الأسئلة الشائعة حول "إحصاءات Google" وتحديد المشاكل وحلّها

لماذا يُنصح باستخدام "إحصاءات Google" كجزء من استخدام منتجات Firebase؟

"Google Analytics هو حلّ مجاني وغير محدود للإحصاءات يعمل مع ميزات Firebase لتقديم إحصاءات فعّالة." يتيح لك عرض سجلّات الأحداث في Crashlytics، وفعالية الإشعارات في FCM، وأداء الروابط المؤدية إلى محتوى معيّن في Dynamic Links، وبيانات عمليات الشراء داخل التطبيق من Google Play. ويعمل على تشغيل ميزات استهداف الجمهور المتقدّم في Remote Config, Remote Config التخصيص، وغير ذلك.

Google Analytics تعمل كطبقة من الذكاء في Firebase وحدة التحكم لتزويدك بإحصاءات أكثر قابلية للتنفيذ حول كيفية تطوير تطبيق عالي الجودة، وزيادة قاعدة المستخدمين، وربح المزيد من الأموال.

للبدء، يُرجى قراءة المستندات.

كيف يمكنني التحكّم في طريقة مشاركة بيانات Analytics مع بقية منتجات Firebase؟

تُستخدَم بيانات Google Analytics تلقائيًا لتحسين ميزات Google وFirebase الأخرى. يمكنك التحكّم في طريقة مشاركة بياناتك Google Analytics في إعدادات مشروعك في أي وقت. مزيد من المعلومات عن إعدادات مشاركة البيانات.

كيف يمكنني تعديل إعدادات موقعي على "إحصاءات Google"؟

من صفحة المشرف في موقعك على "إحصاءات Google"، يمكنك تعديل إعدادات الموقع، على سبيل المثال:

• إعدادات مشاركة البيانات
• إعدادات الاحتفاظ بالبيانات
• إعدادات المنطقة الزمنية والعملة

لتعديل إعدادات موقعك اتّبِع ما يلي:

1. في وحدة التحكّم Firebase، انتقِل إلى settings > إعدادات المشروع.
2. انتقِل إلى علامة التبويب عمليات التكامل ، ثم انقر على إدارة أو عرض الرابط في بطاقة "إحصاءات Google" .
3. انقر على رابط حسابك على "إحصاءات Google" لـ فتح إعدادات الموقع والحساب.

كيف تم تعديل حزمة تطوير البرامج (SDK) لخدمة "إحصاءات Google" من أجل دعم ميزة "قياس الإحالات الناجحة على الجهاز فقط" ، وهل يجب الترقية؟

قبل أن نطلق ميزة "قياس الإحالات الناجحة على الجهاز فقط باستخدام بيانات الأحداث" ، كان على المطوّرين تضمين عدّة وحدات من حزمة تطوير البرامج (SDK) يدويًا لاستخدام إمكانات القياس على الجهاز فقط ، وهي عملية تستغرق وقتًا طويلاً. نتيجةً لذلك، عدّلنا وحدة حزمة تطوير البرامج (SDK) التلقائية الحالية (FirebaseAnalytics) لتضمين إمكانات "قياس الإحالات الناجحة على الجهاز فقط" أيضًا في Google Ads.

إذا ثبّت حزمة تطوير البرامج (SDK) التلقائية لنظام التشغيل iOS من Google Analytics لـ Firebase، يمكن لتطبيقك أيضًا الاستفادة من إمكانات "قياس الإحالات الناجحة على الجهاز فقط".

إذا سبق لك تثبيت حزمة تطوير البرامج (SDK) على إصدار معيّن، عليك الترقية إلى الإصدار 11.14.0 أو إصدار أعلى وإطلاق إصدار جديد من تطبيقك.

هل يمكنني تثبيت Analytics بدون ميزات التصنيف كإعلان وجمع معرّف المعلِنين (IDFA)؟

نعم. يُرجى الاطّلاع على صفحة إعداد جمع البيانات واستخدامها لمزيد من التفاصيل.

