Hỗ trợ iOS 14

Với iOS 14.5, Apple yêu cầu nhà phát triển phải có được sự cho phép của người dùng thông qua khung Minh bạch về việc theo dõi ứng dụng để theo dõi hoặc truy cập vào mã nhận dạng cho quảng cáo của thiết bị (IDFA). Xem Quyền riêng tư của người dùng và việc sử dụng dữ liệu của Apple và Chương trình minh bạch về việc theo dõi ứng dụng (App Tracking Transparency) của Apple để biết thêm chi tiết.

Các sản phẩm Firebase chịu ảnh hưởng

SDK Firebase không truy cập vào IDFA, mặc dù một số SDK có tích hợp với Google Analytics có thể liên quan đến quyền truy cập vào IDFA.

Bảng dưới đây liệt kê các sản phẩm của Firebase có sẵn trên các nền tảng của Apple và mô tả mức độ ảnh hưởng đến chức năng của từng sản phẩm nếu IDFA không phải là dễ sử dụng.

Các hoạt động tích hợp Firebase chịu ảnh hưởng

Bảng bên dưới liệt kê các sản phẩm tích hợp Firebase sẽ bị ảnh hưởng nếu IDFA là không thể truy cập.

Yêu cầu quyền theo dõi ứng dụng trên iOS 14

Nếu muốn ứng dụng của Apple có thể truy cập vào IDFA, bạn có thể thêm Khung Minh bạch về việc theo dõi ứng dụng của Apple đối với ứng dụng của bạn và yêu cầu quyền để theo dõi hoặc truy cập IDFA.

Nhiều ứng dụng chọn hiển thị màn hình khởi động hoặc giải thích trước khi xin phép. Màn hình giải thích cho phép bạn cung cấp cho người dùng nhiều hơn bối cảnh về cách ứng dụng của bạn sử dụng IDFA trước khi yêu cầu quyền truy cập.

Nếu bạn là nhà xuất bản ứng dụng AdMob hoặc Ad Manager, hãy cân nhắc sử dụng Lựa chọn tài trợ, giúp xử lý quá trình thu thập sự đồng ý để phân phát quảng cáo được cá nhân hoá làm sự đồng ý để tự động theo dõi người dùng theo các nguyên tắc của Apple. Xem Trang Sự đồng ý trên AdMob với Thông báo cho người dùng để biết thêm chi tiết.

Hướng dẫn sau đây cung cấp giải pháp sử dụng Tính năng gửi thông báo trong ứng dụng của Firebase để tạo và hiển thị một màn hình thông báo giải thích trước khi yêu cầu quyền theo dõi thông qua Minh bạch về việc theo dõi ứng dụng.

Thêm tính năng Gửi thông báo trong ứng dụng vào ứng dụng của bạn

Làm theo hướng dẫn để thêm tính năng Gửi thông báo trong ứng dụng vào ứng dụng Apple của bạn.

Xử lý thao tác đóng thông báo trong ứng dụng

Trước tiên, hãy tránh hiển thị màn hình thông báo giải thích trên các thiết bị không thể trình chiếu hộp thoại đồng ý, chẳng hạn như thiết bị chạy iOS 13. Đảm bảo mã này thực thi ngay sau FirebaseApp.configure().

if NSClassFromString("ATTrackingManager") == nil {
  // Avoid showing the App Tracking Transparency explainer if the
  // framework is not linked.
  InAppMessaging.inAppMessaging().messageDisplaySuppressed = true
}

Triển khai InAppMessagingDisplayDelegate để xử lý các sự kiện khi người dùng đóng màn hình thông báo giải thích. Nếu người dùng nhấn vào OK, hiển thị lời nhắc của hệ thống qua App Tracking Transparency (Minh bạch về việc theo dõi ứng dụng) khung.

// The InAppMessaging delegate must be assigned before events can be handled.
InAppMessaging.inAppMessaging().delegate = self

func messageClicked(_ inAppMessage: InAppMessagingDisplayMessage,
                    with action: InAppMessagingAction) {
  switch action.actionText {
  case "OK":
    ATTrackingManager.requestTrackingAuthorization { status in
      switch status {
      case .authorized:
        // Optionally, log an event when the user accepts.
        Analytics.logEvent("tracking_authorized", parameters: nil)
      case _:
        // Optionally, log an event here with the rejected value.
      }
    }
  case _:
    // do nothing
  }
}

Tạo chiến dịch Gửi thông báo trong ứng dụng

Sau khi mã đã được đặt vào ứng dụng, hãy tạo một thông báo trong ứng dụng ở bảng điều khiển của Firebase.

1. Trong bảng điều khiển của Firebase, tạo chiến dịch Gửi thông báo trong ứng dụng mới.
2. Điền nội dung bạn muốn vào các thông báo trong ứng dụng rồi thiết lập thông báo để kích hoạt trên sự kiện app_launch.
3. Trong phần Nhắm mục tiêu, hãy đảm bảo chiến dịch chỉ nhắm mục tiêu nhiều nhất phiên bản gần đây của ứng dụng trở lên.

Bạn có thể tuỳ chỉnh giao diện của màn hình thông báo giải thích bằng cách làm theo hướng dẫn trong Tài liệu về tính năng Gửi thông báo trong ứng dụng.

Không bắt buộc: Tiến hành thử nghiệm A/B trên nhiều màn hình giải thích

Tính năng Gửi thông báo trong ứng dụng được tích hợp sẵn với Thử nghiệm A/B trong Firebase mà bạn có thể sử dụng để thử nghiệm trên nhiều màn hình giải thích.

Tính năng Thử nghiệm A/B trong Firebase tự động tạo các nhóm thử nghiệm và giúp bạn trực quan hoá cách người dùng tương tác với các biến thể của ứng dụng.

Ghi lại quyền theo dõi ứng dụng

Nếu bạn không ghi lại sự kiện Google Analytics khi xử lý tính năng theo dõi ứng dụng bạn sẽ cần phải thực hiện để đo lường các thay đổi trong tỷ lệ phản hồi khi chạy thử nghiệm A/B.

ATTrackingManager.requestTrackingAuthorization { status in
  switch status {
  case .authorized:
    // Optionally, log an event when the user accepts.
    Analytics.logEvent("tracking_authorized", parameters: nil)
  case _:
    // Optionally, log an event here with the rejected value.
  }
}

Tạo sự kiện chuyển đổi mới

Trong Mục Số liệu phân tích của bảng điều khiển của Firebase, hãy chuyển đến trình đơn Lượt chuyển đổi, rồi thêm sự kiện chuyển đổi có cùng tên với sự kiện được ghi lại bằng mã mẫu ở trên.

Tạo thử nghiệm mới

Trong bảng điều khiển Trình đơn Nhắn tin trong ứng dụng, nhấp vào Thử nghiệm mới, sau đó thực hiện theo hướng dẫn về kết quả màn hình.

• Trong phần Nhắm mục tiêu, hãy đảm bảo chiến dịch chỉ nhắm mục tiêu nhiều nhất phiên bản gần đây của ứng dụng trở lên.
• Trong mục Mục tiêu, hãy chọn sự kiện chuyển đổi mà bạn đã tạo bằng phương thức mã mẫu ở trên cũng như bất kỳ chỉ số nào khác mà bạn muốn theo dõi.

Sau khi xuất bản, thử nghiệm sẽ cần thu thập dữ liệu cho một số trước khi có thể mang lại kết quả chắc chắn.

Đọc Tài liệu về Thử nghiệm A/B trong Firebase để biết thông tin về cách theo dõi một thử nghiệm và triển khai một thử nghiệm thành công biến thể.