قبل البدء
احرص على إكمال الخطوات الواردة في قسم البدء لضمان أنّ لديك تطبيقًا تم تفعيل Firebase عليه وأنّك أضفت أحدث إصدار من حزمة تطوير البرامج (SDK) Firebase In-App Messaging.
إنشاء حملة جديدة
إعداد حملتك الجديدة في Firebaseconsole صفحة "الرسائل"
- إذا كنت مستخدِمًا للمرة الأولى، انقر على إنشاء حملتك الأولى.
- وإذا لم يظهر هذا الخيار، انقر على حملة جديدة.
الخطوة 1: النمط والمحتوى
في وحدة التحكّم، استخدِم نماذج الرسائل "Firebase In-App Messaging" لدمج ميزات مختلفة من أجل تلبية أغراض مختلفة في الرسائل داخل التطبيق.
يمكنك استكشاف حالات الاستخدام للاطلاع على أمثلة لتصميم نماذج الرسائل.
| نوع نموذج الرسالة | الميزة | وصف الميزة | |||
|---|---|---|---|---|---|
| بطاقة | مودال | الصورة فقط | بانر | ||
| صورة | أدخِل عنوان URL لصورة تستخدم HTTPS. يمكنك استخدام Firebase Hosting لاستضافة صورك. | ||||
| الإجراء | استخدِم روابط الويب أو الروابط لصفحات معيّنة في التطبيق لتوجيه المستخدمين إلى صفحات خارجية أو صفحات معيّنة في تطبيقك. يمكنك استخدام روابط Firebase الديناميكية لإنشاء روابط لصفحات في التطبيق وإدارتها. يتضمّن نموذجا النوافذ المنبثقة والصورة فقط زر X، ما يسمح للمستخدمين بإغلاق الرسالة. | ||||
| لون النص/الخلفية | يمكنك تخصيص مرئيات الرسائل من خلال إدخال رمز اللون السداسي أو استخدام التدرج اللوني للعثور على درجة اللون المحدّدة التي تتوافق مع علامتك التجارية. | ||||
| عنوان الرسالة أو نصها | يمكنك جذب انتباه المستخدم من خلال عنوان ذي صلة ووصف موجز. تترجم Firebase النص وتكيّفه تلقائيًا لتلبية احتياجات المستخدمين. | ||||
| الزر الأساسي | تم ضبط إجراء الزر التلقائي على إغلاق الرسالة. قدِّم عنوان URL لإعادة توجيه المستخدِمين كإجراء. | ||||
| الزر الثانوي | تم ضبط الإجراء التلقائي للزر على إغلاق الرسالة. قدِّم عنوان URL لإعادة توجيه المستخدِمين كإجراء. | ||||
في نافذة إنشاء حملة في وحدة تحكّم Firebase، يمكنك تخصيص رسالتك كما تريد باستخدام الميزات المتوفّرة لكل نموذج.
على يسار نافذة إنشاء حملة، يمكنك معاينة رسالتك بالوضع الأفقي أو العمودي على جهاز هاتف أو جهاز لوحي.
تقدّم المعاينة داخل وحدة التحكّم فكرة عامة عن كيفية ظهور رسالتك على جهاز جوّال. يختلف عرض الرسالة الفعلي حسب الجهاز. اختبِر التطبيق على جهاز حقيقي للاطّلاع على العرض الدقيق.
حدِّد بيانات وصفية مخصّصة لحملتك إذا أردت ذلك. ستكون هذه البيانات الوصفية متوفّرة من جهة العميل باستخدام عمليات معاودة الاتصال بحزمة تطوير البرامج (SDK) عند عرض حملة لمستخدم. على سبيل المثال، قد ترغب في وضع علامة على الحملة باستخدام رمز ترويجي يمكنك استخدامه على البرنامج.
الخطوة 2: استهداف المستخدمين
أدخِل اسمًا لحملتك.
يُستخدَم هذا الاسم لإعداد تقارير الحملات وليس جزءًا من الرسالة المرئية.
(اختياري) قدِّم وصفًا للحملة.
يُستخدَم هذا الوصف لإعداد تقارير الحملات، وهو ليس جزءًا من الرسالة المرئية.
انقر على القائمة المنسدلة اختيار تطبيق وحدِّد التطبيق الذي تريد ربطه بهذه الحملة.
(اختياري) انقر على الزر و لتضييق نطاق المستخدمين المستهدَفين بشكل أكبر.
استخدِم القائمة المنسدلة اختيار لاختيار مواصفات إضافية.
اطّلِع على النسبة المئوية للمستخدمين المحتملين المؤهّلين لهذه الحملة.
يتم تقدير هذا العدد استنادًا إلى المستخدمين النشطين الذين تواصلوا مع الخدمة في آخر 7 أيام. لا تظهر هذه الرسالة للمستخدمين المؤهَّلين إلا في حال حدوث شرط بدء.
