Google jest zaangażowana w pogłębianie równości rasowej dla czarnych społecznościach. Zobacz jak.
Ta strona została przetłumaczona przez Cloud Translation API.
Switch to English
NPR logo
NPR zyskuje cenny wgląd w zachowania użytkowników z Google Analytics dla Firebase

Wprowadzenie

National Public Radio zbudowali NPR jednej aplikacji do opracowania nowych odbiorców i dostarczyć duże doświadczenie słuchacza. Aplikacja dała im wiedzę użytkownika zachowań, które są niezbędne do pomocy zespół produkt zrozumieć swoich odbiorców i zbudować niesamowite treści.


Wyzwanie

NPR One potrzebne, aby odpowiedzieć na pytania unikatowe, takie jak w jaki sposób użytkownicy nasłuch poprzez słuchawki, zestaw głośnomówiący, Bluetooth i czego słuchać od tych różnych urządzeń. Aby to zrobić, potrzebne do NPR Jednym krzyżowych danych o zdarzeniach z narzędzia Analytics słuchania dane ze swoich serwerów. To pomogło im zrozumieć, jak słuchacze nawigacja w aplikacji oraz zbierać dane krytyczne sprzęgające, takie jak sumie słuchać czasu.

Zespół ten produkt potrzebny również pełny obraz podróży użytkownika, aby zobaczyć, jakie funkcje, treści i ścieżek pracował najlepiej, aby mogli zrozumieć kontekst użytkownika i priorytet cech produktu, które byłyby korzystne dla użytkowników najbardziej.

NPR logo

Rozwiązanie

NPR wybrał Google Analytics dla Firebase ponieważ zintegrowana z resztą narzędzi Firebase, oferowane nieograniczony śledzenia zdarzeń i miały swobodny eksport do Google BigQuery NPR, które może wykorzystać do uruchomienia analizy niestandardowej. Z BigQuery, w połączeniu one dane w jednym miejscu i stworzyli uniwersalny identyfikator dla każdego użytkownika aplikacji. To niech dopasować front-end dane behawioralne z Google Analytics dla Firebase do swoich danych backend słuchacza na celu lepsze zrozumienie istotnych zaręczynowych i przechowywania danych.

NPR wykorzystuje również Firebase Remote Config, aby uruchomić testy A / B, aby określić, jakie funkcje i funkcjonalność pracy najlepiej. Oni teraz lepiej zrozumieć kontekst słuchania, i wiem, że większość słuchaczy wykorzystywać swoje urządzenia na tryb głośnomówiący. Wiedząc, jak słuchacze przejść do historii wpływa na sposób ich konstruowania NPR jednej aplikacji. Z super-szybkiego wdrożenia, szybko podłączony Firebase do Google AdWords, aby uruchomić kampanie uniwersalnej aplikacji (UAC), aby przyciągnąć nowych słuchaczy i instalacji aplikacji napędu. W ciągu kilku dni okazało się, że Firebase NPR jest najpotężniejszym jako część ogólnego zestawu narzędzi. I ich programiści potrzebują tylko jednej biblioteki do integracji użytkownika, co oznacza mniej napowietrznych.


wyniki

Zwiększone zaangażowanie użytkowników, pokazując zawartość, która lepiej odwzorowane interesom słuchaczem i zachowań.

NPR logo

„Firebase ma tyle funkcjonalność ... w jeden potężny zestaw narzędzi. Łatwo kod do integracji i jesteśmy przekonani, to jest stale aktualizowany w poprzek iOS i Android. To wielka wygrana.”

- Tejas Mistry, menedżer produktu, NPR