Firebase A/B Testing
Firebase A/B Testing מאפשרת לכם לבצע אופטימיזציה של חוויית השימוש באפליקציה על ידי ייעול הדרך שבה אתם מריצים ניסויים בשיווק ובמוצרים, מנתחים את התוצאות שלהם וקובעים את היקפם. הוא מאפשר לכם לבדוק שינויים בממשק המשתמש, בתכונות או בקמפיינים לעידוד השימוש באפליקציה, כדי לראות איך הם משפיעים על המדדים החשובים (כמו הכנסות ושימור) לפני שאתם משיקים אותם באופן נרחב.
A/B Testing פועל עם FCM כדי שתוכלו לבדוק מסרים שיווקיים שונים, ועם Remote Config כדי שתוכלו לבדוק שינויים באפליקציה.
שנתחיל? בוחרים מוצר:
יכולות עיקריות
| בדיקה ושיפור של חוויית השימוש במוצר | אתם יכולים ליצור ניסויים עם Remote Config כדי לשנות את ההתנהגות ואת המראה של האפליקציה בקרב הווריאציות בניסוי, ולבדוק איזו חוויית מוצר הכי יעילה להשגת התוצאות שהכי חשובות לכם. |
| איך למצוא דרכים לעודד את המשתמשים לאינטראקציה חוזרת באמצעות הכלי לניסוח מסרים (Notifications Composer) | אפשר להשתמש בA/B Testing כדי למצוא את הניסוח וההגדרות של המסרים שהכי יעילים למשיכת משתמשים לאפליקציה. |
| השקה בטוחה של תכונות חדשות | לפני שמשיקים תכונה חדשה, חשוב לוודא שהיא עומדת ביעדים שהוגדרו לה. לשם כך, כדאי לבדוק אותה קודם על קבוצה קטנה יותר של משתמשים. אחרי שאתם בטוחים בתוצאות של A/B Testing, אתם יכולים להשיק את התכונה לכל המשתמשים. |
| קבוצות משתמשים לטירגוט | מריצים בדיקות A/B ממוקדות באמצעות נתונים על המשתמשים באפליקציה. לדוגמה, אפשר לטרגט קבוצת משנה של משתמשים שמריצים גרסה, פלטפורמה או שפה ספציפיות של אפליקציה, או לבחור משתמשים שתואמים לערך של Google Analytics מאפיין משתמש. |
איך זה עובד?
כשיוצרים ניסוי, יוצרים כמה וריאציות של חוויית משתמש ומודדים את הביצועים של הווריאציות ביחס ליעד שרוצים להשיג (למשל, הגדלת מספר רכישות באפליקציה). אפשר להגדיר את קבוצת המשתמשים המטורגטת לפי כמה קריטריונים שמקושרים באמצעות לוגיקת AND. לדוגמה, אפשר להגביל את הקבוצה למשתמשים בגרסה מסוימת של האפליקציה ששייכים גם לAnalyticsקהל כמו 'משתמשים שהאפליקציה שלהם קורסת' שתואם למאפיין מותאם אישית של משתמש שהוגדר על ידי הלקוח.Google Analytics
באמצעות Remote Config, אפשר להתנסות בשינויים בפרמטר אחד או יותר כדי לשנות את ההתנהגות והמראה של האפליקציה. אפשר להשתמש בזה לשינויים קלים כמו שינוי ערכת הצבעים ומיקום אפשרויות התפריט, או לשינויים משמעותיים יותר כמו בדיקה של תכונה חדשה לגמרי או עיצוב חדש של ממשק המשתמש. בעזרת הכלי לניסוח התראות, אתם יכולים להתנסות בניסוחים שונים כדי למצוא את הניסוח המתאים להודעת ההתראה.
בין אם הניסוי שלכם משתמש ב-Remote Config או ב-ניסוח מסרים (Notifications Composer), אתם יכולים לעקוב אחרי הניסוי עד שתזהו וריאנט מוביל, כלומר את הווריאנט שמשיג את המטרה שלכם בצורה הטובה ביותר. אפשר להתחיל את הניסוי עם אחוז קטן מבסיס המשתמשים, ולהגדיל את האחוז הזה בהדרגה. אם הניסוי הראשון לא מניב וריאנט שמשיג את היעד טוב יותר מהגרסה הבסיסית, אתם יכולים להתחיל סבב חדש של ניסויים כדי למצוא את הדרך הטובה ביותר לשפר את האפליקציה.
אתם יכולים גם לעקוב אחרי מדדים אחרים (קריסות של האפליקציה, שימור והכנסות) יחד עם היעד, כדי להבין טוב יותר את תוצאות הניסוי ואיך הוא משפיע על חוויית השימוש באפליקציה.
שיטת הטמעה
| הוספת Remote Config או Firebase Cloud Messaging לאפליקציה | אם האפליקציה כבר משתמשת ב-Remote Config או ב-Cloud Messaging (או בשניהם), אפשר לדלג לשלב הבא. | |
| מגדירים את הווריאנטים שרוצים להעריך בבדיקת A/B. |
לא משנה אם השינוי הוא קטן או שאתם מוסיפים ממשק משתמש או תכונה חדשים, אם אתם יכולים לשלוט בשינוי הזה באמצעות Remote Config, אתם יכולים לבדוק כמה וריאציות של השינוי הזה באמצעות A/B Testing. אפשר גם להשתמש ב-A/B Testing עם ניסוח מסרים (Notifications Composer) כדי לבדוק כמה וריאציות בקמפיין לחידוש קשר לפני שמשיקים אותו לכל המשתמשים. |
|
| מגדירים את המדדים של הצלחה | בניסוי שמשתמש בכלי ליצירת התראות (Notifications Composer), אפשר להשתמש באירוע Analytics כדי להגדיר את מטרת הניסוי ולהשוות בין וריאציות של הניסוי. בניסוי Remote Config, אפשר להשתמש באירוע Analytics או במשפך המרות כדי להגדיר את מטרת הניסוי. | |
| עוקבים אחרי הניסוי כדי למצוא את הווריאנט הכי טוב | אפשר להתחיל את הניסוי עם כמה משתמשים בלבד, ואם התוצאות הראשוניות טובות – להשיק אותו למשתמשים נוספים. במהלך המעקב אחרי הניסוי, תוכלו לראות אם וריאציות מסוימות גורמות ליותר קריסות של האפליקציה או משפיעות באופן אחר על חוויית השימוש באפליקציה. תוכלו גם לראות איזו וריאציה מתקדמת הכי הרבה לעבר היעד שלכם. |
השלבים הבאים
- במאמר מידע על Firebase A/B Testing מפורטים מושגים ושיטות מומלצות בנושא ניסויים.
- כדי להתחיל ליצור ניסויים ל-Remote Config, לכלי ליצירת התראות או ל-In-App Messaging.
- מידע נוסף על התכונות של Firebase שפועלות עם A/B Testing: Google Analytics, Firebase Remote Config, התראות של העברת הודעות בענן, In-App Messaging, AdMob, ו התאמה אישית של Remote Config.