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Que pouvez-vous faire avec Firebase In-App Messaging ?

Engagez votre public de manière significative en modifiant le style, le ciblage et la planification de vos messages entièrement via la console Firebase . Firebase In-App Messaging propose des modèles de message que vous pouvez expérimenter et personnaliser à votre guise.

Personnalisez l'interface utilisateur de votre message

Vous pouvez styliser vos messages avec des modèles conçus pour créer des interfaces utilisateur attrayantes et propres. Voici les modèles disponibles :

Modèle de message Description
Carte
  • Message structuré avec deux boutons d'action
  • Offre aux utilisateurs un choix
Modal
  • Boîte de dialogue de message flexible avec un bouton d'action
  • Seul le titre du message est requis — utilisez ce dont vous avez besoin
Image uniquement
  • Téléchargez votre message personnalisé
  • Facile à intégrer votre esthétique
Bannière
  • Message de type notification
  • Ne prend pas beaucoup de place sur l'écran

En savoir plus sur les modèles de messagerie

Utilisez le modèle de message Image uniquement , en téléchargeant votre message conçu sur :

  • Incorporez les couleurs, les polices et la mise en forme exactes adaptées à l'esthétique et à la marque de votre application.
  • Offrez une promotion thématique. Envoyez votre remise Halloween dans un message avec une police effrayante personnalisée et un motif d'arrière-plan. L'intégralité du message est cliquable pour que l'utilisateur puisse en savoir plus ou rejeter le message.

Envie d'encore plus de liberté ? Modifiez l'affichage des modèles de message de Firebase via le code.

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Cibler des utilisateurs spécifiques

Pour chaque campagne, vous pouvez cibler des messages sur certains publics en fonction de leur comportement, de leur langue, de leur engagement, etc.

Envisagez de combiner un message Card avec Firebase Dynamic Links , en configurant le ciblage du message pour :

  • Ciblez les utilisateurs avec un dernier engagement d'application entre un et sept jours pour vous assurer qu'ils sont actifs. Demandez à vos utilisateurs engagés s'ils apprécient votre application. En fonction de leur réponse, créez un lien profond vers Google Play pour un examen ou une enquête sur leurs commentaires.
  • Laissez les utilisateurs explorer votre application de médias sociaux sans pression pour créer un compte. Ciblez votre message d'authentification sur les utilisateurs qui ont ouvert votre application pour la première fois il y a au moins deux jours.

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Planifier des messages avec des déclencheurs contextuels

Les messages n'apparaissent que lorsque les utilisateurs sont dans votre application et sont déclenchés par certains événements, garantissant que les messages restent pertinents et contextuels pour vos utilisateurs. Vous ne voulez pas distraire les utilisateurs qui pourraient être au milieu d'un jeu avec des scores élevés ou d'un achat important.

Par exemple, vous pouvez configurer la programmation de votre message Banner pour :

  • Félicitez les utilisateurs chaque fois qu'ils montent de niveau dans votre application de jeu en définissant un événement level_up comme déclencheur.

Évitez de spammer vos utilisateurs en définissant une limite de fréquence par appareil pour votre message Banner afin de :

  • Rappelez gentiment aux utilisateurs de mettre à jour votre application en définissant le nombre de messages sur un maximum d'un message tous les 15 jours. Les utilisateurs peuvent facilement cliquer pour s'engager ou se retirer avec un balayage vers le haut.

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Suivez les performances de votre application

Vous pouvez combiner Firebase In-App Messaging avec Google Analytics pour révéler des détails importants sur les préférences et la satisfaction de vos utilisateurs avec votre application.

Activez les événements Analytics en tant que conversions et suivez les interactions des utilisateurs avec vos messages. Par exemple:

  • Offrez un message promotionnel avec le bouton d'action du modèle Modal aux articles en promotion. Firebase vous permet de savoir combien d'utilisateurs ont reçu le message, combien ont cliqué dessus et combien ont terminé un événement de conversion tel qu'un achat en ligne.

Utilisez les rappels pour créer une expérience personnalisée pour vos utilisateurs.

  • Traitez les messages importants contenant beaucoup de texte, tels que la mise à jour des conditions d'utilisation, grâce à l'orientation de dialogue flexible du modèle modal . Suivez les utilisateurs qui ont accepté vos conditions d'utilisation et utilisez les rappels pour ajouter des utilisateurs à une audience Analytics pour un meilleur ciblage.

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