Avant de commencer
Assurez-vous de suivre les étapes de la section Premiers pas pour disposer d'une application avec Firebase activé et avoir ajouté la dernière version du Firebase In-App Messaging SDK.
Créer une campagne
Configurez votre nouvelle campagne sur la page Messagerie de la console Firebase.
- Si vous êtes un nouvel utilisateur, cliquez sur Créer votre première campagne.
- Sinon, cliquez sur Nouvelle campagne.
Étape 1 : Style et contenu
Dans la console, utilisez les modèles de messages Firebase In-App Messaging pour intégrer différentes fonctionnalités et répondre à différents objectifs avec vos messages intégrés à l'application.
Consultez les cas d'utilisation pour voir des exemples de stylisation des modèles de messages.
| Type de modèle de message | Fonctionnalité | Description de la fonctionnalité | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Carte | Modale | Image uniquement | Bannière | ||
| Image | Fournissez l'URL HTTPS d'une image. Vous pouvez utiliser Firebase Hosting pour héberger vos images. | ||||
| Action | Utilisez des liens Web ou des liens profonds pour rediriger vos utilisateurs vers des pages externes ou des pages spécifiques de votre application. Vous pouvez utiliser Firebase Dynamic Links pour créer et gérer des liens profonds. Les modèles Modale et Image uniquement incluent un bouton X, qui permet aux utilisateurs de fermer le message. | ||||
| Couleur du texte/de l'arrière-plan | Personnalisez les éléments visuels du message en saisissant le code couleur hexadécimal ou en utilisant le dégradé de couleurs pour trouver la teinte spécifique qui correspond à votre marque. | ||||
| Titre/corps du message | Captez l'attention de vos utilisateurs avec un en-tête pertinent et une description concise description. Firebase traduit et met automatiquement votre texte à l'échelle pour l'adapter à vos utilisateurs. | ||||
| Bouton principal | L'action par défaut du bouton est définie sur la fermeture du message. Fournissez une URL pour rediriger les utilisateurs vers l'action. | ||||
| Bouton secondaire | L'action par défaut du bouton est définie sur la fermeture du message. Fournissez une URL pour rediriger les utilisateurs vers l'action. | ||||
Dans la fenêtre Firebase console's Rédiger une campagne, personnalisez votre message à votre guise à l'aide des fonctionnalités disponibles pour chaque modèle.
À droite de la fenêtre Rédiger une campagne, prévisualisez votre message en mode paysage ou portrait sur un téléphone ou une tablette.
L'aperçu dans la console vous offre une idée générale de l'apparence de votre message sur un appareil mobile. L'affichage réel du message varie en fonction de l'appareil. Effectuez un test sur un véritable appareil pour voir l'affichage exact.
Si vous le souhaitez, définissez des métadonnées personnalisées pour votre campagne. Ces métadonnées seront disponibles côté client à l'aide des rappels du SDK lorsqu'une campagne sera affichée à un utilisateur. Par exemple, vous pouvez taguer la campagne avec un code promotionnel que vous pouvez utiliser sur le client.
Étape 2 : Cibler vos utilisateurs
Attribuez un nom à votre campagne.
Ce nom est utilisé pour les rapports de campagne et n'est pas visible dans le message.
(Facultatif) Fournissez une description de la campagne.
Cette description est utilisée pour les rapports de campagne et n'est pas visible dans le message.
Cliquez sur le menu déroulant Sélectionner une application et identifiez l'application que vous souhaitez associer à cette campagne.
(Facultatif) Cliquez sur le bouton et pour affiner davantage vos utilisateurs cibles.
Utilisez le menu déroulant Sélectionner pour choisir des spécifications supplémentaires.
Affichez le pourcentage d'utilisateurs potentiels éligibles à cette campagne.
Ce nombre est une estimation basée sur les utilisateurs actifs qui ont contacté le service au cours des sept derniers jours. Les utilisateurs éligibles ne voient ce message que si une condition de déclenchement est remplie.
(Facultatif) Si votre application cible des utilisateurs dans plusieurs langues, vous serez invité à localiser la campagne dans ces langues. Utilisez la boîte de dialogue pour ajouter vos propres traductions ou utiliser Google Traduction afin de localiser facilement la campagne.
Étape 3 : Planifier l'envoi de votre message
Décrivez une date et une heure de début pour votre campagne.
Votre campagne peut commencer lorsque vous la publiez ou à une date planifiée.
Décrivez une date et une heure de fin pour votre campagne.
Votre campagne peut être diffusée indéfiniment ou avoir une date de fin planifiée.
Cliquez sur Événement + pour ajouter au moins un événement déclencheur.
- Vous pouvez saisir des événements par défaut ou des événements enregistrés via Firebase Analytics pour déclencher votre message intégré à l'application. Ces événements peuvent être des actions utilisateur, des événements système ou des erreurs.
- Votre message intégré à l'application est déclenché lorsque l'un de vos événements se produit.
Spécifiez votre limite de fréquence par appareil. Cette limite vous permet de contrôler la fréquence à laquelle vos utilisateurs voient votre message.
- Par défaut, une campagne n'est pas affichée après avoir été vue (c'est-à-dire avoir généré une impression) une fois par l'utilisateur.
- Vous pouvez également définir la fréquence des messages en jours.
Étape 4 : Événements de conversion (facultatif)
Firebase suit le nombre d'impressions qui aboutissent à un événement de conversion.
Dans la fenêtre Rédiger une campagne, utilisez le menu déroulant Sélectionner un événement de conversion pour choisir parmi les options suivantes :
- Les événements de conversion par défaut.
- Tous les événements que vous avez activés en tant que conversions.
Une fois la campagne publiée, accédez à la page "Messagerie" et cliquez sur le nom de la campagne pour afficher les données liées à l' historique de conversions de la campagne.
Publier votre campagne
Après avoir modifié votre campagne, vous pouvez cliquer sur Enregistrer comme brouillon pour revenir en arrière et la modifier à l'état de brouillon.
Vous pouvez également cliquer sur Publier pour diffuser votre message auprès des utilisateurs ciblés à la date prévue. Vous pouvez modifier votre campagne après sa publication.
Une fois que vous arrêtez une campagne publiée, vous ne pourrez plus la publier à nouveau. Toutefois, vous pouvez arrêter ou modifier une campagne en cours à tout moment. Vous pouvez également dupliquer une campagne existante pour apporter de légères modifications et éviter d'en créer une entièrement nouvelle.
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Pour utiliser les insights basés sur l'IA pour les campagnes de messagerie, assurez-vous que votre projet répond aux exigences suivantes :
Gemini dans Firebase est activé pour votre projet. Pour en savoir plus, consultez Configurer Gemini dans Firebase.
Firebase Cloud Messaging ou In-App Messaging est activé dans votre projet Firebase.
Au moins une campagne existe et s'affiche dans la Firebase console.
Une fois ces exigences remplies :
Ouvrez Messagerie dans la Firebase console pour accéder aux données de la campagne.
Une fois les données de votre campagne chargées, cliquez sur Générer des insights basés sur l'IA.
Un résumé et une analyse de vos campagnes de messagerie s'affichent.
Tarifs
Pour en savoir plus, consultez Tarifs de Gemini dans Firebase pricing.