ก่อนเริ่มต้น
ตรวจสอบว่าคุณทําตามขั้นตอนในเริ่มต้นใช้งานจนเสร็จสมบูรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าแอปของคุณเปิดใช้ Firebase และเพิ่ม Firebase In-App Messaging SDK เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
สร้างแคมเปญใหม่
สร้างแคมเปญใหม่ในคอนโซล Firebase หน้าการรับส่งข้อความ
- หากคุณเป็นผู้ใช้ครั้งแรก ให้คลิกสร้างแคมเปญแรก
- หากไม่ ให้คลิกแคมเปญใหม่
ขั้นตอนที่ 1: รูปแบบและเนื้อหา
ในคอนโซล ให้ใช้เทมเพลตข้อความ Firebase In-App Messaging เพื่อรวมกลุ่ม ฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อช่วยตอบสนองวัตถุประสงค์ต่างๆ ไปกับข้อความในแอป
ดูกรณีการใช้งานเพื่อดูตัวอย่างการจัดรูปแบบเทมเพลตข้อความ
| ประเภทเทมเพลตข้อความ | ฟีเจอร์ | รายละเอียดฟีเจอร์ | |||
|---|---|---|---|---|---|
| การ์ด | โมดัล | เฉพาะรูปภาพ | แบนเนอร์ | ||
| อิมเมจ | ระบุ URL ของรูปภาพ HTTPS คุณใช้ Firebase Hosting เพื่อโฮสต์รูปภาพได้ | ||||
| การดำเนินการ | ใช้เว็บลิงก์หรือลิงก์ในรายละเอียดเพื่อส่งผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บภายนอก หรือหน้าที่ต้องการในแอป คุณใช้ลิงก์แบบไดนามิกของ Firebase เพื่อสร้างและจัดการ Deep Link ได้ เทมเพลตโมดัลและรูปภาพเท่านั้นจะมีปุ่ม X ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ปิดข้อความได้ | ||||
| สีข้อความ/พื้นหลัง | ปรับแต่งภาพข้อความโดยป้อนรหัสสีแบบเลขฐาน 16 หรือใช้ การไล่ระดับสีเพื่อหาโทนสีเฉพาะที่ตรงกับแบรนด์ของคุณ | ||||
| ชื่อ/เนื้อหาข้อความ | ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วยส่วนหัวที่เกี่ยวข้องและคําอธิบายที่กระชับ Firebase จะแปลและปรับขนาดข้อความของคุณเป็น รองรับผู้ใช้ของคุณ | ||||
| ปุ่มหลัก | การดำเนินการเริ่มต้นของปุ่มตั้งค่าเป็นปิดข้อความ โปรดระบุ URL ที่จะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เป็นการดำเนินการ | ||||
| ปุ่มรอง | การทำงานของปุ่มเริ่มต้นได้รับการตั้งค่าให้ปิดข้อความ ระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เมื่อดำเนินการ | ||||
ในหน้าต่างเขียนแคมเปญของคอนโซล Firebase ให้ปรับแต่งข้อความตามต้องการด้วยฟีเจอร์ที่มีให้ใช้งานสำหรับแต่ละเทมเพลต
ดูตัวอย่างข้อความที่ด้านขวาของหน้าต่างสร้างแคมเปญ ในแนวนอนหรือแนวตั้งสำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
ตัวอย่างในคอนโซลแสดงภาพรวมของวิธีที่ข้อความจะปรากฏในอุปกรณ์เคลื่อนที่ การแสดงผลข้อความจริงจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ ทดสอบกับอุปกรณ์จริงเพื่อดูการแสดงผลที่แน่นอน
กําหนดข้อมูลเมตาที่กําหนดเองสําหรับแคมเปญ หากต้องการ ข้อมูลเมตานี้จะพร้อมใช้งานในฝั่งไคลเอ็นต์โดยใช้การเรียกกลับ SDK เมื่อแคมเปญแสดงต่อผู้ใช้ เช่น คุณอาจต้องการติดแท็กแคมเปญด้วยรหัสโปรโมชันที่คุณใช้ในไคลเอ็นต์ได้
ขั้นตอนที่ 2: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้
ป้อนชื่อแคมเปญ
ชื่อนี้ใช้สำหรับการรายงานแคมเปญและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อความที่แสดง
(ไม่บังคับ) ระบุคำอธิบายแคมเปญ
คําอธิบายนี้ใช้สําหรับการรายงานแคมเปญและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อความที่แสดง
คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกแอป แล้วระบุแอปที่ต้องการเชื่อมโยงกับแคมเปญนี้
(ไม่บังคับ) คลิกปุ่ม และ เพื่อจำกัดขอบเขต ผู้ใช้เป้าหมาย
ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเลือกเพื่อเลือกข้อกำหนดเพิ่มเติม
ดูเปอร์เซ็นต์ของผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในแคมเปญนี้
ตัวเลขนี้เป็นค่าประมาณโดยอิงตามผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ซึ่งติดต่อบริการในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จะเห็นข้อความนี้เฉพาะในกรณีที่ทริกเกอร์เท่านั้น เกิดขึ้น