(اختياري) إذا كان تطبيقك يستهدف مستخدمين بلغات متعددة، سيُطلب منك أقلمة الحملة إلى تلك اللغات. استخدِم مربّع الحوار لإضافة ترجماتك الخاصة أو استخدام "ترجمة Google" لترجُمة الحملة بسهولة.
الخطوة 3: جدولة الرسالة
حدِّد تاريخ ووقت بدء حملتك.
يمكن أن تبدأ حملتك عند نشرها أو عند تحديد موعد لبدء عرضها.
حدِّد تاريخ ووقت انتهاء لحملتك.
يمكن إطلاق حملتك إلى أجل غير مسمى أو تحديد نقطة نهاية لها.
انقر على رمز الحدث + لإضافة حدث تشغيل واحد على الأقل.
- ويمكنك إدخال أحداث أو أحداث يتم تسجيلها من خلال "إحصاءات Firebase" تلقائية لعرض الرسالة داخل التطبيق. يمكن أن تكون هذه الأحداث إجراءات المستخدم أو أحداث النظام أو الأخطاء.
- يتم تشغيل الرسالة داخل التطبيق عند وقوع أي من أحداثك.
حدِّد الحد الأقصى لعدد مرات الظهور لكل جهاز. يتيح لك الحدّ القصوى التحكّم في عدد المرات التي تظهر فيها رسالتك للمستخدمين.
- لا يتم عرض الحملة تلقائيًا بعد أن يشاهدها المستخدِم (أي يُعجب بها) مرّة واحدة.
- أو يمكنك ضبط معدّل تكرار الرسائل بالأيام.
الخطوة 4: أحداث الإحالات الناجحة (اختيارية)
تتتبّع Firebase عدد مرّات الظهور التي تؤدّي إلى اكتمال حدث إحالة ناجحة.
في نافذة إنشاء حملة، استخدِم القائمة المنسدلة اختيار حدث إحالة ناجحة للاختيار من بين:
- أحداث الإحالات الناجحة التلقائية
- أي أحداث فعّلتها كإحالات ناجحة
بعد نشر الحملة، انتقِل إلى صفحة "المراسلة" وانقر على اسم الحملة للاطّلاع على البيانات ذات الصلة بسجلّ الإحالات الناجحة للحملة.
نشر حملتك
بعد تعديل حملتك، يمكنك النقر على حفظ كمسودة كي يتوفّر لك خيار إرجاع الحملة وتعديلها بالحالة "مسودة".
ويمكنك بدلاً من ذلك النقر على نشر لإصدار رسالتك للمستخدمين المستهدَفين في التاريخ المقرّر. يمكنك تعديل حملتك بعد نشرها.
بعد إيقاف حملة منشورة، لن تتمكّن من نشرها مرة أخرى. ومع ذلك، يمكنك إيقاف حملة قيد التنفيذ أو تعديلها في أي وقت. يمكنك أيضًا تكرار حملة حالية لإجراء تغييرات طفيفة وتجنُّب إنشاء حملات جديدة تمامًا.
الحصول على إحصاءات مستندة إلى الذكاء الاصطناعي لحملاتك على المراسلة باستخدام Gemini في Firebase
يقدّم Gemini في "Firebase" تلخيصًا لحملات المراسلة وإحصاءات وإرشادات لتحسين أداء حملتَي Firebase Cloud Messaging وIn-App Messaging. من خلال تحليل بيانات الحملات، يمكن أن يساعدك Gemini في Firebase على فهم مدى وصول حملاتك إلى العملاء وتأثيرها، ويقدّم لك استراتيجيات لتحسين تفاعل المستخدِمين ونمو نشاطك التجاري.
الوصول إلى إحصاءات الذكاء الاصطناعي (AI) لحملات المراسلة
لاستخدام إحصاءات الذكاء الاصطناعي لحملات المراسلة، تأكَّد من أنّ مشروعك يتضمّن ما يلي:
تم تفعيل Gemini في "Firebase" لمشروعك. مزيد من المعلومات على الرابط: إعداد Gemini في Firebase
تم تفعيل Firebase Cloud Messaging أو In-App Messaging في مشروع Firebase.
تتوفر حملة واحدة على الأقل وتظهر في وحدة تحكّم Firebase.
بعد التأكّد من استيفاء هذه المتطلبات:
افتح المراسلة في وحدة تحكّم Firebase للوصول إلى بيانات الحملة.
بعد تحميل بيانات حملتك، انقر على إنشاء إحصاءات مستندة إلى الذكاء الاصطناعي.
يظهر ملخّص وتحليل لحملات المراسلة.
الأسعار
يشمل Gemini ميزة تلخيص الرسائل في "Firebase". يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول أسعار Gemini بـ Firebase.