كيف يمكنني تفعيل إطار عمل AdSupport؟

تتطلّب بعض ميزات Analytics، مثل شرائح الجمهور وتحديد المصدر في الحملات، وبعض خاصيّات المستخدِم، مثل العمر والاهتمامات، تفعيل إطار عمل AdSupport. بدون هذا الإطار، لا يمكن لـ Analytics جمع المعلومات اللازمة لكي تعمل هذه الميزات بشكلٍ سليم.

لتفعيل إطار عمل AdSupport، اتّبِع الخطوات التالية:

1. في مشروع Xcode، اختَر هدف مشروعك.
2. اختَر علامة التبويب عام لهدفك.
3. وسِّع قسم الأطر والمكتبات المرتبطة.
4. انقر على + لإضافة إطار عمل.
5. اختَر AdSupport.framework.
6. أضِف علامة الرابط -ObjC إلى إعدادات إنشاء مشروعك ضمن Other Linker Flags.

قبل إرسال تطبيقك للمراجعة، تأكَّد من امتثاله لـ إرشادات استخدام معرّف المعلِنين (IDFA).

ما هي التغييرات التي تم إجراؤها في قسم "إحصاءات Google" مع تحديث أكتوبر 2021؟

يمكنك الاطّلاع على ملخّص لهذه التغييرات في مقالة مركز مساعدة Firebase وظيفة "إحصاءات Google" 4 الجديدة في "إحصاءات Google" لبرنامج Firebase.

لماذا لا تظهر لي أي بيانات Analytics في وحدة التحكّم Firebase بعد إلغاء ربط Firebase بـ "إحصاءات Google"؟

تتوفّر بيانات Analytics ضمن موقع على "إحصاءات Google"، وليس ضمن مشروع Firebase. إذا حذفت الموقع أو ألغيت ربطه، لن يتمكّن Firebase من الوصول إلى بيانات Analytics، وستظهر لك لوحة بيانات فارغة Analytics في Firebase console. يُرجى العِلم أنّه بما أنّ البيانات لا تزال متوفّرة في الموقع الذي سبق ربطه، يمكنك دائمًا إعادة ربط الموقع بـ Firebase والاطّلاع على بيانات Analytics في Firebase console.

سيؤدي ربط حساب جديد تمامًا على "إحصاءات Google" (وبالتالي موقع جديد على "إحصاءات Google") بمشروعك على Firebase إلى ظهور لوحة بيانات Analytics فارغة في Firebase إلى أن يتم جمع بيانات إضافية. بدلاً من ذلك، يمكنك نقل موقعك الحالي على "إحصاءات Google" إلى حساب مختلف على "إحصاءات Google"، ما لا يتطلّب إلغاء الربط من Firebase ولن يؤدي إلى إيقاف جمع البيانات.

إذا تم حذف موقعي على Analytics وبياناته، هل هناك أي طريقة لاستعادتها؟

لا. إذا تم حذف موقعك، لا يمكن استعادة الموقع أو استرداد البياناتAnalytics التي تم جمعها سابقًا والمخزّنة في هذا الموقع.

إذا أردت البدء في استخدام "إحصاءات Google" مرة أخرى، يمكنك ربط موقع جديد أو موقع حالي بمشروعك على Firebase. يمكنك إجراء عملية الربط هذه في وحدة التحكّم Firebase أو واجهة مستخدِم "إحصاءات Google". مزيد من المعلومات عن ربط موقع على "إحصاءات Google" بمشروعك على Firebase.

إذا تم حذف موقعي على "إحصاءات Google"، هل يمكنني ربط موقع جديد على "إحصاءات Google" بمشروع Firebase والبدء في استخدام Analytics مرة أخرى؟

إذا أردت البدء في استخدام "إحصاءات Google" مرة أخرى، يمكنك ربط موقع جديد أو موقع حالي بمشروعك على Firebase. يمكنك إجراء عملية الربط هذه في وحدة التحكّم Firebase أو واجهة مستخدِم "إحصاءات Google". مزيد من المعلومات عن ربط موقع على "إحصاءات Google" بمشروعك على Firebase.

