เขียนแคมเปญ

ก่อนเริ่มต้น

ตรวจสอบว่าได้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อรับ เริ่ม ถึง ตรวจสอบว่าคุณมีแอปที่เปิดใช้ Firebase และได้เพิ่มการรับส่งข้อความในแอป Firebase ล่าสุดแล้ว SDK

สร้างแคมเปญใหม่

สร้างแคมเปญใหม่ในคอนโซล Firebase หน้าการรับส่งข้อความ

  • หากคุณเป็นผู้ใช้ครั้งแรก ให้คลิกสร้างแคมเปญแรก
  • หากไม่ ให้คลิกแคมเปญใหม่

ขั้นตอนที่ 1: รูปแบบและเนื้อหา

ในคอนโซล ให้ใช้เทมเพลตข้อความในแอป Firebase เพื่อผสานรวมเทมเพลตข้อความ ฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อช่วยตอบสนองวัตถุประสงค์ต่างๆ ไปกับข้อความในแอป

สำรวจกรณีการใช้งานเพื่อดู ตัวอย่างการจัดรูปแบบเทมเพลตข้อความ

ประเภทเทมเพลตข้อความ ฟีเจอร์ คำอธิบายฟีเจอร์
การ์ด โมดัล เฉพาะรูปภาพ แบนเนอร์
อิมเมจ ระบุ URL ของรูปภาพ HTTPS คุณสามารถใช้ โฮสติ้งของ Firebase เพื่อโฮสต์รูปภาพ
การดำเนินการ ใช้เว็บลิงก์หรือลิงก์ในรายละเอียดเพื่อส่งผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บภายนอก หรือหน้าที่ต้องการในแอป คุณใช้ลิงก์แบบไดนามิกของ Firebase เพื่อสร้างและจัดการ Deep Link ได้ เทมเพลตโมดัล และรูปภาพเท่านั้นมีปุ่ม X ซึ่งทำให้ผู้ใช้ ปิดข้อความ
ข้อความ/สีพื้นหลัง ปรับแต่งภาพข้อความโดยป้อนรหัสสีแบบเลขฐาน 16 หรือใช้ การไล่ระดับสีเพื่อหาโทนสีเฉพาะที่ตรงกับแบรนด์ของคุณ
ชื่อ/เนื้อหาข้อความ ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วยส่วนหัวที่เกี่ยวข้องและกระชับ คำอธิบาย Firebase จะแปลและปรับขนาดข้อความของคุณเป็น รองรับผู้ใช้ของคุณ
ปุ่มหลัก การทำงานของปุ่มเริ่มต้นได้รับการตั้งค่าให้ปิดข้อความ โปรดระบุ URL ที่จะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เป็นการดำเนินการ
ปุ่มรอง การทำงานของปุ่มเริ่มต้นได้รับการตั้งค่าให้ปิดข้อความ โปรดระบุ URL ที่จะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เป็นการดำเนินการ

  1. ในหน้าต่างเขียนแคมเปญของคอนโซล Firebase ให้ปรับแต่ง ข้อความตามต้องการ พร้อมด้วยคุณลักษณะที่มีให้สำหรับแต่ละเทมเพลต

  2. ดูตัวอย่างข้อความที่ด้านขวาของหน้าต่างสร้างแคมเปญ ในแนวนอนหรือแนวตั้งสำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต

    ตัวอย่างในคอนโซลช่วยให้คุณเห็นภาพโดยทั่วไปว่าข้อความจะปรากฏอย่างไร บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การแสดงผลข้อความตามจริงจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ ทดสอบด้วยอุปกรณ์จริงเพื่อดูการแสดงผลจริง

  3. หากต้องการ ให้กำหนดข้อมูลเมตาที่กำหนดเองสำหรับแคมเปญของคุณ ข้อมูลเมตานี้จะพร้อมใช้งาน ในฝั่งไคลเอ็นต์โดยใช้ Callback ของ SDK เมื่อแคมเปญแสดงต่อผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการติดแท็กแคมเปญด้วยรหัสโปรโมชันที่ ที่ใช้กับไคลเอ็นต์ได้

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้

  1. ป้อนชื่อแคมเปญ

    ชื่อนี้จะใช้สำหรับการรายงานแคมเปญ และไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการแสดงผล

  2. (ไม่บังคับ) ระบุคำอธิบายแคมเปญ

    คำอธิบายนี้ใช้สําหรับการรายงานแคมเปญ และไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ

