Membuat kampanye

Sebelum memulai

Pastikan Anda menyelesaikan langkah-langkah di bagian Mulai untuk memastikan bahwa Firebase di aplikasi Anda aktif dan Firebase In-App Messaging SDK terbaru telah ditambahkan.

Membuat kampanye baru

  1. Di konsol Firebase, buka DevOps & Engagement > Messaging.

  2. Luncurkan alur kerja untuk menyiapkan kampanye baru:

    • Jika ini adalah kampanye pertama Anda:

      1. Klik Buat kampanye pertama Anda.
      2. Pilih Firebase In-App messages lalu klik Create.
    • Jika Anda telah membuat kampanye sebelumnya:

      1. Di tab Kampanye, klik Kampanye baru.
      2. Pilih In-App Messaging.
  3. Ikuti petunjuk di layar untuk menyiapkan kampanye.

Langkah 1: Gaya dan konten

Di konsol, gunakan template pesan Firebase In-App Messaging untuk menyertakan berbagai fitur yang akan melayani beragam keperluan terkait pesan dalam aplikasi.

Pelajari kasus penggunaan untuk melihat contoh pengaturan gaya template pesan.

Jenis Template Pesan Fitur Deskripsi Fitur
Card Modal Gambar saja Banner
Gambar Menyediakan URL Gambar HTTPS. Anda dapat menggunakan Firebase Hosting untuk menghosting gambar.
Tindakan Gunakan weblink atau deep link untuk mengalihkan pengguna ke halaman eksternal atau halaman tertentu di aplikasi Anda. Anda dapat menggunakan Firebase Dynamic Links untuk membuat dan mengelola deep link. Template Modal dan Gambar saja menyertakan tombol X, yang memungkinkan pengguna menutup pesan.
Warna teks/latar belakang Sesuaikan visual pesan dengan memasukkan Kode Warna Heksa atau menggunakan gradasi warna untuk menemukan rona tertentu yang cocok dengan merek Anda.
Judul/isi pesan Dapatkan perhatian pengguna dengan header yang relevan dan deskripsi yang ringkas. Firebase menerjemahkan dan menyesuaikan skala teks secara otomatis untuk mengakomodasi pengguna Anda.
Tombol utama Tindakan tombol default disetel untuk menutup pesan. Berikan URL untuk mengalihkan pengguna sebagai tindakan.
Tombol sekunder Tindakan tombol default disetel untuk menutup pesan. Berikan URL untuk mengalihkan pengguna sebagai tindakan.

  1. Di konsol Firebase, buka halaman DevOps & Engagement > Messaging. Kemudian, buka halaman Buat kampanye.

  2. Sesuaikan pesan Anda dengan fitur yang tersedia untuk setiap template.

  3. Di sisi kanan halaman Buat kampanye, lihat pratinjau pesan dalam orientasi lanskap atau potret untuk perangkat ponsel atau tablet.

    Pratinjau dalam konsol memberikan gambaran umum tentang tampilan pesan di perangkat seluler. Rendering pesan yang sebenarnya bervariasi bergantung pada perangkatnya. Uji dengan perangkat sungguhan untuk mendapatkan hasil rendering yang sebenarnya.

  4. (Opsional) Tentukan metadata kustom untuk kampanye Anda. Metadata ini akan tersedia di sisi klien menggunakan callback SDK saat kampanye ditampilkan kepada pengguna. Misalnya, Anda mungkin ingin memberi tag pada kampanye dengan kode promo yang dapat digunakan pada klien.

Langkah 2: Targetkan pengguna Anda

  1. Masukkan nama untuk kampanye Anda.

    Nama ini digunakan untuk pelaporan kampanye dan bukan bagian dari pesan yang terlihat.

  2. (Opsional) Berikan deskripsi kampanye.

    Deskripsi ini digunakan untuk pelaporan kampanye dan bukan bagian dari pesan yang terlihat.

  3. Dari drop-down Pilih aplikasi, pilih aplikasi yang ingin Anda kaitkan dengan kampanye ini.

  4. (Opsional) Klik tombol dan untuk lebih mempersempit target pengguna.

    Dari drop-down Pilih, pilih spesifikasi tambahan.

