Domande frequenti e risoluzione dei problemi relativi ad Analytics

Perché Google Analytics è una parte consigliata dell'utilizzo dei prodotti Firebase?

Google Analytics è una soluzione di analisi senza costi e illimitata che funziona con le funzionalità di Firebase per fornire approfondimenti utili. Consente di visualizzare i log eventi in Crashlytics, l'efficacia delle notifiche in FCM, il rendimento dei deep link per Dynamic Links e i dati sugli acquisti in-app da Google Play. Consente il targeting per pubblico avanzato in Remote Config, la personalizzazione di Remote Config e altro ancora.

Google Analytics funge da livello di intelligence nella console Firebase per fornirti approfondimenti più strategici su come sviluppare un'app di alta qualità, far crescere la tua base utenti e guadagnare di più.

Per iniziare, leggi la documentazione.

Come faccio a controllare in che modo i miei dati Analytics vengono condivisi con il resto di Firebase?

Per impostazione predefinita, i tuoi dati Google Analytics vengono utilizzati per migliorare altre funzionalità di Firebase e Google. Puoi controllare in qualsiasi momento come vengono condivisi i dati di Google Analytics nelle impostazioni progetto. Scopri di più sulle impostazioni di condivisione dei dati.

Come faccio ad aggiornare le impostazioni della mia proprietà Analytics?

Nella pagina Amministrazione della tua proprietà Google Analytics, puoi aggiornare le impostazioni della proprietà, ad esempio:

• Impostazioni di condivisione dei dati
• Impostazioni di conservazione dei dati
• Impostazioni del fuso orario e della valuta

Per aggiornare le impostazioni della proprietà:

1. Nella console Firebase, vai a settings > Impostazioni progetto.
2. Vai alla scheda Integrazioni e poi, nella scheda Google Analytics, fai clic su Gestisci o Visualizza collegamento.
3. Fai clic sul link del tuo account Google Analytics per aprire le impostazioni dell'account e della proprietà.

In che modo l'SDK Analytics è stato aggiornato per supportare la misurazione delle conversioni sul dispositivo e devo eseguire l'upgrade?

Prima del nostro rilascio dell'aggiornamento della misurazione delle conversioni sul dispositivo utilizzando i dati sugli eventi, gli sviluppatori dovevano includere manualmente più moduli SDK per utilizzare le funzionalità di misurazione sul dispositivo, un processo che richiedeva molto tempo. Di conseguenza, abbiamo aggiornato il modulo SDK predefinito esistente (FirebaseAnalytics) per includere anche le funzionalità di misurazione delle conversioni sul dispositivo per Google Ads.

Se installi il Google Analytics predefinito per l'SDK Firebase per iOS, la tua app può anche usufruire delle funzionalità di misurazione delle conversioni sul dispositivo.

Se hai bloccato l'SDK a una versione specifica, esegui l'aggiornamento alla versione 11.14.0 o successive e rilascia una nuova versione della tua app.

Posso installare Analytics senza le funzionalità di attribuzione degli annunci e raccolta IDFA?

Sì. Per ulteriori dettagli, consulta la pagina Configurare la raccolta e l'utilizzo dei dati.

Come faccio ad attivare il framework AdSupport?

Alcune funzionalità di Analytics, come i segmenti di pubblico e l'attribuzione delle campagne, e alcune proprietà utente, come età e interessi, richiedono l'attivazione del framework AdSupport. Senza questo framework, Analytics non può raccogliere le informazioni necessarie per il corretto funzionamento di queste funzionalità.

Per attivare il framework AdSupport:

1. Nel progetto Xcode, seleziona la destinazione del progetto.
2. Seleziona la scheda Generale per la destinazione.
3. Espandi la sezione Framework e librerie collegati.
4. Fai clic su + per aggiungere un framework.
5. Seleziona AdSupport.framework.
6. Aggiungi il flag del linker -ObjC alle impostazioni di build del progetto in Other Linker Flags.

Prima di inviare l'app per la revisione, assicurati che sia conforme alle linee guida per l'utilizzo dell'IDFA.

Che cosa è cambiato nella sezione Google Analytics con l'aggiornamento di ottobre 2021?

Puoi trovare un riepilogo di queste modifiche nell'articolo del Centro assistenza Firebase Nuove funzionalità di Google Analytics 4 in Google Analytics per Firebase.

Perché non vedo dati Analytics nella console Firebase dopo aver scollegato Firebase da Google Analytics?

I dati Analytics si trovano all'interno della proprietà Google Analytics, non all'interno del progetto Firebase. Se elimini o scolleghi la proprietà, i dati di Analytics non saranno accessibili a Firebase e vedrai una dashboard Analytics vuota nella console Firebase. Tieni presente che, poiché i dati risiedono ancora nella proprietà collegata in precedenza, puoi sempre ricollegare la proprietà a Firebase e visualizzare i dati Analytics nella console Firebase.

