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Pomelo Games の事例: Firebase を使用して、プレーヤーを失わずに収益を 35% 増加
Pomelo のスクリーンショット

はじめに

ウルグアイで最も人気の高いゲームスタジオの一つとして、Pomelo Games はユーザー エクスペリエンスに真剣に取り組んでいます。5 つの人気ゲームをリリースし、International Mobile Gaming Award にもノミネートされた同社は、プレーヤーを魅了する独自の洗練されたゲームを開発することに誇りを持っています。

同社が最近リリースした Once Upon a Tower は、共同創設者の Jonás Mora 氏の言葉によると、「気軽に始められる中毒性の高い無料ゲーム」です。Play ストアで「エディターのおすすめ」に選ばれたこのゲームが愛されている理由は、忠実度の高いグラフィックと「無料プレイの仕組みの公平性」にあると Jonás 氏は言います。

このゲームの収益性の改善が必要になったとき、同社のチームはどのような取り組みを行えばよいのか、プレーヤーから評価されているお手頃感を損なわずに収益を向上させるにはどうすればよいのか、わからずにいました。


課題

One idea was to include interstitial ads, but Jonás was initially opposed to the idea. "Personally, I would delete any game containing interstitials right after downloading it," he says, and he assumed Pomelo's price-conscious players would too. Still, he agreed to test his theory using Firebase.

First, the team used Firebase Remote Config and Firebase A/B Testing to test the effects of showing interstitial ads to their entire player base versus a specific sub segment. Then, they used Google Analytics to measure the impact on revenue. They also monitored Google Analytics for changes in retention and used Firebase Crashlytics to keep an eye on stability.

Using Firebase Predictions, the team identified players who were unlikely to make an in-app purchase. Then, they ran a second A/B test in which they only presented ads to the players who were predicted non-spenders (those price-conscious players Jonás was afraid to lose) and monitored the results.

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解決方法

2 週間にわたるテストの後、インタースティシャル広告により AdMob 収益が平均 25% 向上したこと判明しました。また驚いたことに、アプリ内購入も 35% 増加していました。どちらのテストにおいても、ユーザー維持率への影響はほとんどありませんでした。

これらのテストから、課金プレーヤーと非課金プレーヤーの両方がインタースティシャル広告に良好に反応することがわかったので、Pomelo はインタースティシャル広告をすべてのプレーヤーに拡大することを決めました。

Jonás 氏は、インタースティシャル広告はアプリ内購入の増加につながったと確信しています。その理由は、プレーヤーが何かを購入するとゲームに広告が表示されなくなるからです。これはプレーヤーに購入を促す要因となります。

各種 Firebase プロダクトと Google アナリティクスおよび AdMob の組み合わせによるこの成功に刺激を受けた Pomelo は、今やゲーム ポートフォリオ全体に Firebase ツールを組み込んでいます。「別のゲームが現在ベータ段階にあり、ユーザー維持率を向上させるためにその設計をデータに基づいて決定しようとしています。」Jonás 氏はこのように語ります。早期にテストを行い、かつテストの実施回数を増やすことで、同社のチームはデータを利用してゲームを最適化できるようになり、当て推量で作業を行うことがなくなりました。


結果

アプリ内購入が 35% 増加

アプリ内広告による収益が 25% 増加

ユーザー維持率の減少は 0%

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「Firebase は、ゲーム体験を犠牲にせず、プレーヤーを失うこともなしに、ゲームを収益化する方法を示しました。これにより、これまで絶対にうまくいかないと思っていた新しいアプローチを試せる自信が生まれました。」

- Pomelo Games 社共同創設者 Jonás Mora 氏