Google is committed to advancing racial equity for Black communities. See how.
Эта страница была переведа с помощью Cloud Translation API.
Switch to English
Le Figaro логотип
Le Figaro использует Firebase для увеличения платной подписки на мобильные и веб-приложения
Скриншот Le Figaro

Введение

Le Figaro, основанная в 1826 году, является старейшей и крупнейшей ежедневной утренней газетой Франции. Миссия компании заключается в предоставлении своевременных, удобных и привлекательных новостей для своих читателей. Компания Le Figaro, одна из первых в отрасли, предлагающая цифровой контент, привлекает своих подписчиков к 11 Android, iOS и веб-приложениям, которые охватывают новости, спорт, стиль жизни и игры. Le Figaro имеет около 22 миллионов активных пользователей в месяц в своих мобильных и веб-приложениях и 120 тысяч платных цифровых подписчиков.


Вызов

На насыщенном рынке новостных приложений Le Figaro стремился увеличить число платящих клиентов и сохранить существующих платных подписчиков. Чтобы сделать это, команде разработчиков Le Figaro нужно было привлечь читателей с персонализированным контентом по правильной цене, но как они могли справиться с этим с ограниченными временем и ресурсами?

Скриншот Le Figaro

Решение

Le Figaro использовала несколько продуктов Firebase, чтобы сохранить существующих пользователей и увеличить количество платных подписок. Они отправляли целевые уведомления через Firebase Cloud Messaging, напоминая клиентам, что нужно следить за темами и журналистами, которые они находят интересными. Это помогло уменьшить отток абонентов за счет привлечения контента, который они ценили. Они также протестировали различные суммы подписки с помощью Firebase A / B-тестирования , которое помогло Le Figaro определить ценовые показатели, которые привели к наибольшему количеству конверсий среди пользователей как Android, так и iOS.

Le Figaro обнаружил, что наибольшее увеличение числа платных подписок связано с внедрением интерактивной инфографики в реальном времени в статьи для мобильных устройств и веб-приложений. Когда пользователь добавляет информацию в инфографику, он запускает облачную функцию, которая получает доступ к данным, хранящимся в облачном хранилище, и возвращает пользователю персонализированную инфографику в режиме реального времени. Например, в статье «Ты богат?» читатели могут ввести свой доход в инфографику и мгновенно сравнить его с различными группами дохода в Париже. Инфографика стояла за платным доступом, и пользователям приходилось подписываться, чтобы получить доступ. Согласно Le Figaro, эта инфографика в 3 раза увеличила количество платных подписок по сравнению с другими инфографиками. Команда создала эту интерактивную инфографическую систему за 3 дня вместо их среднего времени в 2-3 недели, используя традиционный бэкэнд-сервис. Используя Cloud Functions и Cloud Firestore, они подсчитали, что смогли сократить время разработки на 86% .


Полученные результаты

86% Сокращение времени разработки

3X Увеличение платных подписок подписок на интерактивный контент

Le Figaro логотип

«Использование Firebase полностью изменило цифровой бизнес Le Figaro, упрощая быстрое внедрение инноваций и персонализацию контента для наших читателей. С Firebase мы наблюдаем постоянное увеличение времени хранения, загрузки и времени просмотра в наших приложениях!»

- Валентин Пако, Мобильный технический директор, Le Figaro