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Onefootball 通过在发布功能之前开展测试,将用户会话指标提升了 5%

简介

Onefootball 是一款领先的移动端足球应用。 其总部设于柏林,助燃全球球迷激情, 他们有 500 万用户使用 iOS 和 Android 设备, 另有数百万用户使用桌面设备。Onefootball 提供 3 种类型的定制应用内容: 比赛比分等原始数据;Twitter 微博等用户发布的内容 (UGC); 以及其新闻编辑室和博主创作的内容。


挑战

Onefootball 测试的功能之一是 其应用的新闻流中的“热门新闻”版块。在发布这个版块之前,他们想确定, 如果在屏幕上半部分增加这些精选新闻内容来增加互动度, 是否反而会无意间降低收入。具体来说, 他们担心用户只会止步于 自己热衷阅读的新闻,不会再向下滚动浏览。而一旦出现这种情况, 这款应用通过数字广告获得的收入将会减少,而这部分收入对于其业务至关重要。

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解决方案

Onefootball 首先想测试其“热门新闻”版块能否提高互动度, 这项指标按照每位用户阅读的文章数量来衡量。 如果能提高这项指标, 那么下一步他们想确定的是它应该设计成何种样式。哪种设计最为理想: 是信息量较大的界面设计,还是轻文字、重视效的设计? 他们使用三个组开展了界面测试。对照组不会看到“热门新闻”版块。 变体 A 组会看到“热门新闻”版块, 以及一个团队特定的版块,每一条新闻都增加更多视觉细节,以吸引更多的关注。 变体 B 组只会看到“热门新闻”版块和一个团队特定的版块。

通过使用 Remote Config 和 Firebase Analytics, Onefootball 得以证明,更高的互动度并不会降低收入, 其中变体 B 设计中更为整洁利落的界面取得的效果最好。 Onefootball 产品负责人 Maxime Blanc-Strauss 指出: “Remote Config 对我们至关重要, 如果没有它,我们就无法真正得出有意义的结论。 测试过程只用了 7 天。 现在,看到“热门新闻”版块的 应用用户阅读的新闻比以往更多了。

“先使用 Firebase 对功能进行测试, 这帮助我们做出了正确的决定, 将用户每日互动度提升了 5%。”Blanc-Strauss 说道。此外, 每位用户阅读的 Onefootball 文章数量增加了 6%。 在任何联盟中,这样的成绩都非常可观。


成果

每位用户的会话数增加 5%

每位用户阅读的文章数量增加 6%

高质量内容消费量增加 16%

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“先使用 Firebase 对功能进行测试,这帮助我们做出了正确的决定,将用户每日互动度提升了 5%。”

- Onefootball 产品负责人 Maxime Blanc-Strauss