  5. Lihat persentase calon pengguna yang memenuhi syarat untuk kampanye ini.

    Jumlah ini diperkirakan berdasarkan jumlah pengguna aktif yang menghubungi layanan dalam 7 hari terakhir. Pengguna yang memenuhi syarat hanya akan melihat pesan ini jika kondisi pemicu terjadi.

  6. (Opsional) Jika aplikasi menargetkan pengguna dalam beberapa bahasa, Anda akan diminta untuk melokalkan kampanye dalam bahasa tersebut. Gunakan dialog untuk menambahkan terjemahan Anda sendiri atau menggunakan Google Terjemahan untuk melokalkan kampanye.

Langkah 3: Jadwalkan pesan Anda

  1. Jelaskan tanggal dan waktu mulai untuk kampanye Anda.

    Kampanye Anda dapat dimulai saat Anda memublikasikan kampanye atau memiliki jadwal mulai.

  2. Jelaskan tanggal dan waktu berakhir untuk kampanye Anda.

    Kampanye Anda dapat berjalan tanpa batas waktu atau memiliki jadwal berakhir.

  3. Klik Peristiwa + untuk menambahkan setidaknya satu peristiwa pemicu.

  4. Tentukan batas frekuensi per perangkat. Dengan batas tersebut, Anda dapat mengontrol seberapa sering pengguna melihat pesan Anda.

    • Secara default, kampanye tidak ditampilkan setelah dilihat oleh (yaitu, ditayangkan kepada) pengguna satu kali.
    • Atau, Anda dapat menetapkan frekuensi pesan dalam hitungan hari.

Langkah 4: Peristiwa konversi (opsional)

Firebase melacak jumlah tayangan yang menghasilkan penyelesaian peristiwa konversi.

  1. Di konsol Firebase, buka halaman DevOps & Engagement > Messaging. Kemudian, buka halaman Buat kampanye.

  2. Dari drop-down Pilih peristiwa konversi, pilih dari opsi berikut:

  3. Setelah Anda memublikasikan kampanye, buka DevOps & Engagement > Messaging page, lalu pilih nama kampanye untuk melihat data yang terkait dengan histori konversi kampanye.

Memublikasikan kampanye Anda

Setelah mengubah kampanye, Anda dapat mengklik Simpan sebagai draf agar dapat kembali dan mengedit kampanye dalam status draf.

Atau, Anda dapat mengklik Publikasikan untuk merilis pesan kepada pengguna yang ditargetkan pada tanggal yang dijadwalkan. Anda dapat mengedit kampanye setelah dipublikasikan.

Setelah menghentikan kampanye yang dipublikasikan, Anda tidak akan dapat memublikasikannya lagi. Namun, Anda dapat menghentikan atau mengedit kampanye yang sedang berjalan kapan saja. Anda juga dapat membuat duplikat kampanye yang sudah ada untuk memberikan sedikit variasi dan menghindari membuat kampanye yang benar-benar baru.

Dapatkan insight AI untuk kampanye pesan dengan Gemini di Firebase

Gemini di Firebase memberikan ringkasan, insight, dan panduan kampanye pesan untuk meningkatkan performa kampanye Firebase Cloud Messaging dan In-App Messaging Anda. Dengan menganalisis data kampanye, Gemini di Firebase dapat membantu Anda memahami jangkauan dan dampak kampanye serta menyarankan strategi untuk meningkatkan engagement dan pertumbuhan pengguna.

Mengakses insight AI untuk kampanye pesan

Untuk menggunakan insight AI kampanye pesan, pastikan project Anda memiliki hal berikut:

  • Gemini di Firebase diaktifkan untuk project Anda. Pelajari lebih lanjut di Menyiapkan Gemini di Firebase.

  • Firebase Cloud Messaging atau In-App Messaging diaktifkan di project Firebase Anda.

  • Setidaknya ada satu kampanye yang ada dan muncul di Firebase console.

Setelah memastikan persyaratan ini terpenuhi:

  1. Di konsol Firebase, buka halaman DevOps & Engagement > Messaging untuk mengakses data kampanye.

  2. Setelah data kampanye dimuat, klik Generate AI insights.

    Ringkasan dan analisis kampanye pesan Anda akan muncul.

Harga

Lihat Harga Gemini di Firebase untuk mengetahui informasi selengkapnya.