  3. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกแอป แล้วระบุแอป แอปที่คุณต้องการเชื่อมโยงกับแคมเปญนี้

  4. (ไม่บังคับ) คลิกปุ่ม และ เพื่อจำกัดขอบเขต ผู้ใช้เป้าหมาย

    ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเลือกเพื่อเลือกข้อมูลจำเพาะเพิ่มเติม

  5. ดูเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ใช้ที่มีสิทธิ์สำหรับการดำเนินการนี้ แคมเปญ

    จำนวนนี้ประมาณโดยอิงจากผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ซึ่งติดต่อบริการ ใน 7 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จะเห็นข้อความนี้เฉพาะในกรณีที่ทริกเกอร์เท่านั้น เกิดขึ้น

  6. (ไม่บังคับ) หากแอปกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในหลายภาษา คุณจะต้อง ขอให้แปลแคมเปญเป็นภาษาเหล่านั้น ใช้กล่องโต้ตอบเพื่อ เพิ่มคำแปลของคุณเอง หรือใช้ Google แปลภาษาเพื่อแปล แคมเปญได้ง่ายๆ

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดเวลาให้กับข้อความ

  1. อธิบายวันที่และเวลาเริ่มต้นของแคมเปญ

    แคมเปญสามารถเริ่มต้นได้เมื่อคุณเผยแพร่แคมเปญหรือตั้งเวลา เริ่ม

  2. อธิบายวันที่และเวลาสิ้นสุดสำหรับแคมเปญของคุณ

    แคมเปญสามารถทำงานได้ไม่จำกัดหรือมีปลายทางที่กำหนดเวลาไว้

  3. คลิกเหตุการณ์ + เพื่อเพิ่มเหตุการณ์ทริกเกอร์อย่างน้อย 1 เหตุการณ์

    • คุณป้อนเหตุการณ์เริ่มต้นหรือ ที่บันทึกผ่าน Firebase Analytics เพื่อทริกเกอร์ข้อความในแอป เหตุการณ์เหล่านี้อาจเป็นการกระทำของผู้ใช้ เหตุการณ์ของระบบหรือข้อผิดพลาด
    • ข้อความในแอปของคุณจะถูกเรียกขึ้นมาเมื่อมีเหตุการณ์ใดๆ ของคุณเกิดขึ้น
  4. ระบุขีดจำกัดความถี่ต่ออุปกรณ์ ขีดจํากัดจะช่วยให้คุณ ควบคุมความถี่ที่ผู้ใช้จะเห็นข้อความของคุณ

    • โดยค่าเริ่มต้น แคมเปญจะไม่แสดงหลังจาก ที่ผู้ใช้ดู (ซึ่งหมายถึงความประทับใจ) 1 ครั้ง
    • หรือจะกำหนดความถี่ของข้อความเป็นวันก็ได้

ขั้นตอนที่ 4: เหตุการณ์ Conversion (ไม่บังคับ)

Firebase ติดตามจำนวนการแสดงผลที่ทำให้เกิด Conversion เสร็จสมบูรณ์ กิจกรรม

  1. ใช้เลือกเหตุการณ์ Conversion ในหน้าต่างเขียนแคมเปญ ที่มีให้เลือกดังนี้

  2. หลังจากเผยแพร่แคมเปญแล้ว ให้ไปที่ หน้าการรับส่งข้อความ คลิกที่ชื่อแคมเปญเพื่อดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ ประวัติ Conversion ของแคมเปญ

กำลังเผยแพร่แคมเปญ

หลังจากแก้ไขแคมเปญแล้ว ให้คลิกบันทึกเป็นฉบับร่างเพื่อดูตัวเลือก ให้กลับไปแก้ไขแคมเปญในสถานะฉบับร่าง

หรือคลิกเผยแพร่เพื่อเผยแพร่ข้อความไปยังผู้ใช้เป้าหมายใน วันที่ที่กำหนดไว้ คุณแก้ไขแคมเปญได้หลังจากที่เผยแพร่แล้ว

เมื่อหยุดแคมเปญที่เผยแพร่แล้ว คุณจะไม่สามารถเผยแพร่แคมเปญนั้นได้อีก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหยุดหรือแก้ไขแคมเปญที่ทำงานอยู่ได้ตลอดเวลา นอกจากนี้คุณยัง ทำสำเนารูปแบบที่มีอยู่เพื่อสร้างความแตกต่างเล็กน้อย และหลีกเลี่ยงการสร้าง แคมเปญใหม่ทั้งหมด