Tamedia는 아직 앱의 프리미엄 콘텐츠를 구독하지 않으며 자주 방문하는 사용자에게 집중하기로 했습니다. 구독 혜택에 대한 인식을 높이기 위해 두 가지 무료 Firebase 기능인 Google 애널리틱스를 통한 사용자 세분화 및 Firebase 인앱 메시지를 통한 커스텀 메시지를 테스트했습니다.

BZ에서는 Firebase 인앱 메시지를 통해 7일 안에 앱을 5번 넘게 열어본 구독 중이 아닌 사용자에게 인앱 구독 화면으로 연결되는 직접 링크가 포함된 구독 혜택을 광고하는 인앱 알림이 발송되었습니다.

24 Heures에서는 구독 중이 아닌 사용자가 구독하지 않고 프리미엄 콘텐츠를 3번 넘게 클릭하면 혜택에 대한 인앱 알림이 발송되었습니다.

가설이 옳은 것으로 나타났습니다. 자주 읽는 독자는 콘텐츠 소비에 따라 인앱 알림을 통해 맞춤형 제품 혜택을 수신하면 구독할 의향이 더 증가합니다.

BZ에서는 이전의 3개월에 비해 구독의 인앱 구매 수가 29% 증가했습니다. 총 구매의 82%가 구독 알림을 통해 이루어졌습니다.

24 Heures에서는 페이월에 두 번 도달한 독자에게 커스텀 알림을 도입한 후에 인앱 구매가 8% 증가했습니다. 전체 구독의 3분의 2 이상이 커스텀 알림을 구현한 결과입니다.