Чтобы переводить контент на ваш предпочитаемый язык, Google использует технологии на основе искусственного интеллекта. Переводы от ИИ могут содержать ошибки.

Часто задаваемые вопросы об Аналитике и устранение неполадок

На этой странице вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы об использовании Analytics и информацию об устранении неполадок. Если вы не можете найти нужную информацию или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Firebase.

Почему Google Аналитика является рекомендуемой частью использования продуктов Firebase?

Google Analytics – это бесплатное решение для аналитики, которое работает с функциями Firebase и предоставляет подробную статистику. Вы можете просматривать журналы событий в Crashlytics, данные об эффективности уведомлений в FCM, данные об эффективности ссылок на контент в Dynamic Links и данные о покупках в приложении из Google Play. Она позволяет использовать расширенный таргетинг на аудиторию в Remote Config, персонализацию в Remote Config и другие функции.

Google Analytics – это интеллектуальный слой в консоли Firebase, который предоставляет вам больше данных, имеющих практическое значение, о том, как разработать качественное приложение, расширить пользовательскую базу и увеличить доход.

Чтобы начать работу, ознакомьтесь с документацией.

Как изменить настройки ресурса Аналитики?

В Google Аналитике на странице "Администратор" можно изменить настройки ресурса Google Аналитики, например:

Настройки доступа к данным
настройки хранения данных;
настройки часового пояса и валюты.

Чтобы изменить настройки ресурса, выполните следующие действия:

В консоли Firebase перейдите в раздел > Project settings (Настройки проекта).
Перейдите на вкладку Интеграции и на карточке Google Аналитики нажмите Управление или Посмотреть связь.
Нажмите на ссылку для аккаунта Google Аналитики, чтобы открыть настройки аккаунта и ресурса.

Как был обновлен Analytics SDK для поддержки отслеживания конверсий на устройствах и нужно ли мне обновлять его?

До выпуска обновления, позволяющего отслеживать конверсии на устройствах с использованием данных о событиях, разработчикам приходилось вручную добавлять несколько модулей SDK, чтобы использовать возможности отслеживания на устройствах. Это занимало много времени. В результате мы обновили существующий модуль SDK по умолчанию (FirebaseAnalytics), чтобы включить в него возможности отслеживания конверсий на устройствах для Google Ads.

Если вы установите стандартный Google Analytics для Firebase iOS SDK, в вашем приложении также будут доступны функции отслеживания конверсий на устройствах.

Если вы закрепили определенную версию SDK, обновите ее до 11.14.0 или более поздней и выпустите новую версию приложения.

Целевые возможности	Старые модули (версии SDK < 11.14.0)	Новые модули (версии SDK >= 11.14.0)
Аналитика IDFA Отслеживание конверсий на устройствах (собственные данные) Отслеживание конверсий на устройствах (данные о событиях)	Н/Д	FirebaseAnalytics
Аналитика IDFA	FirebaseAnalytics	FirebaseAnalytics/Core FirebaseAnalytics/IdentitySupport
Аналитика	FirebaseAnalytics/WithoutAdIdSupport (устарело)	FirebaseAnalytics/Core
Аналитика Отслеживание конверсий на устройствах (собственные данные)	FirebaseAnalytics/WithoutAdIdSupport (устарело) FirebaseAnalyticsOnDeviceConversion (устарело)	FirebaseAnalytics/Core GoogleAdsOnDeviceConversion*
Аналитика Отслеживание конверсий на устройствах (данные о событиях)	Н/Д	FirebaseAnalytics/Core GoogleAdsOnDeviceConversion
Аналитика Отслеживание конверсий на устройствах (собственные данные) Отслеживание конверсий на устройствах (данные о событиях)	Н/Д	FirebaseAnalytics/Core GoogleAdsOnDeviceConversion
Аналитика IDFA Отслеживание конверсий на устройствах (собственные данные)	FirebaseAnalytics FirebaseAnalyticsOnDeviceConversion (устарело)	FirebaseAnalytics*
Аналитика IDFA Отслеживание конверсий на устройствах (данные о событиях)	Н/Д	FirebaseAnalytics

^{* Эта конфигурация также будет включать отслеживание конверсий на устройствах (данные о событиях). При необходимости вы можете отключить эту функцию, задав для параметра GOOGLE_ADS_ON_DEVICE_CONVERSION_EVENT_DATA_ENABLED логическое значение NO в файле Info.plist приложения.}

Можно ли установить Analytics без функций атрибуции рекламы и сбора IDFA?

Да. Подробную информацию вы найдете в статье Как настроить сбор и использование данных.

Как включить фреймворк AdSupport?

Для работы некоторых функций Analytics, таких как аудитории и атрибуция в кампаниях, а также некоторых свойств пользователей, таких как возраст и интересы, требуется включить фреймворк AdSupport. Без этого фреймворка Analytics не сможет собирать информацию, необходимую для правильной работы этих функций.

