısı için kritik öneme sahiptir. Bu nedenle, tüm oyunlarındaki sorunları izlemek ve gidermek için sağlam bir çökme raporlama aracına ihtiyaçları vardı. Gameloft Dağıtım Operasyonları Müdürü Oana Radulescu, "Kazalar hakkında, özellikle de oyuncularımızdan gelen doğal kazalar hakkında doğru bilgiye sahip değildik" dedi. Çarpışma olaylarının yeniden üretilmesi zordu ve öngörülemeyen teknik meseleler, çok sayıda oyuncuyu etkilemeden önce izlenmesi ve düzeltilmesi zordu.

Gameloft ekran görüntüsü

Çözüm

O zaman Gameloft Firebase Crashlytics'e döndü. Çökmeleri kök nedene göre toplayarak ve oyuncular üzerindeki etkisini vurgulayarak Crashlytics, Gameloft'un önce neyi düzelteceğini görmesine yardımcı olur - özellikle yönettikleri çok sayıda oyun göz önüne alındığında faydalıdır. Radulescu, "Crashlytics, yığın izlerini analiz etmeyi kolaylaştırıyor, sorunları önceliklendirmemize yardımcı oluyor ve her hata için hayati bilgiler sağlıyor." Dedi. "Bir yarış oyununda etkilenen parkur veya araba gibi, çökmeleri çevreleyen ayrıntıları ve bağlamı elde etmek için günlükleri ve anahtarları kullandık, böylece bunları her zamankinden daha hızlı yeniden üretip çözebiliriz."

Oyunlarından biri olan Overdrive City, gizemli kazalardan muzdarip olduğunda, takım bir hız uyarısı aldı ve bu da sorunun ciddiyetinde arttığı konusunda uyardı. Uyarı sayesinde, Gameloft ekibi hızlı bir şekilde harekete geçti ve suçluyu - arızalı bir reklam modülü - buldu ve sorunu giderirken geçici olarak devre dışı bıraktı ve çökme yaşayan kullanıcıların yüzdesini bir gecede% 10 oranında azalttı. Oyuncular hızlı düzeltmeyi takdir ettiler. Gameloft'a göre, sonraki haftalarda çökmeler düşük kaldı, oyunun Play Store puanı yükseldi ve oturum süresi% 16 artarak 6 dakikadan 7 dakikaya çıktı. O zamandan beri, Crashlytics, Gameloft'un istikrarı izleme, özellikleri güvenle sunma ve oyuncuları mutlu tutma yeteneğinin ayrılmaz bir parçası haline geldi.


Sonuçlar

Oturum süresinde% 16 artış

Çarpışma yaşayan kullanıcıların yüzdesinde% 10 azalma

Gameloft logosu

Diyerek şöyle devam etti: "Belirsiz kullanıcı yorumları ve eksik yığın izlerinden gelen sorunları körü körüne denemeden kararlılığı artırmak için ihtiyaç duyduğumuz tüm bilgileri elde etmeye gittik. Artık hataları gidermek için daha az enerji harcıyoruz ve şaşırtıcı oyun deneyimleri oluşturmak için daha fazla zaman harcıyoruz."

- Oana Radulescu, Dağıtım Operasyonları Yöneticisi, Gameloft