Il collegamento di un nuovo account Google Analytics (e quindi di una nuova proprietà Google Analytics) al tuo progetto Firebase comporterà la visualizzazione di una dashboard Analytics vuota nella console Firebase finché non verranno raccolti dati aggiuntivi. In alternativa, puoi spostare la proprietà Google Analytics esistente in un altro account Google Analytics, che non richiede l'annullamento del collegamento da Firebase e non interrompe la raccolta dei dati.

Se la mia proprietà Analytics e i relativi dati sono stati eliminati, esiste un modo per recuperarli?

No. Se la tua proprietà è stata eliminata, non è possibile annullare l'eliminazione della proprietà o recuperare i dati Analytics raccolti in precedenza e archiviati in quella proprietà.

Se vuoi ricominciare a utilizzare Google Analytics, puoi collegare una proprietà nuova o esistente al tuo progetto Firebase. Puoi eseguire questo collegamento nella console Firebase o nella UI di Google Analytics. Scopri di più sul collegamento di una proprietà Google Analytics al tuo progetto Firebase.

Se la mia proprietà Analytics è stata eliminata, posso collegare una nuova proprietà Google Analytics al mio progetto Firebase e ricominciare a utilizzare Analytics?

Se vuoi ricominciare a utilizzare Google Analytics, puoi collegare una proprietà nuova o esistente al tuo progetto Firebase. Puoi eseguire questo collegamento nella console Firebase o nella UI di Google Analytics. Scopri di più sul collegamento di una proprietà Google Analytics al tuo progetto Firebase.

Tieni presente che poiché tutti i dati Analytics sono archiviati nella proprietà (non nel progetto Firebase), i dati Analytics raccolti in precedenza non possono essere recuperati.

In che modo i prodotti Firebase o i prodotti Google integrati saranno interessati dall'eliminazione della mia proprietà Analytics?

Diversi prodotti Firebase si basano sull'integrazione di Google Analytics. Se la tua proprietà Analytics e i relativi dati vengono eliminati, si verificherà quanto segue se utilizzi i seguenti prodotti:

• Crashlytics: non puoi più visualizzare gli utenti senza arresti anomali, i log breadcrumb o gli avvisi di velocità.
• Cloud Messaging e In-App Messaging: non puoi più utilizzare il targeting, le metriche delle campagne, la segmentazione del pubblico e le etichette di Analytics.
• Remote Config: non puoi più utilizzare le configurazioni mirate o la personalizzazione.
• A/B Testing: non puoi più utilizzare A/B Testing perché la misurazione dell'esperimento viene fornita da Google Analytics.
• Dynamic Links: qualsiasi funzionalità che si basa sui dati di Google Analytics verrà interrotta.

Inoltre, saranno interessate le seguenti integrazioni:

• Non puoi più esportare i dati Analytics in BigQuery.
• Non potrai più usufruire delle integrazioni Google Ads o delle integrazioni Google AdMob.

Posso spostare i dati di Analytics da un progetto Firebase a un altro?

No, non è possibile spostare direttamente i dati di Analytics da un progetto Firebase a un altro. Tuttavia, puoi esportare e combinare i dati di entrambi i progetti in un'unica posizione, ad esempio BigQuery, per l'analisi.

Sebbene lo spostamento dei dati esistenti non sia possibile, puoi collegare una proprietà Analytics esistente a un nuovo progetto Firebase e iniziare a raccogliere i dati da quel momento in poi nel nuovo progetto. Puoi eseguire questo collegamento nella console Firebase o nella UI di Google Analytics. Scopri di più su come collegare una proprietà al tuo progetto Firebase.

Come faccio a segmentare gli utenti che non soddisfano un determinato criterio?

Puoi riformulare il problema scegliendo come target negativo questi utenti. Ad esempio, riformula il problema come "Non mostrare annunci agli utenti che hanno acquistato qualcosa" e crea un segmento di pubblico di questi utenti da scegliere come target.

I segmenti di pubblico e/o gli eventi definiti nell'interfaccia di Google Analytics sono disponibili anche nella console Firebase?

I tuoi segmenti di pubblico e le proprietà utente verranno sincronizzati. Per alcune funzionalità, dovrai utilizzare l'interfaccia di Google Analytics, ad esempio la segmentazione e i funnel chiusi. Puoi accedere direttamente all'interfaccia di Google Analytics utilizzando i link diretti dalla console Firebase.

Qualsiasi modifica apportata dalla console Firebase può essere eseguita anche in Google Analytics e verrà applicata in Firebase.