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Utilizza l'assistenza AI in Crashlytics fornita da
Gemini in Firebase per ridurre il tempo necessario
per capire perché si è verificato un arresto anomalo e cosa fare
al riguardo. L'assistenza dell'AI in Crashlytics identifica le cause principali, fornisce insight strategici e soluzioni personalizzate e consiglia le best practice per il futuro.
L'assistenza dell'AI in Crashlytics può fornirti i seguenti approfondimenti:
Riepilogo/Causa: una spiegazione concisa ma ricca di informazioni su cosa è successo all'utente e cosa ha causato il problema.
Opzioni di debug: Gemini ti offrirà alcuni
modi potenziali per riprodurre l'errore o ti fornirà i passaggi successivi per
eseguire il debug del problema e identificare una causa principale.
Gemini può fornire comandi consigliati da provare o codice
da utilizzare (con cautela).
Passaggi successivi attuabili: anche se inizialmente Gemini non avrà
tutte le informazioni sul tuo problema, l'assistenza AI in Crashlytics utilizzerà
la vasta conoscenza di Firebase sullo sviluppo di app mobile per
consigliarti alcuni potenziali percorsi di risoluzione, se possibile, e
offrirti la possibilità di aggiungere contesto e codice sorgente aggiuntivi per
ottenere approfondimenti più dettagliati.
Best practice:idealmente, parte della procedura di triage consiste nel
preparare la tua app per il futuro in modo che questi tipi di problemi non si ripresentino.
Gemini fa riferimento a migliaia di pagine di documentazione di Firebase (e altro ancora) per fornirti possibili approcci per risolvere il problema.
In che modo l'assistenza AI in Crashlytics utilizza i tuoi dati
Se il progetto fa parte di Google Workspace (precedentemente G Suite), un
amministratore di Google Workspace deve attivarlo.
Ecco come assegnare il ruolo utente Gemini for Google Cloud a un membro del progetto. Tieni presente che solo i proprietari del progetto possono modificare i ruoli IAM.
Dalla console Firebase, seleziona
settingsImpostazioni progetto,
poi seleziona Utenti e autorizzazioni.
Trova la riga del membro del progetto applicabile.
Fai clic su more_vertAltre opzioni, poi seleziona Modifica accesso.
Espandi Ruolo/i, seleziona Utente Gemini for Google Cloud e poi fai clic su
Fine.
Fai clic su Aggiorna ruoli per salvare la modifica. Potrebbe essere necessario un paio di minuti
prima che il nuovo ruolo venga applicato all'utente.
Individua e seleziona un arresto anomalo che vuoi esaminare. Viene visualizzata la pagina dell'evento Crashlytics, che include approfondimenti con uno o più dei seguenti elementi:
un'analisi dell'arresto anomalo con una possibile causa
istruzioni di debug
passaggi successivi utili
best practice
Se non vedi la funzionalità di assistenza AI in Crashlytics nella parte superiore della
pagina dell'evento, verifica che Gemini in Firebase sia stato attivato (per le istruzioni di configurazione, consulta
Configurare Gemini in Firebase).
Inoltre, assicurati di visualizzare un evento di arresto anomalo o ANR. Gli eventi non fatali
non sono ancora supportati.
Se vuoi fornire codice e contesto per ottenere insight più approfonditi, fai clic su
Inizia nella casella Vuoi insight più approfonditi?.
Incolla il codice richiesto da Gemini in Firebase nel campo del codice.
Se hai ulteriori informazioni o dettagli da condividere che potrebbero contribuire a migliorare gli approfondimenti dell'AI, aggiungili al campo Condividi qualsiasi contesto o dettagli pertinenti.
Fai clic su Rigenera insight AI.
Gemini in Firebase genera insight aggiornati in base al codice e al contesto forniti.
Risolvere i problemi relativi all'assistenza AI in Crashlytics
Vengono visualizzate le quote di Gemini for Google Cloud API. L'assistenza dell'AI in Crashlytics utilizza la quota
"Richieste API Chat al giorno per utente".
