FAQs und Fehlerbehebung für Google Analytics
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Auf dieser Seite finden Sie Hilfe bei der Fehlerbehebung und Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Verwendung von Analytics. Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, oder zusätzliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Firebase-Support.
Warum ist Google Analytics ein empfohlener Bestandteil der Verwendung von Firebase-Produkten?
Google Analytics ist eine kostenlose und unbegrenzte Analyselösung, die mit Firebase-Funktionen zusammenarbeitet, um aussagekräftige Statistiken zu liefern. Damit können Sie Ereignisprotokolle in Crashlytics, die Effektivität von Benachrichtigungen in FCM, die Deeplink-Leistung für Dynamic Links und Daten zu In-App-Käufen aus Google Play aufrufen. Damit lassen sich unter anderem erweiterte Zielgruppen-Targeting-Funktionen in Remote Config und Remote Config-Personalisierung nutzen.
Google Analytics fungiert als Intelligenzebene in der Firebase Console und liefert Ihnen umsetzbare Statistiken dazu, wie Sie eine hochwertige App entwickeln, Ihre Nutzerbasis erweitern und mehr Umsatz erzielen können.
Wie kann ich festlegen, wie meine Analytics-Daten für die restlichen Firebase-Produkte freigegeben werden?
Standardmäßig werden Ihre Google Analytics-Daten verwendet, um andere Firebase- und Google-Funktionen zu verbessern. Sie können jederzeit in den Projekteinstellungen festlegen, wie Ihre Google Analytics-Daten geteilt werden.
Weitere Informationen zu den Freigabeeinstellungen
Wie aktualisiere ich die Einstellungen meiner Analytics-Property?
Auf der Seite Verwaltung in Ihrer Google Analytics-Property können Sie die Property-Einstellungen aktualisieren, darunter:
Wie wurde das Analytics SDK für die Unterstützung der On-Device-Conversion-Messung aktualisiert und muss ich ein Upgrade durchführen?
Vor der Veröffentlichung unseres Updates zur On-Device-Conversion-Messung mit Ereignisdaten mussten Entwickler mehrere SDK-Module manuell einbinden, um On-Device-Messfunktionen zu nutzen. Das war ein zeitaufwendiger Prozess. Daher haben wir das vorhandene Standard-SDK-Modul (FirebaseAnalytics) aktualisiert, um auch Funktionen für die On-Device-Conversion-Messung für Google Ads einzuschließen.
Wenn Sie das SDK an eine bestimmte Version angepinnt haben, aktualisieren Sie es auf Version 11.14.0 oder höher und veröffentlichen Sie eine neue Version Ihrer App.
* Diese Konfiguration umfasst auch die On-Device-Conversion-Messung (Ereignisdaten). Bei Bedarf können Sie die Funktion deaktivieren, indem Sie in der Info.plist-Datei Ihrer App den Wert von GOOGLE_ADS_ON_DEVICE_CONVERSION_EVENT_DATA_ENABLED auf NO (boolescher Wert) festlegen.
Kann ich Analytics ohne Funktionen für die Anzeigenkennzeichnung und IDFA-Erfassung installieren?
Für einige Analytics-Funktionen wie Zielgruppen und Kampagnenattribution sowie für einige Nutzereigenschaften wie Alter und Interessen muss das AdSupport-Framework aktiviert sein. Ohne dieses Framework kann Analytics keine Informationen erheben, die für die ordnungsgemäße Funktion dieser Funktionen erforderlich sind.
So aktivieren Sie das AdSupport-Framework:
Wählen Sie in Ihrem Xcode-Projekt das Ziel Ihres Projekts aus.
Wählen Sie den Tab Allgemein für Ihr Ziel aus.
Maximieren Sie den Bereich Verknüpfte Frameworks und Bibliotheken.
Klicken Sie auf +, um ein Framework hinzuzufügen.
Wählen Sie AdSupport.framework aus.
Fügen Sie das Linker-Flag -ObjC den Buildeinstellungen Ihres Projekts unter Other Linker Flags hinzu.
Bevor Sie Ihre App zur Überprüfung einreichen, müssen Sie sicherstellen, dass sie den Richtlinien zur IDFA-Nutzung entspricht.
Was hat sich im Google Analytics-Bereich mit dem Update vom Oktober 2021 geändert?
Warum sehe ich nach dem Aufheben der Verknüpfung von Firebase und Google Analytics keine Analytics-Daten in der Firebase Console?
Analytics-Daten befinden sich in der Google Analytics-Property, nicht im Firebase-Projekt. Wenn Sie die Property löschen oder die Verknüpfung aufheben, sind die Analytics-Daten für Firebase nicht mehr verfügbar und in der Firebase Console wird ein leeres Analytics-Dashboard angezeigt. Da die Daten weiterhin in der zuvor verknüpften Property gespeichert sind, können Sie die Property jederzeit wieder mit Firebase verknüpfen und die Analytics-Daten in der Firebase Console aufrufen.
