Solução de problemas do Monitoramento de desempenho

Esta página fornece dicas de solução de problemas para começar a usar o Monitoramento de desempenho ou usar seus recursos e ferramentas.

Primeiras verificações para a solução de problemas

As duas verificações a seguir são práticas recomendadas gerais para qualquer pessoa antes da solução de problemas.

1. Verificar se há eventos de desempenho nas mensagens de registro

Verifique suas mensagens de registro para confirmar que o SDK do Monitoramento de desempenho está captando eventos de desempenho.

2. Verificar o Painel de status do Firebase

Verifique o Painel de status do Firebase caso haja uma interrupção conhecida no Firebase ou no Monitoramento de desempenho.

Primeiros passos com o Monitoramento de desempenho

Se você está começando a usar o Monitoramento de desempenho (iOS | Android | Web), as dicas de solução de problemas a seguir podem ajudar com problemas que envolvem a detecção do SDK pelo Firebase ou a exibição dos primeiros dados de desempenho no Console do Firebase.

Como solucionar problemas gerais

Se você tiver adicionado o SDK e estiver usando o Monitoramento de desempenho no seu app, as dicas de solução de problemas a seguir poderão ajudar com problemas gerais que envolvem recursos e ferramentas do Monitoramento de desempenho.

Como entrar em contato com o suporte do Firebase

Ao entrar em contato com o suporte do Firebase, sempre inclua o ID do app no Firebase. Encontre o ID do app no Firebase no cartão Seus apps das Configurações do projeto.