Чтобы включить фреймворк AdSupport, выполните следующие действия:

В проекте Xcode выберите цель проекта.
Выберите вкладку Общие для цели.
Разверните раздел Linked Frameworks and Libraries (Связанные фреймворки и библиотеки).
Нажмите +, чтобы добавить фреймворк.
Выберите AdSupport.framework.
Добавьте флаг компоновщика -ObjC в настройки сборки проекта в разделе Other Linker Flags.

Прежде чем отправить приложение на проверку, убедитесь, что оно соответствует рекомендациям по использованию IDFA.

Что изменилось в разделе Google Аналитики после обновления в октябре 2021 года?

Краткое описание этих изменений приведено в статье Справочного центра Firebase Новые функции Google Аналитики 4 в Google Аналитике для Firebase.

Почему после отмены связи Firebase с Google Аналитикой в консоли Firebase не показываются данные Analytics?

Данные Analytics хранятся в ресурсе Google Аналитики, а не в проекте Firebase. Если вы удалите ресурс или отмените связь с ним, данные Analytics станут недоступны для Firebase и на панели Firebase вы увидите пустую панель Analytics. Поскольку данные по-прежнему хранятся в ранее связанном ресурсе, вы можете в любой момент восстановить его связь с Firebase и просматривать данные Analytics в консоли Firebase.

Если вы свяжете с проектом Firebase новый аккаунт Google Аналитики (и, соответственно, новый ресурс Google Аналитики), то сводка Analytics в консоли Firebase будет пустой, пока не будут собраны дополнительные данные. Вы также можете перенести существующий ресурс Google Аналитики в другой аккаунт Google Аналитики. При этом не нужно отменять связь с Firebase и сбор данных не прервется.

Если ресурс Analytics и его данные были удалены, можно ли их восстановить?

Нет. Если ресурс удален, восстановить его или получить ранее собранные данные Analytics, которые в нем хранились, невозможно.

Если вы захотите снова использовать Google Аналитику, то сможете связать с проектом Firebase новый или существующий ресурс. Это можно сделать в консоли Firebase или в интерфейсе Google Аналитики. Подробнее о том, как связать ресурс Google Аналитики с проектом Firebase…

Если мой ресурс Аналитики был удален, могу ли я связать новый ресурс Google Аналитики со своим проектом Firebase и снова начать использовать Analytics?

Если вы захотите снова использовать Google Аналитику, вы сможете связать с проектом Firebase новый или существующий ресурс. Это можно сделать в консоли Firebase или в интерфейсе Google Аналитики. Подробнее о том, как связать ресурс Google Аналитики с проектом Firebase…

Обратите внимание, что все данные Analytics хранятся в ресурсе, а не в проекте Firebase, поэтому ранее собранные данные Analytics восстановить нельзя.

Как удаление ресурса Аналитики повлияет на продукты Firebase или интегрированные продукты Google?

Некоторые продукты Firebase зависят от интеграции с Google Аналитикой. Если ваш ресурс Аналитики и его данные будут удалены, это повлияет на работу следующих продуктов:

Crashlytics – вы больше не сможете просматривать данные о пользователях, у которых не возникало сбоев, историю действий и оповещения о скорости.
Cloud Messaging и In-App Messaging – вы больше не можете использовать таргетинг, показатели кампаний, сегментирование аудитории и ярлыки аналитики.
Remote Config – вы больше не сможете использовать таргетированные конфигурации и персонализацию.
A/B Testing – вы больше не можете использовать A/B Testing, поскольку для оценки эксперимента используется Google Аналитика.
Dynamic Links – все функции, использующие данные Google Аналитики, перестанут работать.

Кроме того, это повлияет на следующие интеграции:

Вы больше не можете экспортировать данные из сервиса "Analytics" в сервис "BigQuery".
Вы больше не сможете использовать интеграции с Google Ads и Google AdMob.

Можно ли перенести данные Analytics из одного проекта Firebase в другой?

Нет, напрямую перенести данные Analytics из одного проекта Firebase в другой нельзя. Однако вы можете экспортировать и объединить данные из обоих проектов в одном месте, например в BigQuery, для анализа.

Перенести существующие данные нельзя, но вы можете связать существующий ресурс Analytics с новым проектом Firebase и начать собирать данные в нем. Это можно сделать в консоли Firebase или в интерфейсе Google Аналитики. Подробнее о том, как связать ресурс с проектом Firebase…

Как сегментировать пользователей, которые не соответствуют определенному критерию?

Вы можете переформулировать проблему, используя "минус-таргетинг" для этих пользователей. Например, переформулируйте задачу так: "Не показывать рекламу тем, кто уже что-то купил". Затем создайте аудиторию из таких пользователей и настройте на нее таргетинг.

Доступны ли аудитории и/или события, определенные в интерфейсе Google Аналитики, в консоли Firebase?

Ваши аудитории и свойства пользователей будут синхронизированы. Для некоторых функций, таких как сегментация и закрытые воронки, вам потребуется интерфейс Google Аналитики. Вы можете перейти в интерфейс Google Аналитики по ссылкам на контент из консоли Firebase.

Любые изменения, которые вы вносите в консоли Firebase, можно также выполнить в Google Аналитике, и они будут отражены в Firebase.