(ไม่บังคับ) หากแอปกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในหลายภาษา ระบบจะแจ้งให้คุณแปลแคมเปญเป็นภาษาเหล่านั้น ใช้กล่องโต้ตอบเพื่อ เพิ่มคำแปลของคุณเอง หรือใช้ Google แปลภาษาเพื่อแปล แคมเปญได้ง่ายๆ
ขั้นตอนที่ 3: กำหนดเวลาให้กับข้อความ
อธิบายวันที่และเวลาเริ่มต้นของแคมเปญ
แคมเปญสามารถเริ่มต้นได้เมื่อคุณเผยแพร่แคมเปญหรือตั้งเวลา เริ่ม
อธิบายวันที่และเวลาสิ้นสุดของแคมเปญ
แคมเปญทํางานได้แบบไม่มีกําหนดหรือมีจุดสิ้นสุดที่ตั้งเวลาไว้
คลิกเหตุการณ์ + เพื่อเพิ่มเหตุการณ์ทริกเกอร์อย่างน้อย 1 รายการ
- คุณสามารถป้อนเหตุการณ์เริ่มต้นหรือเหตุการณ์ที่บันทึกผ่าน Firebase Analytics เพื่อทริกเกอร์ข้อความในแอป เหตุการณ์เหล่านี้อาจเป็นการกระทำของผู้ใช้ เหตุการณ์ของระบบหรือข้อผิดพลาด
- ระบบจะทริกเกอร์ข้อความในแอปเมื่อมีเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งเกิดขึ้น
ระบุขีดจำกัดความถี่ต่ออุปกรณ์ ซึ่งจะช่วยให้คุณควบคุมความถี่ที่ผู้ใช้เห็นข้อความได้
- โดยค่าเริ่มต้น แคมเปญจะไม่แสดงหลังจาก ที่ผู้ใช้ดู (ซึ่งหมายถึงความประทับใจ) 1 ครั้ง
- หรือจะกำหนดความถี่ของข้อความเป็นวันก็ได้
ขั้นตอนที่ 4: เหตุการณ์ Conversion (ไม่บังคับ)
Firebase ติดตามจำนวนการแสดงผลที่ทำให้เกิด Conversion เสร็จสมบูรณ์ กิจกรรม
ใช้เลือกเหตุการณ์ Conversion ในหน้าต่างเขียนแคมเปญ ที่มีให้เลือกดังนี้
- เหตุการณ์ Conversion เริ่มต้น
- ช่วง เหตุการณ์ที่คุณเปิดใช้เป็น Conversion
หลังจากเผยแพร่แคมเปญแล้ว ให้ไปที่หน้าการรับส่งข้อความ แล้วคลิกชื่อแคมเปญเพื่อดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประวัติ Conversion ของแคมเปญ
การเผยแพร่แคมเปญ
หลังจากแก้ไขแคมเปญแล้ว คุณสามารถคลิกบันทึกเป็นฉบับร่างเพื่อดูตัวเลือกในการกลับไปแก้ไขแคมเปญในสถานะฉบับร่าง
หรือคลิกเผยแพร่เพื่อเผยแพร่ข้อความไปยังผู้ใช้เป้าหมายใน วันที่ที่กำหนดไว้ คุณแก้ไขแคมเปญได้หลังจากที่เผยแพร่แล้ว
เมื่อหยุดแคมเปญที่เผยแพร่แล้ว คุณจะไม่สามารถเผยแพร่แคมเปญนั้นได้อีก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหยุดหรือแก้ไขแคมเปญที่ทํางานอยู่ได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้คุณยัง ทำสำเนารูปแบบที่มีอยู่เพื่อสร้างความแตกต่างเล็กน้อย และหลีกเลี่ยงการสร้าง แคมเปญใหม่ทั้งหมด
รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ AI สำหรับแคมเปญการรับส่งข้อความด้วย Gemini ในFirebase
Gemini ใน Firebase ให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับแคมเปญการรับส่งข้อความ ข้อมูลเชิงลึก และคำแนะนำในการปรับปรุงFirebase Cloud MessagingและIn-App Messaging ประสิทธิภาพของแคมเปญ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแคมเปญ Gemini ใน Firebase สามารถช่วยให้คุณเข้าใจแคมเปญต่างๆ ได้ การเข้าถึงและผลกระทบ และแนะนำกลยุทธ์ในการปรับปรุงการมีส่วนร่วม และการเติบโตของผู้ใช้
เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกจาก AI สำหรับแคมเปญการรับส่งข้อความ
หากต้องการใช้ข้อมูลเชิงลึกของ AI สําหรับแคมเปญการรับส่งข้อความ ให้ตรวจสอบว่าโปรเจ็กต์ของคุณมีคุณสมบัติต่อไปนี้
Gemini ใน Firebase เปิดใช้สำหรับโปรเจ็กต์ของคุณแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ ตั้งค่า Gemini ใน Firebase
เปิดใช้ Firebase Cloud Messaging หรือ In-App Messaging ใน Firebase แล้ว
มีแคมเปญอย่างน้อย 1 รายการปรากฏในคอนโซล Firebase
หลังจากตรวจสอบว่าเป็นไปตามข้อกําหนดเหล่านี้แล้ว ให้ทําดังนี้
เปิดการรับส่งข้อความในคอนโซล Firebase เพื่อเข้าถึงข้อมูลแคมเปญ
หลังจากโหลดข้อมูลแคมเปญแล้ว ให้คลิกสร้างข้อมูลเชิงลึกจาก AI
ข้อมูลสรุปและการวิเคราะห์แคมเปญการรับส่งข้อความจะปรากฏขึ้น
ราคา
การสรุปการรับส่งข้อความรวมอยู่ใน Gemini ใน Firebase ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ราคาของ Gemini ใน Firebase