ヘルプをすばやく表示
サポートが必要な場合、推奨された手順に従って問題を迅速に解決します。
Firebase のステータス

このダイアログでは、Firebase のサービス ステータスの概要について説明します。ダッシュボードにアクセスすると、Firebase に含まれるすべてのサービスに関する詳細なステータス情報を確認できます。

ステップ 1: 既知の問題を確認する
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よくある質問
Firebase のすべての機能と料金に関する一般的な質問と既知の問題を確認します。
new_releases
リリースノート
変更リストと新しい SDK のリリース。
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サポート ガイド
サポートとアップグレード ガイドのドキュメント
ステップ 2: 1 つのフォーラムからコミュニティに質問する
help
各フォーラムにはそれぞれ特徴があり、ガイドとして質問例が使われています。Firebase チームやコミュニティの他のメンバーのサポートを受けられます。すべての Firebase フォーラムについて、フッターでご確認ください。
スタック オーバーフロー
Stack Overflow の質問の例:
「ファイルのアップロードをキャンセルするにはどうすればよいですか?」

Stack Overflow は、コード内での Firebase API の使い方を知りたいときに便利です。回答をすばやく得るためには、適切な質問の仕方もご確認ください。
Quora
Quora の質問の例:
「Firebase の活用方法を教えてください」

Quora は、Firebase に関するフリーアンサー形式の質問をするのに最適です。コミュニティの見解や意見を聞く質問もできます。
question_answer
ディスカッション フォーラム
質問の例:
「Firebase と Python を併用している方はいますか?」

Firebase Slack フォーラムは、コミュニティとチャットで会話を楽しむのに最適です。Google スタッフを相手にメールでもう少し長いやり取りを行うには、Google Group をお使いください。
ステップ 3: 直接サポートを受けて、バグを報告する(ログインが必要)

Google では、請求やアカウントの問題の解決、Google サービスおよび SDK のトラブルシューティング、サービスが正常に機能しているかどうかの確認、Firebase プロダクトの説明について、サポートを提供しています。コードの記述やデバッグ、あるいはコンサルティングのリクエストなどのお問い合わせについては、サポート対象外です。このようなサポートが必要な場合は、Stack OverflowSlackGoogle グループのコミュニティをご利用になることをおすすめします。

live_help
技術サポート
プロジェクトについて 1 対 1 のメールでのサポートをご希望の場合や、あらゆる緊急のリクエストについては、Google の技術サポート スタッフにお問い合わせください。
bug_report
バグの報告または機能のリクエストを行う
バグを見つけた場合は、お知らせください。
有料 GCP サポート
GCP サポートをお持ちですか?お持ちの場合、Firebase の技術的な問題を GCP サポート コンソール経由で送信できるようになりました。

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ご不明な点がありましたら、Google のサポートページをご覧ください。