캠페인 작성

시작하기 전에

시작하기 단계를 완료하여 Firebase가 사용 설정된 앱이 있고 최신 Firebase In-App Messaging SDK가 추가되었는지 확인하세요.

새 캠페인 만들기

Firebase 콘솔의 메시지 페이지.

  • 처음 사용하는 경우 첫 번째 캠페인 만들기를 클릭합니다.
  • 그렇지 않으면 새 캠페인을 클릭합니다.

1단계: 스타일 및 콘텐츠

Console에서 Firebase In-App Messaging 메시지 템플릿을 통해 여러 기능을 통합하여 다양한 목적으로 인앱 메시지를 제공할 수 있습니다.

사용 사례를 탐색하여 메시지 템플릿의 스타일 예시를 확인합니다.

메시지 템플릿 유형 기능 기능 설명
카드 모달 이미지만 배너
이미지 HTTPS 이미지 URL을 제공합니다. Firebase Hosting를 사용하여 이미지를 호스팅할 수 있습니다.
작업 웹 링크 또는 딥 링크를 사용하여 사용자를 앱의 특정 페이지나 외부 페이지로 보냅니다. Firebase 동적 링크를 사용하여 딥 링크를 만들고 관리할 수 있습니다. 모달 및 이미지만 템플릿에는 사용자가 메시지를 닫을 수 있도록 X 버튼이 포함되어 있습니다.
텍스트/배경 색상 16진수 색상 코드를 입력하거나 색상 그라디언트를 사용하여 브랜드와 일치하는 특정 색조를 찾아 메시지의 시각적 요소를 맞춤설정합니다.
메시지 제목/본문 관련 헤더와 간결한 설명으로 사용자의 관심을 사로잡으세요. Firebase는 사용자에 맞게 자동으로 텍스트를 번역하고 크기를 조정합니다.
기본 버튼 기본 버튼 작업은 메시지 닫기로 설정됩니다. 사용자를 작업으로 리디렉션하는 URL을 제공합니다.
보조 버튼 기본 버튼 작업은 메시지 닫기로 설정됩니다. 사용자를 작업으로 리디렉션하는 URL을 제공합니다.

  1. Firebase 콘솔의 캠페인 작성 창에서 메시지를 각 템플릿에서 사용할 수 있는 기능으로 추가할 수 있습니다.

  2. 캠페인 작성 창 오른쪽에서 스마트폰이나 태블릿 기기의 가로 또는 세로 방향으로 메시지를 미리 봅니다.

    콘솔 내 미리보기에서는 메시지가 휴대기기에 어떻게 표시되는지를 대략적으로 보여줍니다. 실제 메시지 렌더링은 기기에 따라 다릅니다. 실제 기기로 테스트하여 정확한 렌더링을 확인합니다.

  3. 원하는 경우 캠페인의 커스텀 메타데이터를 정의합니다. 이 메타데이터는 캠페인이 사용자에게 표시될 때 SDK 콜백을 통해 클라이언트 측에서 사용될 수 있습니다. 예를 들어 클라이언트에서 사용할 수 있는 프로모션 코드로 캠페인에 태그를 지정할 수 있습니다.

2단계: 사용자 타겟팅

  1. 캠페인 이름을 입력합니다.

    이 이름은 캠페인 보고 시에 사용되며 표시되는 메시지에는 나타나지 않습니다.

  2. (선택사항) 캠페인에 대한 설명을 입력합니다.

    이 설명은 캠페인 보고 시에 사용되며 표시되는 메시지에는 나타나지 않습니다.

  3. 앱 선택 드롭다운을 클릭하고 이 캠페인에 연결할 앱을 식별합니다.

  4. (선택사항) and 버튼을 클릭하여 대상 사용자의 범위를 좁힙니다.

    선택 드롭다운을 사용하여 추가 사양을 선택합니다.

  5. 이 캠페인에 참여할 수 있는 잠재 사용자의 비율을 확인합니다.

    이 수치는 최근 7일 동안 서비스에 접속한 활성 사용자를 기준으로 추정된 수치입니다. 트리거 조건이 발생하면 대상 사용자에게만 이 메시지가 표시됩니다.

  6. (선택사항) 앱에서 여러 언어로 사용자를 타겟팅하는 경우 해당 언어로 캠페인을 현지화하라는 메시지가 표시됩니다. 대화상자를 사용하여 직접 번역을 추가하거나 Google 번역을 사용하여 캠페인을 손쉽게 현지화할 수 있습니다.

3단계: 메시지 예약

  1. 캠페인의 시작일과 시간을 설명합니다.

    캠페인을 게시할 때 또는 시작 예정일 때 캠페인을 시작할 수 있습니다.

  2. 캠페인의 종료일과 시간을 설명합니다.

    캠페인은 무기한 실행되거나 예약된 기한이 있을 수 있습니다.

  3. 이벤트 +를 클릭하여 트리거 이벤트를 최소 한 개 이상 추가합니다.

    • 기본 이벤트 또는 Firebase 애널리틱스를 통해 로깅된 이벤트를 입력하여 인앱 메시지를 트리거할 수 있습니다. 이러한 이벤트는 사용자 작업, 시스템 이벤트 또는 오류일 수 있습니다.
    • 이벤트가 발생하면 인앱 메시지가 트리거됩니다.

  4. 기기별 빈도 한도를 지정합니다. 이 한도를 통해 사용자에게 메시지가 표시되는 빈도를 제어할 수 있습니다.

    • 기본적으로 캠페인은 사용자가 한 번 조회(노출)한 후에는 표시되지 않습니다.
    • 또는 메시지 빈도를 일 단위로 설정할 수 있습니다.

4단계: 전환 이벤트(선택사항)

Firebase는 완료된 전환 이벤트로 이어진 노출 수를 추적합니다.

  1. 캠페인 작성 창에서 전환 이벤트 선택 드롭다운을 사용하여 다음 중에서 선택합니다.

  2. 캠페인을 게시한 후 메시지 페이지로 이동하여 캠페인 이름을 클릭하면 캠페인의 전환 기록과 관련된 데이터가 표시됩니다.

캠페인 게시

캠페인을 수정한 후 초안으로 저장을 클릭하면 캠페인을 초안 상태로 되돌려 수정할 수 있습니다.

또는 게시를 클릭하면 예약된 날짜에 대상 사용자에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 캠페인이 게시된 후에 이를 수정할 수 있습니다.

게시된 캠페인을 중지하면 다시 게시할 수 없습니다. 그러나 실행 중인 캠페인을 언제든지 중지하거나 수정할 수 있습니다. 기존 캠페인을 복제하여 약간 변형된 캠페인을 만들 수 있으므로 완전히 새로운 캠페인을 만들지 않아도 됩니다.