ตั้งค่าการแจ้งเตือนขั้นสูงไปยังช่องทางการแจ้งเตือนที่กำหนดเอง

Firebase มีตัวเลือก 2 แบบสำหรับการกำหนดค่าการแจ้งเตือนและส่งไปยังช่องการแจ้งเตือนที่กำหนดเอง

• (แนะนำ) ตั้งค่าและส่งการแจ้งเตือนที่กำหนดเองไปยังแชแนลการแจ้งเตือนที่กำหนดเอง

  คุณสามารถใช้ Cloud Monitoring เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งอย่างเต็มที่ไปยังช่องทางการแจ้งเตือนที่กำหนดเองตามข้อมูล Crashlytics และ (ไม่บังคับ) ข้อมูลเซสชัน Firebase ที่คุณส่งออกไปยัง Cloud Logging

• ส่งการแจ้งเตือนCrashlyticsเริ่มต้นไปยังช่องทางการแจ้งเตือนที่กำหนดเอง

  คุณสามารถใช้ Cloud Functions เพื่อส่งการแจ้งเตือนCrashlytics เริ่มต้นไปยังช่องทางการแจ้งเตือนที่กำหนดเองได้

---

(แนะนํา) ตั้งค่าและส่งการแจ้งเตือนที่กําหนดเองไปยังช่องการแจ้งเตือนที่กําหนดเอง

Firebase มีCrashlyticsการแจ้งเตือนเริ่มต้น (ดูหน้าภาพรวมการแจ้งเตือน) อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนเริ่มต้นและช่องทางการแจ้งเตือนเหล่านี้อาจไม่เพียงพอต่อความต้องการของคุณ

ในกรณีเหล่านี้ คุณสามารถใช้ Cloud Monitoring เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่กำหนดเองไปยังแชแนลการแจ้งเตือนที่กำหนดเองตามข้อมูล Crashlytics (และข้อมูลเซสชัน Firebase ที่ไม่บังคับ) ที่คุณส่งออกไปยัง Cloud Logging ได้

หากต้องการใช้ Cloud Monitoring สำหรับการแจ้งเตือนที่กำหนดเอง คุณต้องตั้งค่านโยบายการแจ้งเตือน ซึ่งอธิบายสถานการณ์ที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนและวิธีที่คุณ ต้องการรับการแจ้งเตือน

เช่น หากอัตราการเกิดข้อขัดข้องเป็น 0 ต่ำกว่าเกณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง Cloud Monitoring จะส่งข้อความแจ้งเตือนที่ปรับแต่งแล้วไปยังอีเมลที่เฉพาะเจาะจง หรือโพสต์ไปยังบริการของบุคคลที่สาม เช่น Discord, Slack หรือ Jira นอกจากนี้ คุณยังปรับแต่งข้อมูลที่ส่งในการแจ้งเตือนได้อย่างเต็มที่ เช่น การใส่ Deep Link ที่เป็นประโยชน์ลงในคอนโซล Firebase หรือข้อมูลการแก้ปัญหา เฉพาะบริษัท

ในGoogle Cloudเอกสารประกอบ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Cloud Monitoringและการแจ้งเตือน รวมถึงราคา

ข้อกำหนดเบื้องต้น

1. ตรวจสอบว่าโปรเจ็กต์ Firebase ของคุณใช้แพ็กเกจราคา Blaze แบบจ่ายเมื่อใช้

2. ตั้งค่าการส่งออกไปยัง Cloud Logging ของข้อมูล Crashlytics และ (ไม่บังคับ) ข้อมูลเซสชัน Firebase

3. ตั้งค่าช่องทางการแจ้งเตือน

ตั้งค่านโยบายการแจ้งเตือน

ต่อไปนี้เป็นวิธีการระดับสูง โปรดดูวิธีการโดยละเอียดใน Google Cloud เอกสารประกอบ (เช่น สร้างนโยบายการแจ้งเตือนตามเกณฑ์เมตริก หรือ ใช้นโยบายการแจ้งเตือนที่สร้างด้วย PromQL)

คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนตามบันทึกหรือการแจ้งเตือนตาม SQL ได้โดยเป็นส่วนหนึ่งของการเรียกใช้การค้นหา ดังนี้

• ตั้งค่าการแจ้งเตือนตามบันทึก

  1. เรียกใช้การค้นหาใน Logs Explorer

  2. คลิกปุ่มเพิ่มการแจ้งเตือนที่ปรากฏขึ้น

  3. ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อเพิ่มการแจ้งเตือนตามบันทึก

• ตั้งค่าการแจ้งเตือนที่อิงตาม SQL

  1. เรียกใช้การค้นหาในการวิเคราะห์บันทึก

  2. คลิกปุ่มเพิ่มการแจ้งเตือนที่ปรากฏขึ้น

  3. ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อเพิ่มการแจ้งเตือนที่อิงตาม SQL

หรือคุณจะตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับ เมตริกตามบันทึก โดยใช้ เครื่องมือการกำหนดค่านโยบาย ในคอนโซล Google Cloud ก็ได้ ซึ่งคุณสามารถเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้

• เครื่องมือสร้าง UI ของคอนโซลมีเวิร์กโฟลว์แบบมีคำแนะนำในการสร้างนโยบายการแจ้งเตือน

• PromQL คุณระบุการค้นหา PromQL สำหรับนโยบายการแจ้งเตือน

  ตัวอย่างการค้นหา PromQL

  เช่น สมมติว่าคุณสร้างเมตริกที่อิงตามบันทึก 2 รายการสำหรับข้อมูลเซสชันที่ ส่งออกCrashlyticsและ Firebase

  • เมตริก 1 รายการชื่อ firebase/crashlytics_events ที่มีป้ายกำกับ errorType และกำหนดไว้ดังนี้

    logName="projects/PROJECT_ID/logs/firebasecrashlytics.googleapis.com%2Fevents"

  • เมตริกอีกรายการหนึ่งชื่อ firebase/session_events โดยมีป้ายกำกับเป็น eventType และมีคำจำกัดความดังนี้

    logName="projects/PROJECT_ID/logs/firebasecrashlytics.googleapis.com%2Fsession_events"

  ต่อไปนี้คือตัวอย่างการค้นหา PromQL โดยใช้เมตริกตามบันทึกเหล่านี้เพื่อแจ้งเตือนเมื่อ อัตราการเกิดข้อขัดข้องเป็น 0% ต่ำกว่า 70%

  1 - (sum by (project_id) (rate({__name__="logging.googleapis.com/user/firebase/crashlytics_events", errorType="FATAL"}[5m])) /
  sum by (project_id) (rate({__name__="logging.googleapis.com/user/firebase/session_events", eventType="SESSION_START"}[5m]))
  ) < 0.7

---

ส่งการแจ้งเตือน Crashlytics เริ่มต้นไปยังช่องทางการแจ้งเตือนที่กำหนดเอง

Firebase มีCrashlyticsการแจ้งเตือนเริ่มต้น (ดูรายการในหน้าภาพรวมตัวเลือกการแจ้งเตือน) อย่างไรก็ตาม ข้อมูลในการแจ้งเตือนเริ่มต้นเหล่านี้และช่องทางการแจ้งเตือน อาจไม่เพียงพอต่อความต้องการของคุณ

ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถใช้ Cloud Functions for Firebase เพื่อส่งการแจ้งเตือนเริ่มต้นCrashlyticsเหล่านี้ไปยังช่องทางการแจ้งเตือนที่กำหนดเองได้ เช่น คุณสามารถเขียนฟังก์ชันที่บันทึกเหตุการณ์การแจ้งเตือนสำหรับความเร็ว การแจ้งเตือนและโพสต์ข้อมูลการแจ้งเตือนไปยังบริการของบุคคลที่สาม เช่น Discord, Slack หรือ Jira

กลไกการแจ้งเตือนขั้นสูงนี้ยังช่วยให้คุณปรับแต่งข้อมูลที่ส่งไปยังบริการของบุคคลที่สามได้ด้วย เช่น นอกเหนือจากข้อมูลเริ่มต้นที่ Firebase ให้ไว้ คุณยังใส่ Deep Link ที่เป็นประโยชน์ลงในFirebaseคอนโซลหรือข้อมูลการแก้ปัญหาเฉพาะของบริษัทได้ด้วย

หากต้องการตั้งค่าความสามารถในการแจ้งเตือนขั้นสูงโดยใช้ Cloud Functions for Firebase ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ตั้งค่า Cloud Functions for Firebase ซึ่งรวมถึงงานต่อไปนี้

   1. ตั้งค่าสภาพแวดล้อมในการพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับ Node.js หรือ Python
   2. ติดตั้งและลงชื่อเข้าใช้ Firebase CLI
   3. เริ่มต้น Cloud Functions for Firebase โดยใช้ Firebase CLI

2. เขียนและติดตั้งใช้งานฟังก์ชันที่ บันทึกเหตุการณ์การแจ้งเตือนจาก Crashlytics และจัดการเพย์โหลดของเหตุการณ์ (เช่น โพสต์ข้อมูลการแจ้งเตือนในข้อความบน Discord)

ดูข้อมูลเกี่ยวกับCrashlyticsเหตุการณ์การแจ้งเตือนทั้งหมดที่คุณบันทึกได้ที่เอกสารอ้างอิงสำหรับCrashlyticsการแจ้งเตือน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การจัดการการแจ้งเตือน Crashlytics โดยใช้ Cloud Functions for Firebase