Khắc phục sự cố và Câu hỏi thường gặp về thử nghiệm A/B

Tôi có thể tạo và chạy bao nhiêu thử nghiệm?

Bạn được phép có tối đa 300 thử nghiệm cho mỗi dự án, trong đó có thể có tối đa 24 thử nghiệm đang chạy, còn lại là bản nháp hoặc đã hoàn tất.

Tại sao tôi không xem được các thử nghiệm sau khi huỷ liên kết và liên kết lại dự án với Google Analytics?

Việc liên kết với một tài sản Google Analytics khác sẽ khiến bạn mất quyền truy cập vào các thử nghiệm đã tạo trước đó. Để lấy lại quyền truy cập vào một thử nghiệm trước đây, hãy liên kết lại dự án của bạn với tài sản Google Analytics đã được liên kết khi thử nghiệm được tạo.

Tại sao tôi nhận được thông báo "Dự án chưa được liên kết với Google Analytics" khi tạo một thử nghiệm Remote Config?

Nếu bạn đã bật Google Analytics trong dự án và liên kết các ứng dụng của mình, nhưng vẫn thấy thông báo cho biết Google Analytics chưa được liên kết, hãy đảm bảo rằng có một luồng Analytics cho tất cả ứng dụng trong dự án của bạn. Hiện tại, để sử dụng A/B Testing, tất cả ứng dụng trong một dự án phải được liên kết với Analytics.

Sau đây là cách xác minh danh sách tất cả các luồng đang hoạt động cho chế độ tích hợp Google Analytics:

1. Trong bảng điều khiển Firebase, hãy chuyển đến trang settings Cài đặt > Tích hợp.
2. Trong thẻ Google Analytics, hãy nhấp vào Quản lý.

Việc tạo một luồng Google Analytics cho mọi ứng dụng chưa có luồng này sẽ giải quyết được vấn đề. Có một số cách để tạo luồng cho các ứng dụng bị thiếu:

• Nếu chỉ có một hoặc hai ứng dụng bị thiếu luồng Google Analytics được liên kết, bạn có thể chọn một trong các phương thức sau để thêm luồng Google Analytics:
  • Trong bảng điều khiển Firebase, hãy xoá và thêm lại mọi ứng dụng không có luồng hoạt động.
  • Trên bảng điều khiển Google Analytics, hãy chọn Quản trị, nhấp vào Luồng dữ liệu, sau đó nhấp vào Thêm luồng, thêm thông tin chi tiết còn thiếu của ứng dụng rồi nhấp vào Đăng ký ứng dụng.
• Nếu bạn có nhiều luồng dữ liệu ứng dụng bị thiếu, thì việc huỷ liên kết và liên kết lại tài sản Google Analytics là cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để tạo các luồng dữ liệu ứng dụng bị thiếu:
  1. Trong bảng điều khiển Firebase, hãy chuyển đến trang settings Cài đặt > Tích hợp.
  2. Trong thẻ Google Analytics, hãy nhấp vào Quản lý.
  3. Ghi lại Google Analytics Mã tài sản và Tài khoản Google Analytics được liên kết.
  4. Nhấp vào biểu tượng more_vert Tuỳ chọn khác rồi chọn Huỷ liên kết Analytics khỏi dự án này.
  5. Xem cảnh báo xuất hiện (đừng lo lắng vì bạn sẽ liên kết lại cùng một tài sản ở bước tiếp theo), sau đó nhấp vào Huỷ liên kết Google Analytics.
     
     Khi quá trình huỷ liên kết hoàn tất, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang Tích hợp.
  6. Trong thẻ Google Analytics, hãy nhấp vào Bật để bắt đầu quy trình liên kết lại.
  7. Chọn tài khoản Analytics của bạn trong danh sách Chọn tài khoản.
  8. Bên cạnh mục Tự động tạo tài sản mới trong tài khoản này, hãy nhấp vào edit Chỉnh sửa rồi chọn mã tài sản của bạn trong danh sách Tài sản Analytics xuất hiện.
     
     Một danh sách tất cả các ứng dụng trong dự án của bạn sẽ xuất hiện. Các mối liên kết luồng hiện có cho từng ứng dụng sẽ được liệt kê và những ứng dụng không có luồng sẽ được tạo một luồng.
  9. Nhấp vào Bật Google Analytics để liên kết lại tài sản.
  10. Nhấp vào Hoàn tất.

Nếu bạn vẫn gặp lỗi khi tạo Thử nghiệm A/B bằng Cấu hình từ xa sau khi thực hiện các bước này, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ Firebase.