Wenn Sie ein neues Google Analytics-Konto (und damit eine neue Google Analytics-Property) mit Ihrem Firebase-Projekt verknüpfen, ist das Analytics-Dashboard in der Firebase Console leer, bis zusätzliche Daten erfasst werden. Alternativ können Sie auch Ihre vorhandene Google Analytics-Property in ein anderes Google Analytics-Konto verschieben. Dazu ist keine Aufhebung der Verknüpfung mit Firebase erforderlich und die Datenerhebung wird nicht unterbrochen.
Wenn meine Analytics-Property und ihre Daten gelöscht wurden, kann ich sie dann wiederherstellen?
Nein. Wenn Ihre Property gelöscht wurde, kann sie nicht wiederhergestellt werden. Auch die zuvor erhobenen Analytics-Daten, die in dieser Property gespeichert waren, können nicht wiederhergestellt werden.
Wenn meine Analytics-Property gelöscht wurde, kann ich eine neue Google Analytics-Property mit meinem Firebase-Projekt verknüpfen und Analytics wieder verwenden?
Da alle Analytics-Daten in der Property (nicht im Firebase-Projekt) gespeichert werden, können die zuvor erhobenen Analytics-Daten nicht abgerufen werden.
Welche Auswirkungen hat das Löschen meiner Analytics-Property auf Firebase-Produkte oder integrierte Google-Produkte?
Mehrere Firebase-Produkte sind auf die Google Analytics-Integration angewiesen. Wenn Ihre Analytics-Property und die zugehörigen Daten gelöscht werden, passiert Folgendes, wenn Sie die folgenden Produkte verwenden:
Crashlytics: Sie können keine Daten mehr zu Nutzern ohne Abstürze, Breadcrumb-Logs oder Geschwindigkeitswarnungen sehen.
Cloud Messaging und In-App Messaging: Targeting, Kampagnenmesswerte, Zielgruppensegmentierung und Analyselabel können nicht mehr verwendet werden.
Remote Config: Sie können keine gezielten Konfigurationen oder Personalisierung mehr verwenden.
A/B Testing: Sie können A/B Testing nicht mehr verwenden, da die Testanalyse von Google Analytics bereitgestellt wird.
Dynamic Links: Alle Funktionen, die auf Daten aus Google Analytics basieren, sind beeinträchtigt.
Außerdem sind die folgenden Integrationen betroffen:
Sie können
Analytics-Daten nicht mehr nach
BigQueryexportieren.
Kann ich Analytics-Daten von einem Firebase-Projekt in ein anderes Projekt verschieben?
Nein, es ist nicht möglich, Analytics-Daten direkt von einem Firebase-Projekt in ein anderes zu verschieben.
Sie können jedoch Daten aus beiden Projekten exportieren und an einem einzigen Ort, z. B. BigQuery, für die Analyse zusammenführen.
Das Übertragen vorhandener Daten ist nicht möglich. Sie können jedoch eine vorhandene Analytics-Property mit einem neuen Firebase-Projekt verknüpfen und ab diesem Zeitpunkt Daten in diesem neuen Projekt erfassen. Sie können die Verknüpfung entweder in der Firebase-Konsole oder in der Google Analytics-Benutzeroberfläche vornehmen. Weitere Informationen zum Verknüpfen einer Property mit Ihrem Firebase-Projekt
Wie segmentiere ich Nutzer, die ein bestimmtes Kriterium nicht erfüllt haben?
Sie können das Problem neu formulieren, indem Sie diese Nutzer „negativ ausrichten“. Formulieren Sie das Problem beispielsweise als „Keine Anzeigen für Personen schalten, die etwas gekauft haben“ und erstellen Sie eine Zielgruppe mit diesen Nutzern, auf die Sie das Targeting ausrichten können.
Sind in der Google Analytics-Benutzeroberfläche definierte Zielgruppen und/oder Ereignisse auch in der Firebase-Konsole verfügbar?
Ihre Zielgruppen und Nutzereigenschaften werden synchronisiert. Für einige Funktionen müssen Sie die Google Analytics-Benutzeroberfläche verwenden, z. B. für die Segmentierung und geschlossene Trichter. Sie können über Deeplinks aus der Firebase-Konsole direkt auf die Google Analytics-Benutzeroberfläche zugreifen.
Alle Änderungen, die Sie in der Firebase Console vornehmen, können auch in Google Analytics vorgenommen werden. Diese Änderungen werden dann in Firebase übernommen.
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