يُرجى العِلم أنّه بما أنّ جميع بيانات Analytics يتم تخزينها في الموقع (وليس في مشروع Firebase)، لا يمكن استرداد بيانات Analytics التي تم جمعها سابقًا.

كيف ستتأثر منتجات Firebase أو منتجات Google المدمَجة بحذف موقعي على "إحصاءات Google"؟

تعتمد عدّة منتجات من Firebase على عملية التكامل مع "إحصاءات Google". إذا تم حذف موقعك على "إحصاءات Google" وبياناته، سيحدث ما يلي إذا كنت تستخدم المنتجات التالية:

• Crashlytics — لن يعود بإمكانك الاطّلاع على عدد المستخدمين الذين لم يواجهوا أي أعطال، أو سجلّات مسار التنفيذ ، أو تنبيهات السرعة.
• Cloud Messaging وIn-App Messaging: لن يعود بإمكانك استخدام الاستهداف، ومقاييس الحملات، وتقسيم شرائح الجمهور، وتصنيفات "إحصاءات Google".
• Remote Config — لن يعود بإمكانك استخدام الإعدادات المستهدَفة أو ميزة "التخصيص".
• A/B Testing - لن يعود بإمكانك استخدام A/B Testing لأنّ قياس التجربة توفّره "إحصاءات Google".
• Dynamic Links — سيتم إيقاف أي ميزة تعتمد على بيانات من "إحصاءات Google" .

بالإضافة إلى ذلك، ستتأثر عمليات التكامل التالية:

• لن يعود بإمكانك تصدير Analytics البيانات إلى BigQuery.
• لن يعود بإمكانك الاستفادة من Google Ads عمليات التكامل أو Google AdMob عمليات التكامل.

هل يمكنني نقل بيانات Analytics من مشروع Firebase إلى مشروع آخر؟

لا، لا يمكن نقل بيانات Analytics مباشرةً من مشروع Firebase إلى مشروع آخر. ومع ذلك، يمكنك تصدير البيانات من كلا المشروعَين ودمجها في مكان واحد، مثل BigQuery لإجراء التحليل.

على الرغم من أنّه لا يمكن نقل البيانات الحالية، يمكنك ربط موقع حالي على Analytics بمشروع جديد على Firebase والبدء في جمع البيانات من ذلك الحين في هذا المشروع الجديد. يمكنك إجراء عملية الربط هذه في وحدة التحكّم Firebase أو واجهة مستخدِم "إحصاءات Google". مزيد من المعلومات عن ربط موقع بمشروع Firebase.

كيف يمكنني تقسيم المستخدمين الذين لم يستوفوا معيارًا معيّنًا؟

يمكنك إعادة صياغة المشكلة من خلال "الاستهداف السلبي" لهؤلاء المستخدمين. على سبيل المثال، أعِد صياغة المشكلة على النحو التالي: "لا تعرِض إعلانات للمستخدمين الذين اشتروا منتجًا"، وأنشئ شريحة جمهور من هؤلاء المستخدمين لاستهدافهم.

هل شرائح الجمهور و/أو الأحداث المحدّدة في واجهة "إحصاءات Google" متاحة أيضًا في Firebase؟

ستتم مزامنة شرائح الجمهور وسمات المستخدِم. بالنسبة إلى بعض الميزات، عليك استخدام واجهة "إحصاءات Google"، مثل التقسيم إلى شرائح و المَسالك المغلقة. يمكنك الوصول إلى واجهة "إحصاءات Google" مباشرةً باستخدام الروابط المؤدية إلى محتوى معيّن من Firebase وحدة التحكّم.

يمكنك أيضًا إجراء أي تغييرات تجريها من Firebase console في إحصاءات Google، وسيتم عرض هذه التغييرات في Firebase.