Per richiedere un aumento della quota:
Seleziona la quota che vuoi aumentare e fai clic su Modifica richiesta.
Aggiorna il campo di testo Nuovo valore con la quota che vuoi
richiedere, poi fai clic su Invia. Il team Google Cloud valuterà la tua
richiesta e ti risponderà via email.
Prezzi
L'assistenza dell'AI in Crashlytics è disponibile nell'ambito di Gemini in Firebase, che è incluso per gli utenti individuali senza costi o con un abbonamento a Gemini Code Assist.
[[["Facile da capire","easyToUnderstand","thumb-up"],["Il problema è stato risolto","solvedMyProblem","thumb-up"],["Altra","otherUp","thumb-up"]],[["Mancano le informazioni di cui ho bisogno","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Troppo complicato/troppi passaggi","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Obsoleti","outOfDate","thumb-down"],["Problema di traduzione","translationIssue","thumb-down"],["Problema relativo a esempi/codice","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Altra","otherDown","thumb-down"]],["Ultimo aggiornamento 2025-09-03 UTC."],[],[],null,["\u003cbr /\u003e\n\nUse AI assistance in Crashlytics provided by\n[Gemini in Firebase](/docs/gemini-in-firebase) to help speed up the\ntime it takes for you to understand why a crash happened and what to do\nabout it. AI assistance in Crashlytics identifies root causes, delivers\nactionable insights and tailored solutions, and recommends best practices going\nforward.\n\nAI assistance in Crashlytics can provide you with the following insights:\n\n- **Summary/Cause**: A concise but information-rich explanation of what happened to the user and what caused the issue.\n- **Debugging options:** Gemini will offer a few potential ways to either reproduce the error or will provide next steps to further debug the issue to identify a root cause. Gemini can provide recommended commands to try or code to use ([with caution](https://support.google.com/legal/answer/13505487)).\n- **Actionable next steps:** While Gemini won't initially have all of the context about your issue, AI assistance in Crashlytics will use Firebase's wealth of knowledge on mobile app development to recommend a few potential resolution paths whenever possible and provide you with the ability to add additional context and source code to get more in-depth insights.\n- **Best Practices:** Part of the triage process is, ideally, future-proofing your app so these types of issues don't recur. Gemini references thousands of pages of Firebase documentation (and more) to provide you with possible approaches to resolve the issue.\n\n| **Note:** AI assistance in Crashlytics is available for crashes and ANRs. It is not yet available for non-fatal events.\n\nHow AI assistance in Crashlytics uses your data\n\nSee [How Gemini in Firebase uses your\ndata](/docs/gemini-in-firebase#how-gemini-in-firebase-uses-your-data) for more\ninformation about how Gemini in Firebase uses your data.\n\nRequired permissions\n\nTo enable and use features of Gemini in Firebase requires certain IAM roles\nand permissions.\n\n- Project members with the [owner or editor IAM role](/docs/projects/iam/roles-basic) can enable Gemini in Firebase and use its features.\n- Project viewers cannot enable Gemini in Firebase, but they can use its features, including [Gemini in Firebase chat](/docs/gemini-in-firebase/try-gemini), help, and [AI assistance in Crashlytics](/docs/crashlytics/ai-assistance) *if they are assigned the Gemini for Google Cloud User role*.\n- **If the project is part of Google Workspace (formerly G Suite)**, a Google Workspace administrator must enable it.\n\nHere's how to assign the Gemini for Google Cloud User role to a project\nmember. Note that only project owners can edit IAM roles.\n\n1. From the Firebase console, select settings [**Project settings**](//console.firebase.google.com/project/_/settings/general/), then select **Users and permissions**.\n2. Find the row for the applicable project member.\n3. Click more_vert **More options** , then select **Edit access.**\n4. Expand **Role(s)** , select **Gemini for Google Cloud User** , then click **Done**.