Firebase Firebase कंसोल की मदद से, मैसेज के स्टाइल, टारगेटिंग, और शेड्यूल में बदलाव करके, लोगों के साथ बेहतर तरीके से इंटरैक्ट करें. Firebase In-App Messaging में, मैसेज के टेंप्लेट उपलब्ध हैं. इनकी मदद से, मैसेज को अपनी पसंद के मुताबिक बनाया जा सकता है .
मैसेज के यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) को पसंद के मुताबिक बनाना
मैसेज के लिए ऐसे टेंप्लेट इस्तेमाल किए जा सकते हैं जो आकर्षक और साफ़-सुथरे यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं. यहां उपलब्ध टेंप्लेट दिए गए हैं:
| मैसेज का टेंप्लेट | ब्यौरा |
|---|---|
| कार्ड |
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| मोडल |
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| सिर्फ़ इमेज |
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| बैनर |
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मैसेज के टेंप्लेट के बारे में ज़्यादा जानें
सिर्फ़ इमेज मैसेज टेंप्लेट का इस्तेमाल करें और डिज़ाइन किया गया मैसेज यहां अपलोड करें:
- अपने ऐप्लिकेशन के डिज़ाइन और ब्रैंडिंग के हिसाब से, सटीक रंग, फ़ॉन्ट, और फ़ॉर्मैटिंग शामिल करें.
- थीम के हिसाब से प्रमोशन ऑफ़र करें. हैलोवीन के लिए दिए जाने वाले डिस्काउंट की जानकारी, डरावने फ़ॉन्ट और बैकग्राउंड पैटर्न वाले मैसेज में भेजें. उपयोगकर्ता, मैसेज के बारे में ज़्यादा जानने या उसे खारिज करने के लिए, पूरे मैसेज पर क्लिक कर सकते हैं.
क्या आपको और ज़्यादा कंट्रोल चाहिए? कोड की मदद से, Firebase के मैसेज टेंप्लेट के डिसप्ले में बदलाव करें.
खास उपयोगकर्ताओं को टारगेट करना
हर कैंपेन के लिए, लोगों के व्यवहार, भाषा, जुड़ाव वगैरह के आधार पर, खास ऑडियंस को मैसेज टारगेट किए जा सकते हैं.
कार्ड मैसेज को डीप लिंकिंग सलूशन के साथ मिलाकर इस्तेमाल करें. साथ ही, मैसेज की टारगेटिंग को इस तरह कॉन्फ़िगर करें, ताकि:
- ऐसे लोगों को टारगेट किया जा सके जिन्होंने पिछले एक से सात दिनों के बीच, पिछली बार ऐप्लिकेशन में इंटरैक्ट किया हो, ताकि यह पक्का किया जा सके कि वे सक्रिय हैं. अपने सक्रिय उपयोगकर्ताओं से पूछें कि उन्हें आपका ऐप्लिकेशन कैसा लग रहा है. उनके जवाब के आधार पर, स्मार्ट लिंक का इस्तेमाल करके उन्हें समीक्षा के लिए Google Play पर या सुझाव/राय देने के लिए सर्वे पर भेजें.
- लोग, खाता रजिस्टर करने के लिए दबाव महसूस किए बिना, आपके सोशल मीडिया ऐप्लिकेशन को एक्सप्लोर कर सकें. ऑथेंटिकेशन मैसेज को उन लोगों को टारगेट करें जिन्होंने कम से कम दो दिन पहले, पहली बार आपका ऐप्लिकेशन खोला हो. साथ ही, उन्हें काम की स्क्रीन पर ले जाने के लिए, इन-ऐप्लिकेशन लिंकिंग सिस्टम का इस्तेमाल करें.
कॉन्टेक्चुअल ट्रिगर की मदद से मैसेज शेड्यूल करना
मैसेज सिर्फ़ तब दिखते हैं, जब लोग आपके ऐप्लिकेशन में होते हैं. साथ ही, ये मैसेज कुछ खास इवेंट ट्रिगर होने पर दिखते हैं. इससे यह पक्का होता है कि मैसेज, लोगों के लिए काम के हों और कॉन्टेक्चुअल हों. आप ऐसे लोगों को परेशान नहीं करना चाहेंगे जो ज़्यादा स्कोर पाने के लिए गेम खेल रहे हों या कोई अहम खरीदारी कर रहे हों.
उदाहरण के लिए, बैनर मैसेज को शेड्यूल करने के लिए, इस तरह कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, ताकि:
level_upइवेंट को ट्रिगर के तौर पर सेट करके, जब भी लोग आपके गेम ऐप्लिकेशन में लेवल अप करें, तो उन्हें बधाई दी जा सके.
अपने बैनर मैसेज के लिए, हर डिवाइस के हिसाब से फ़्रीक्वेंसी की सीमा सेट करके, लोगों को स्पैम करने से बचें. इसके लिए, इस तरह कॉन्फ़िगर करें, ताकि:
- लोगों को हर 15 दिनों में सिर्फ़ एक मैसेज भेजकर, उन्हें अपने ऐप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए याद दिलाया जा सके. लोग, स्वाइप अप करके आसानी से इंटरैक्ट कर सकते हैं या मैसेज को खारिज कर सकते हैं.
अपने ऐप्लिकेशन की परफ़ॉर्मेंस को ट्रैक करना
आप Firebase In-App Messaging को Google Analytics के साथ मिलाकर इस्तेमाल कर सकते हैं. इससे, लोगों की प्राथमिकताओं और आपके ऐप्लिकेशन से उनकी संतुष्टि के बारे में अहम जानकारी मिलती है.
Analytics के इवेंट को कन्वर्ज़न के तौर पर चालू करें और लोगों के साथ आपके मैसेज के इंटरैक्शन को ट्रैक करें. उदाहरण के लिए:
- मोडल टेंप्लेट के ऐक्शन बटन के साथ, डिस्काउंट वाले आइटम के लिए प्रमोशनल मैसेज ऑफ़र करें. Firebase से आपको यह पता चलता है कि कितने लोगों को मैसेज मिला, कितने लोगों ने उस पर क्लिक किया, और कितने लोगों ने कन्वर्ज़न इवेंट पूरा किया. जैसे, ई-कॉमर्स खरीदारी.
कॉल बैक का इस्तेमाल करके, लोगों के लिए पसंद के मुताबिक अनुभव बनाएं.
- मोडल टेंप्लेट के फ़्लेक्सिबल डायलॉग ओरिएंटेशन की मदद से, सेवा की शर्तों के अपडेट जैसे अहम और टेक्स्ट वाले मैसेज को मैनेज करें. ट्रैक करें कि किन लोगों ने सेवा की आपकी शर्तों पर सहमति दी है. साथ ही, बेहतर टारगेटिंग के लिए, कॉल बैक का इस्तेमाल करके लोगों को Analytics ऑडियंस में जोड़ें.
