Obtén ayuda con rapidez
¿Necesitas ayuda? Sigue los pasos que aparecen a continuación para encontrar una solución.
Estado de Firebase

Este mensaje es una descripción general del estado del servicio de Firebase. Visita el panel para obtener una lista completa de la información sobre el estado de todos los servicios que forman parte de Firebase.

Paso 1: Lee las preguntas frecuentes, las notas de la versión y las guías.
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Preguntas frecuentes
Revisa preguntas comunes y problemas conocidos en todas las opciones de precios y las funciones de Firebase.
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Notas de la versión
Ve un registro de cambios de las últimas versiones de nuestro SDK.
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Guías de asistencia
Encuentra documentación de asistencia y guías de actualización.
Paso 2: Pregunta a la comunidad a través de uno de nuestros foros help Cada foro es único; usa las preguntas de ejemplo para guiarte. El equipo de Firebase y otros miembros de la comunidad intentarán ayudarte. Consulta todos los foros de Firebase en el pie de página.
Stack Overflow
Ejemplo de pregunta de Stack Overflow:
"¿Cómo cancelo la carga de un archivo?"

Stack Overflow es el mejor lugar para obtener ayuda sobre el uso de las API de Firebase en tu código. Asegúrate de saber cómo hacer una buena pregunta para que puedas obtener una respuesta rápida.
Quora
Ejemplo de pregunta de Quora:
"¿Qué formas de usar Firebase recomendarían?"

Quora es el mejor lugar para hacer preguntas abiertas sobre Firebase. Aquí puedes solicitar sugerencias y opiniones de la comunidad.
question_answer
Foros de debate
Ejemplo de pregunta:
"¿Alguien usa Firebase con Python?"

El foro de Firebase en Slack es el mejor lugar para tener conversaciones en "salas de chat" en vivo con la comunidad. Nuestro Grupo de Google es el mejor lugar para crear hilos de correo electrónico más extensos con nuestro equipo.
Paso 3: Informa errores y obtén asistencia directa. El acceso es obligatorio
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Asistencia técnica
Comunícate con nuestro equipo de asistencia técnica para obtener asistencia personalizada por correo electrónico sobre tu proyecto y en caso de solicitudes urgentes.
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Informa un error o solicita una función
¿Encontraste un error? Cuéntanos.
Puedes informar tantos errores y solicitar tantas funciones como quieras.
account_balance
Asistencia de cuenta
Comunícate con nosotros por cualquier problema relacionado con tu cuenta o con la facturación.
La asistencia para preguntas sobre cuentas y facturación es ilimitada.

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