Avant de commencer
Veillez à suivre la procédure décrite dans la section Obtenir a démarré jusqu'à vérifiez que vous disposez d'une application où Firebase est activé et que vous avez ajouté la dernière version de Firebase In-App Messaging SDK.
Créer une campagne
Configurez votre nouvelle campagne dans la console Firebase Page "Messagerie".
- Si vous êtes un nouvel utilisateur, cliquez sur Créer votre première campagne.
- Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Nouvelle campagne.
Étape 1: Style et contenu
Dans la console, utilisez des modèles de messages Firebase In-App Messaging pour intégrer différentes fonctionnalités à des fins différentes avec vos messages dans l'application.
Explorez des cas d'utilisation pour voir des exemples pour styliser les modèles de messages.
| Type de modèle de message | Fonctionnalité | Description de la fonctionnalité | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Fiche | Modale | Image uniquement | Bannière | ||
| Image | Fournissez une URL d'image HTTPS. Vous pouvez utiliser Firebase Hosting pour héberger vos images | ||||
| Action | Utilisez des liens Web ou des liens profonds pour rediriger vos utilisateurs vers des pages externes ou des pages spécifiques de votre application. Vous pouvez utiliser Firebase Dynamic Links pour créer et gérer des liens profonds. Les modèles Modal et Image uniquement incluent un bouton X, qui permet aux utilisateurs d'ignorer le message. | ||||
| Couleur du texte/de l'arrière-plan | Personnalisez les visuels des messages en saisissant le code couleur hexadécimal ou en utilisant le dégradé de couleurs pour trouver la teinte spécifique qui correspond à votre marque. | ||||
| Titre/Corps du message | Attirez l'attention de vos utilisateurs avec un en-tête pertinent et une description concise. Firebase traduit et met automatiquement à l'échelle votre texte pour répondre aux besoins de vos utilisateurs. | ||||
| Bouton principal | L'action par défaut du bouton est définie sur "Ignorer le message". Fournissez une URL pour rediriger les utilisateurs en tant qu'action. | ||||
| Bouton secondaire | Par défaut, le message est ignoré. Indiquez un URL permettant de rediriger les utilisateurs en tant qu'action. | ||||
Dans la fenêtre Nouveau message d'une campagne de la console Firebase, personnalisez votre message selon vos préférences, avec les fonctionnalités disponibles pour chaque modèle.
À droite de la fenêtre Créer une campagne, prévisualisez votre message en mode paysage ou portrait pour un téléphone ou une tablette.
L'aperçu dans la console vous donne une idée générale de la façon dont votre message s'affiche sur un appareil mobile. L'affichage du message dépend de l'appareil utilisé. Testez avec un appareil réel pour voir le rendu exact.
Si vous le souhaitez, définissez des métadonnées personnalisées pour votre campagne. Ces métadonnées seront disponibles côté client à l'aide de rappels du SDK lorsqu'une campagne s'affichera pour un utilisateur. Par exemple, vous pouvez ajouter à la campagne un code promotionnel que vous pouvez utiliser sur le client.
Étape 2: Ciblez vos utilisateurs
Attribuez un nom à votre campagne.
Ce nom est utilisé pour la création de rapports sur les campagnes et ne fait pas partie du .
(Facultatif) Fournissez une description de la campagne.
Cette description est utilisée pour la création de rapports sur les campagnes et ne fait pas partie du .
Cliquez sur le menu déroulant Sélectionner une application et identifiez l'application que vous souhaitez associer à cette campagne.
(Facultatif) Cliquez sur le bouton et pour affiner davantage votre les utilisateurs cibles.
Utilisez le menu déroulant Sélectionner pour choisir des spécifications supplémentaires.
Afficher le pourcentage d'utilisateurs potentiels éligibles à cette campagne
Ce nombre est estimé en fonction des utilisateurs actifs qui ont contacté le service au cours des sept derniers jours. Les utilisateurs éligibles ne voient ce message que si un déclencheur s'affiche.
(Facultatif) Si votre application cible des utilisateurs dans plusieurs langues, vous serez invité à localiser la campagne dans ces langues. Utilisez la boîte de dialogue pour ajouter vos propres traductions ou Google Translate pour localiser facilement la campagne.
Étape 3: Planifiez votre message
Décrivez la date et l'heure de début de votre campagne.
Votre campagne peut commencer lorsque vous la publiez ou que vous avez planifié démarrer.
Indiquez la date et l'heure de fin de votre campagne.
Votre campagne peut être diffusée indéfiniment ou avoir un point de terminaison planifié.
Cliquez sur Événement + pour ajouter au moins un événement déclencheur.
- Vous pouvez saisir des événements par défaut ou des événements enregistrés via Firebase Analytics pour déclencher votre message dans l'application. Ces événements peuvent être des actions des utilisateurs, des événements système ou des erreurs.
- Votre message dans l'application se déclenche lorsque l'un de vos événements se produit.
Spécifiez la limite de fréquence par appareil. Cette limite vous permet contrôler la fréquence à laquelle vos utilisateurs voient votre message.
- Par défaut, une campagne n'est pas diffusée une fois qu'elle a été vue (c'est-à-dire qu'elle a laissé une impression) par l'utilisateur.
- Vous pouvez également définir la fréquence des messages en jours.
Étape 4: Événements de conversion (facultatif)
Firebase effectue le suivi du nombre d'impressions ayant abouti à une conversion. .
Dans la fenêtre Créer une campagne, utilisez le menu déroulant Sélectionner un événement de conversion pour choisir parmi les options suivantes :
- Événements de conversion par défaut.
- N'importe quelle valeur les événements que vous avez activés en tant que conversions.
Une fois la campagne publiée, accédez à la Page "Messages" et cliquez sur le nom de la campagne pour afficher les données l'historique des conversions d'une campagne donnée.
Publier votre campagne
Après avoir modifié votre campagne, vous pouvez cliquer sur Enregistrer comme brouillon pour avoir l'option renvoyer et modifier la campagne à l'état "Brouillon".
Vous pouvez également cliquer sur Publier pour diffuser votre message auprès des utilisateurs ciblés la date prévue. Vous pouvez modifier votre campagne après sa publication.
Une fois qu'une campagne publiée est arrêtée, vous ne pouvez plus la publier. Toutefois, vous pouvez arrêter ou modifier une campagne en cours de diffusion à tout moment. Vous pouvez également dupliquer un élément existant pour y apporter de légères variations et éviter de créer de nouvelles campagnes.