\n5. Click **Update roles** to save the change. It may take a minute or two for the new role to apply to your user.\n\n| **Note:** If using Gemini in Firebase with a Gemini Code Assist subscription, a license must be assigned to each user. Learn more at [Assign Gemini Code Assist\n| licenses](/docs/gemini-in-firebase/set-up-gemini#assign-code-assist-licenses).\n\nSet up AI assistance in Crashlytics\n\nTo set up AI assistance in Crashlytics, enable Gemini in Firebase as\ndescribed in [Set up\nGemini in Firebase](/docs/gemini-in-firebase/set-up-gemini), then\nproceed to [Generate insights](#generate-insights).\n\nGenerate insights\n\nTo use AI assistance in Crashlytics to generate insights about your crashes:\n\n1. Open the [Crashlytics\n dashboard](https://console.firebase.google.com/project/_/crashlytics) in\n your project and select your app.\n\n2. Locate and select a crash you want to investigate. The Crashlytics event\n page appears, including insights with one or more of the following:\n\n - an analysis of the crash with a possible cause\n - debugging instructions\n - actionable next steps\n - best practices\n\n If you don't see the AI assistance in Crashlytics feature at the top of the\n event page, verify that Gemini in Firebase has been enabled (for setup\n instructions, see\n [Set up Gemini in Firebase](/docs/gemini-in-firebase/set-up-gemini)).\n Also, make sure that you're viewing a crash or ANR event. Non-fatal events\n are not yet supported.\n3. If you want to provide code and context to obtain deeper insights, click\n **Get started** in the **Want deeper insights?** box.\n\n4. Paste the code that Gemini in Firebase requests into the code field.\n\n5. If you have more context or additional details to share that might help\n improve AI insights, add it to the **Share any context or relevant\n details** field.\n\n6. Click **Regenerate AI insights**.\n\n Gemini in Firebase generates updated insights based on your\n provided code and context.\n\n \u003cbr /\u003e\n\n| **Important:** AI assistance in Crashlytics is an early-stage technology that can generate output that seems plausible but is factually incorrect. It may respond with inaccurate information that doesn't represent Google's views. Validate all output from Gemini before you use it and do not use untested generated code in production. Do not log personally-identifiable information (PII) through Crashlytics APIs. For more information, see [How\n| AI assistance in Crashlytics uses your\n| data](/docs/crashlytics/ai-assistance#governance) and [Gemini in Google Cloud and responsible\n| AI](https://cloud.google.com/duet-ai/docs/discover/responsible-ai).\n\nTroubleshoot AI assistance in Crashlytics\n\nRefer to [Troubleshoot\nGemini in Firebase](/docs/gemini-in-firebase/set-up-gemini#troubleshoot-gemini-in-firebase).\n\nQuotas and pricing\n\nThis section describes the quotas and pricing structure for\nAI assistance in Crashlytics.\n\nQuotas and limits\n\nAI assistance in Crashlytics quotas are included as part of the\nGemini for Google Cloud API quotas that Gemini in Firebase uses.\n\nYou can view your current quotas on the\n[Quotas page for the Gemini for Google Cloud API](https://console.cloud.google.com/apis/api/cloudaicompanion.googleapis.com/quotas?project=_):\n\n1. From the [Google Cloud console](https://console.cloud.google.com), select **Enabled APIs \\& services**.\n2. Search for, then click **Gemini for Google Cloud API**.\n3. Click **Quotas \\& system limits**.\n\nGemini for Google Cloud API quotas appear. AI assistance in Crashlytics uses the\n\"Chat API requests per day per user\" quota.\n\nTo request a quota increase:\n\n1. Select the quota you want to increase, and click **Edit request**.\n2. Update the **New value** text field with the quota you'd like to request, then click **Submit** . The Google Cloud team will evaluate your request and respond by email.\n\nPricing\n\nAI assistance in Crashlytics is available as part of Gemini in Firebase,\nwhich is included for individual users at no-cost or with a\nGemini Code Assist subscription.\n\nSee [Gemini in Firebase pricing](/docs/gemini-in-firebase#pricing) for more\ninformation."]]
