אתם יכולים לשנות את הסגנון, הטירגוט והתזמון של ההודעות כדי ליצור אינטראקציה משמעותית עם הקהל, והכול דרך מסוף Firebase. Firebase In-App Messaging מציע תבניות של הודעות שתוכלו להתנסות בהן ולהתאים אותן לצרכים שלכם.
התאמה אישית של ממשק המשתמש של ההודעה
אתם יכולים לעצב את ההודעות באמצעות תבניות שנועדו ליצור ממשקי משתמש נקיים ומושכים. אלה התבניות הזמינות:
| תבנית הודעה | תיאור |
|---|---|
| כרטיס |
|
| חלון קופץ |
|
| תמונה בלבד |
|
| Banner |
|
משתמשים בתבנית ההודעה תמונה בלבד ומעלים את ההודעה המעוצבת אל:
- הוספת הצבעים, הגופנים והעיצוב המדויקים שמותאמים למראה ולמיתוג של האפליקציה.
- מציעים מבצע עם נושא מסוים. שולחים הודעה עם הנחה מיוחדת לכבוד האלווין, עם גופן מפחיד ורקע מותאם אישית. המשתמש יכול ללחוץ על ההודעה כולה כדי לקבל מידע נוסף או לסגור אותה.
רוצים עוד יותר חופש? שינוי התצוגה של תבניות ההודעות של Firebase באמצעות קוד.
טירגוט משתמשים ספציפיים
בכל קמפיין, אפשר לטרגט מסרים לקהלים מסוימים על סמך ההתנהגות, השפה, רמת המעורבות ועוד.
כדאי לשלב הודעת כרטיס עם פתרון לקישורי עומק, ולהגדיר את הטירגוט של ההודעה כך שתופיע:
- כדי לוודא שהמשתמשים פעילים, כדאי לטרגט משתמשים עם מעורבות אחרונה באפליקציה בין יום אחד לשבעה ימים. כדאי לשאול את המשתמשים הפעילים אם הם נהנים מהאפליקציה. בהתאם לתשובה שלהם, אפשר להשתמש בקישור חכם כדי להפנות אותם ל-Google Play כדי לכתוב ביקורת או למלא סקר משוב.
- אפשר לאפשר למשתמשים לחקור את אפליקציית הרשתות החברתיות שלכם בלי לחץ להירשם לחשבון. כדאי לטרגט את הודעת האימות למשתמשים שפתחו את האפליקציה בפעם הראשונה לפני יומיים לפחות, ולהשתמש במערכת קישורים בתוך האפליקציה כדי להפנות אותם למסך הרלוונטי.
תזמון הודעות עם טריגרים הקשריים
ההודעות מוצגות רק בזמן שהמשתמשים נמצאים באפליקציה, והן מופעלות על ידי אירועים מסוימים. כך אפשר לוודא שההודעות רלוונטיות ומוצגות בהקשר הנכון למשתמשים. לא כדאי להסיח את דעתם של משתמשים שאולי נמצאים באמצע משחק שבו הם מנסים להשיג שיא חדש או באמצע רכישה חשובה.
לדוגמה, אתם יכולים להגדיר את התזמון של הודעת הבאנר כך:
- אפשר להגדיר אירוע
level_upכטריגר כדי לברך את המשתמשים בכל פעם שהם עולים ברמה באפליקציית המשחק.
כדי למנוע שליחת ספאם למשתמשים, מומלץ להגדיר מגבלת תדירות לכל מכשיר עבור הודעת הבאנר:
- כדי להזכיר למשתמשים לעדכן את האפליקציה, אפשר להגדיר את מספר ההודעות כך שלא תשלח יותר מהודעה אחת כל 15 ימים. המשתמשים יכולים ללחוץ בקלות כדי ליצור אינטראקציה עם המודעה או להחליק למעלה כדי לסגור אותה.
מעקב אחר ביצועי האפליקציה
אתם יכולים לשלב את Firebase In-App Messaging עם Google Analytics כדי לקבל פרטים חשובים על ההעדפות של המשתמשים ועל שביעות הרצון שלהם מהאפליקציה.
להפעיל אירועים ב-Analytics כהמרות ולעקוב אחרי האינטראקציות של המשתמשים עם ההודעות. לדוגמה:
- להציע הודעה שיווקית עם כפתור פעולה של התבנית Modal על פריטים בהנחה. ב-Firebase אפשר לראות כמה משתמשים קיבלו את ההודעה, כמה לחצו עליה וכמה השלימו אירוע המרה, כמו רכישה במסחר אלקטרוני.
אפשר להשתמש בהתקשרות חוזרת כדי ליצור חוויה מותאמת אישית למשתמשים.
- כדי להתמודד עם הודעות חשובות שמכילות הרבה טקסט, כמו עדכון של התנאים וההגבלות, אפשר להשתמש בתבנית חלון קופץ עם כיוון דיאלוג גמיש. אפשר לעקוב אחרי משתמשים שהסכימו לתנאים ולהגבלות שלכם ולהשתמש בפונקציות קריאה חוזרת כדי להוסיף משתמשים לקהל ב-Analytics לצורך טירגוט טוב יותר.
