O Google tem o compromisso de promover a igualdade racial para as comunidades negras. Saiba como.

Explorar casos de uso

Envolva seu público de maneiras significativas com modificações no estilo, na segmentação e na programação de suas mensagens por meio do Console do Firebase. O recurso do Firebase de Mensagens no app oferece modelos de mensagens para você testar e personalizar de acordo com suas preferências.

Personalizar a IU da mensagem

Você pode definir o estilo das suas mensagens com modelos projetados para criar interfaces do usuário envolventes e limpas. Veja os modelos disponíveis:

Modelo de mensagem Descrição
Cartão
  • Mensagem estruturada com dois botões de ação
  • Oferece aos usuários uma opção
Modal
  • Caixa de diálogo de mensagem flexível com um botão de ação
  • Somente o título da mensagem é obrigatório. Use o que você precisa
Somente imagem
  • Faça o upload da sua mensagem personalizada
  • Fácil de incorporar sua aparência
Banner
  • Mensagem semelhante a uma notificação
  • Não ocupa muito espaço na tela

Saiba mais sobre modelos de mensagens

Use o modelo de mensagem Somente imagem, fazendo o upload da mensagem criada para:

  • Incorpore as cores, as fontes e a formatação exatas que são adaptadas à aparência e à marca do seu app.
  • Ofereça uma promoção temática. Envie seu desconto de Dia das bruxas em uma mensagem com uma fonte assustadora personalizada e um padrão de plano de fundo. A mensagem inteira é clicável para que o usuário leia mais ou ignore a mensagem.

Quer ainda mais liberdade? Modifique a exibição dos modelos de mensagem do Firebase por meio do código.

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Segmentar usuários específicos

Para cada campanha, você pode segmentar mensagens para determinados públicos-alvo com base no comportamento, no idioma, no engajamento e muito mais.

Considere combinar uma mensagem do Cartão com o Firebase Dynamic Links, configurando a segmentação da mensagem para:

  • Segmente usuários com um Último engajamento no app entre um e sete dias para garantir que eles estejam ativos. Pergunte aos usuários engajados se eles estão gostando do seu aplicativo. Dependendo da resposta, envie um link direto para o Google Play para uma avaliação ou pesquisa de feedback.
  • Permita que os usuários explorem seu aplicativo de mídia social sem fazer pressão para que eles se registrem em uma conta. Segmente a mensagem de autenticação para os usuários que acessaram o aplicativo pela primeira vez há pelo menos dois dias.

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Programar mensagens com acionadores contextuais

As mensagens só aparecem enquanto os usuários estão no seu app e são acionadas por determinados eventos, garantindo que as mensagens permaneçam relevantes e contextuais para os usuários. Não distraia os usuários que estejam no meio de um jogo difícil ou de uma compra importante.

Por exemplo, configure a programação da mensagem do Banner para:

  • Parabenize os usuários sempre que eles passarem de nível no app de jogo definindo um evento level_up como um acionador.

Para evitar o envio de spam aos usuários, defina um limite de frequência por dispositivo para a mensagem do Banner como:

  • Seja gentil ao lembrá-los de atualizar o app, definindo o número de mensagens para, no máximo, uma mensagem a cada 15 dias. Os usuários podem clicar facilmente para interagir ou dispensar deslizando para cima.

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Acompanhe o desempenho do seu app

Você pode combinar o recurso do Firebase de Mensagens no app com o Google Analytics para revelar detalhes importantes sobre as preferências dos usuários e a satisfação deles com o aplicativo.

Ative os eventos do Google Analytics como conversões e acompanhe as interações dos usuários com suas mensagens. Exemplo:

  • Ofereça uma mensagem promocional com o botão de ação do modelo Modal para itens com desconto. O Firebase permite saber quantos usuários receberam a mensagem, quantos clicaram nela e quantos concluíram eventos de conversão, como uma compra de comércio eletrônico.

Utilize callbacks para criar uma experiência personalizada para seus usuários.

  • Controle mensagens importantes e com muito texto, como uma atualização dos Termos de Serviço, com a orientação flexível de caixa de diálogo do modelo Modal. Acompanhe quais usuários aceitaram seus Termos de Serviço e use callbacks para adicionar usuários a um público-alvo do Google Analytics e melhorar a segmentação.

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