Google is committed to advancing racial equity for Black communities. See how.
این صفحه به‌وسیله ‏Cloud Translation API‏ ترجمه شده است.
Switch to English
آرم NPR
NPR با استفاده از Google Analytics برای Firebase بینش ارزشمندی در مورد رفتار کاربر به دست می آورد

مقدمه

رادیوی عمومی ملی برنامه NPR One را برای جلب مخاطبان جدید و ارائه تجربه شنونده عالی ساخته است. این برنامه همچنین به آنها بینشهای رفتاری کاربر داده است ، که برای کمک به تیم محصول در درک مخاطبان خود و ساخت محتوای عالی بسیار مهم است.


چالش

NPR One باید به سؤالات منحصر به فرد پاسخ دهد ، مانند گوش دادن به کاربران از طریق هدفون ، بلندگو ، بلوتوث — و آنچه از این دستگاههای مختلف به آنها گوش می دهد. برای انجام این کار ، NPR One باید داده های رویداد را از یک ابزار Analytics با گوش دادن به داده های سرورهای خود عبور دهد. این کمک می کند تا درک کنند که چگونه شنوندگان در برنامه حرکت می کنند و معیارهای نامزدی انتقادی مانند کل زمان گوش دادن را جمع می کنند.

تیم محصول همچنین به این تصویر کامل از سفر کاربر نیاز داشت تا ببیند چه ویژگی ها ، محتوا و مسیرهایی به بهترین شکل ممکن کار می کنند ، بنابراین می توانند زمینه کاربر را درک کنند و ویژگی های محصول را در اولویت قرار دهند که بیشترین سود را برای کاربران دارد.

آرم NPR

راه حل

NPR Google Analytics را برای Firebase انتخاب کرد زیرا با سایر ابزارهای Firebase ادغام شده ، ردیابی رویداد نامحدود را ارائه می داد و صادرات رایگان به Google BigQuery داشت که NPR می توانست از آن برای انجام تحلیل های سفارشی استفاده کند. آنها با BigQuery ، داده ها را در یک مکان ترکیب کرده و شناسه جهانی را برای هر کاربر برنامه ایجاد کردند. این به آنها امکان می دهد داده های رفتاری جلوی Google Analytics را برای Firebase با داده های شنوندگان پس زمینه خود مطابقت دهند تا درک درستی از معیارهای درگیری و حفظ حیاتی را انجام دهند.

NPR همچنین از پیکربندی Remote Firebase برای انجام آزمایش A / B برای تعیین بهترین ویژگی ها و عملکردها استفاده می کند. آنها اکنون زمینه گوش دادن را بهتر می دانند و می دانند که بیشتر شنوندگان از دستگاههای خود در بلندگو استفاده می کنند. دانستن نحوه حرکت شنوندگان به داستان ، بر نحوه ساخت برنامه NPR One تأثیر دارد. با اجرای سریع سریع ، آنها سریع Firebase را به Google AdWords وصل کردند تا کمپین های برنامه جهانی (UAC) را برای جذب شنوندگان جدید و نصب برنامه ها انجام دهند. طی چند روز ، NPR دریافت که Firebase به عنوان بخشی از مجموعه ابزارهای کلیدی قدرتمند است. و توسعه دهندگان آنها فقط برای یکپارچه سازی کاربر فقط به یک کتابخانه احتیاج دارند ، که به معنای سربار کمتر است.


نتایج

با نشان دادن مطالبی که بهتر از علاقه ها و رفتارهای شنوندگان ترسیم می شود ، جذب کاربر بیشتر می شود.

آرم NPR

"Firebase از عملکرد بسیار زیادی برخوردار است ... در یک مجموعه ابزار قدرتمند. ادغام این کد آسان است ، و ما اطمینان داریم که به طور مداوم در iOS و Android به روز می شود. این یک برد بزرگ است."

- Tejas Mistry ، مدیر محصول ، NPR