Google Analytics
Google Analytics เป็นโซลูชันการวัดผลแอปที่พร้อมให้บริการแบบไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้แอปและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
ความสามารถที่สำคัญ
การรายงานแบบไม่จำกัด | Analytics ให้การรายงานแบบไม่จำกัดสำหรับเหตุการณ์ที่แตกต่างกันสูงสุด 500 รายการ |
การแบ่งกลุ่มเป้าหมาย | คุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองได้ในคอนโซล Firebase ตามข้อมูลอุปกรณ์ เหตุการณ์ที่กำหนดเอง หรือพร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้ กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ใช้ร่วมกับฟีเจอร์อื่นๆ ของ Firebase ได้เมื่อกำหนดเป้าหมายฟีเจอร์ใหม่หรือข้อความแจ้งเตือน |
ทำงานอย่างไร
Google Analytics ช่วยให้คุณเข้าใจวิธีที่ผู้คนใช้เว็บ, Apple หรือแอป Android โดย SDK จะบันทึกเหตุการณ์และพร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้จำนวนหนึ่งโดยอัตโนมัติ และยังช่วยให้คุณกำหนดเหตุการณ์ที่กำหนดเองเพื่อใช้วัดสิ่งที่มีความสำคัญต่อธุรกิจโดยเฉพาะได้อีกด้วย เมื่อบันทึกข้อมูลแล้ว ข้อมูลดังกล่าวจะพร้อมใช้งานในหน้าแดชบอร์ดผ่านคอนโซล Firebase แดชบอร์ดนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อมูล ตั้งแต่ข้อมูลสรุป เช่น ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่และข้อมูลประชากร ไปจนถึงข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม เช่น การระบุสินค้าที่คุณซื้อมากที่สุด
Analytics ยังผสานรวมกับ ฟีเจอร์อื่นๆ ของ Firebase ด้วย เช่น ฟีเจอร์นี้จะบันทึกเหตุการณ์ที่สอดคล้องกับข้อความการแจ้งเตือนที่ส่งผ่านการเขียนการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติและให้การรายงานเกี่ยวกับผลกระทบของแต่ละแคมเปญ
Analytics ช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ คุณจึงมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีทำการตลาดแอป ดูประสิทธิภาพของแคมเปญในช่องทางทั่วไปและช่องทางแบบชำระเงินเพื่อทำความเข้าใจว่าวิธีใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการกระตุ้นผู้ใช้ที่มีคุณค่าสูง หากจำเป็นต้องทำการวิเคราะห์ที่กำหนดเองหรือรวมข้อมูลกับแหล่งที่มาอื่นๆ คุณสามารถลิงก์ข้อมูล Analytics กับ BigQuery ได้ซึ่งทำให้เกิดการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น การค้นหาชุดข้อมูลขนาดใหญ่และการรวมแหล่งข้อมูลหลายแหล่ง
การผสานรวมกับบริการอื่นๆ
BigQuery | ลิงก์แอป Firebase กับ BigQuery เพื่อทำการวิเคราะห์ที่กำหนดเองกับชุดข้อมูล Analytics ทั้งหมดและนำเข้าแหล่งข้อมูลอื่นๆ |
Crashlytics | Analytics จะบันทึกเหตุการณ์ของข้อขัดข้องแต่ละรายการเพื่อให้คุณทราบถึงอัตราข้อขัดข้องสำหรับเวอร์ชันหรือภูมิภาคต่างๆ ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับว่ามีผู้ใช้รายใดบ้างที่ได้รับผลกระทบ คุณยังสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายสำหรับผู้ใช้ที่เคยพบการขัดข้องหลายครั้งและตอบกลับด้วยข้อความแจ้งเตือนที่ส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายนั้นได้ |
FCM | Analytics จะบันทึกเหตุการณ์ที่สอดคล้องกับข้อความแจ้งเตือนที่ส่งผ่านการเขียนการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ และรองรับการรายงานเกี่ยวกับผลกระทบของแต่ละแคมเปญ |
การกำหนดค่าระยะไกลของ Firebase | ใช้การกำหนดกลุ่มเป้าหมายของ Analytics เพื่อเปลี่ยนพฤติกรรมและรูปลักษณ์ของแอปสำหรับกลุ่มเป้าหมายต่างๆ โดยไม่ต้องเผยแพร่แอปหลายเวอร์ชัน |
Google Tag Manager | การผสานรวม Google Tag Manager กับ Google Analytics จะช่วยให้คุณจัดการการใช้งาน Analytics จากระยะไกลได้จากอินเทอร์เฟซเว็บหลังจากที่เผยแพร่แอปแล้ว |
เส้นทางการใช้งาน
เชื่อมต่อแอปกับ Firebase | การเริ่มต้นใช้งาน Analytics นั้นง่ายนิดเดียว เพียงเพิ่ม Firebase SDK ลงในแอปใหม่หรือแอปที่มีอยู่ จากนั้นระบบจะเริ่มเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ คุณดูข้อมูลวิเคราะห์ได้ในคอนโซล Firebase ภายในไม่กี่ชั่วโมง | |
บันทึกข้อมูลที่กำหนดเอง | คุณใช้ Analytics เพื่อบันทึกเหตุการณ์ที่กำหนดเองที่เหมาะกับแอป เช่น การซื้อแบบอีคอมเมิร์ซหรือรางวัลพิเศษได้ | |
สร้างกลุ่มเป้าหมาย | คุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่สำคัญต่อคุณได้ในคอนโซล Firebase | |
กำหนดเป้าหมายผู้ชม | ใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองเพื่อกำหนดเป้าหมายข้อความ โปรโมชัน หรือฟีเจอร์ใหม่ๆ ของแอปโดยใช้ฟีเจอร์อื่นๆ ของ Firebase เช่น FCM และการกำหนดค่าระยะไกล |
ขั้นตอนถัดไป
- เพิ่ม Google Analytics ลงในแอปเว็บ, Apple, Android หรือ Flutter
- ดาวน์โหลดโค้ดตัวอย่าง