Was kann ich mit Firebase In-App-Messaging tun?

Sie können Ihre Zielgruppe auf sinnvolle Weise ansprechen, indem Sie Stil, Targeting und Planung Ihrer Nachrichten vollständig über die Firebase-Konsole ändern. Firebase In-App Messaging bietet Nachrichtenvorlagen, die Sie ausprobieren und nach Ihren Wünschen anpassen können.

Benutzeroberfläche der Mitteilung anpassen

Sie können Ihre Nachrichten mit Vorlagen gestalten, die für die Erstellung ansprechender und übersichtlicher Benutzeroberflächen entwickelt wurden. Folgende Vorlagen sind verfügbar:

Nachrichtenvorlage Beschreibung
Karte
  • Strukturierte Nachricht mit zwei Aktionsbuttons
  • Nutzern eine Auswahl bieten
Modal
  • Flexibles Mitteilungsdialogfeld mit einem Aktionsbutton
  • Nur der Titel der Mitteilung ist erforderlich – verwenden Sie, was Sie benötigen
Nur Bild
  • Benutzerdefinierte Nachricht hochladen
  • Einfache Einbindung Ihrer Ästhetik
Banner
  • Benachrichtigungsähnliche Nachricht
  • Nimmt nicht viel Platz auf dem Bildschirm ein

Weitere Informationen zu Nachrichtenvorlagen

Verwenden Sie die Nachrichtenvorlage Nur Bild und laden Sie die von Ihnen entworfene Nachricht hoch:

  • Verwenden Sie die genauen Farben, Schriftarten und Formatierungen, die auf die Ästhetik und das Branding Ihrer App zugeschnitten sind.
  • Bieten Sie eine thematische Werbeaktion an. Senden Sie Ihren Halloween-Rabatt in einer Nachricht mit einer benutzerdefinierten gruseligen Schriftart und einem Hintergrundmuster. Die gesamte Nachricht ist anklickbar, damit der Nutzer weitere Informationen erhalten oder die Nachricht schließen kann.

Du möchtest noch mehr Freiheit? Anzeige der Nachrichtenvorlagen von Firebase über Code ändern

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Targeting für bestimmte Nutzer einrichten

Für jede Kampagne können Sie Nachrichten basierend auf Verhalten, Sprache, Interaktion und mehr auf bestimmte Zielgruppen ausrichten.

Sie können eine Kartenmitteilung mit einer Deeplink-Lösung kombinieren und das Targeting der Mitteilung so konfigurieren:

  • Sprechen Sie Nutzer mit einer letzten App-Interaktion zwischen einem und sieben Tagen an, um sicherzugehen, dass sie aktiv sind. Frage deine aktiven Nutzer, ob ihnen deine App gefällt. Je nach Antwort kannst du sie über einen Smartlink zu Google Play weiterleiten, damit sie eine Rezension schreiben, oder zu einer Feedback-Umfrage.
  • Nutzer sollten die Möglichkeit haben, Ihre Social-Media-App zu erkunden, ohne sich registrieren zu müssen. Richte deine Authentifizierungsnachricht an Nutzer, die deine App vor mindestens zwei Tagen zum ersten Mal geöffnet haben, und verwende ein In-App-Verknüpfungssystem, um sie zum relevanten Bildschirm zu leiten.

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Nachrichten mit kontextbezogenen Triggern planen

Nachrichten werden nur angezeigt, wenn Nutzer Ihre App verwenden, und durch bestimmte Ereignisse ausgelöst. So bleiben die Nachrichten für Ihre Nutzer relevant und kontextbezogen. Sie möchten Nutzer nicht ablenken, die gerade dabei sind, einen Highscore zu erreichen oder einen wichtigen Kauf abzuschließen.

Sie können beispielsweise die Planung Ihrer Bannernachricht so konfigurieren:

  • Gratulieren Sie Nutzern, wenn sie in Ihrer Gaming-App ein neues Level erreichen, indem Sie ein level_up-Ereignis als Trigger festlegen.

Damit Nutzer nicht mit Spam belästigt werden, sollten Sie ein Limit für die Häufigkeit pro Gerät für Ihre Bannernachricht festlegen:

  • Erinnere Nutzer vorsichtig daran, deine App zu aktualisieren, indem du die Anzahl der Nachrichten auf maximal eine Nachricht alle 15 Tage festlegst. Nutzer können einfach darauf klicken, um mit der Anzeige zu interagieren, oder sie durch Wischen nach oben schließen.

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Leistung Ihrer App im Blick behalten

Du kannst Firebase In-App Messaging mit Google Analytics kombinieren, um wichtige Details zu den Präferenzen und der Zufriedenheit deiner Nutzer mit deiner App zu erhalten.

Aktivieren Sie Analytics-Ereignisse als Conversions und erfassen Sie die Interaktionen der Nutzer mit Ihren Mitteilungen. Beispiel:

  • Bieten Sie mit dem Aktionsbutton der Vorlage Modal eine Werbebotschaft für reduzierte Artikel an. Mit Firebase können Sie herausfinden, wie viele Nutzer die Nachricht erhalten haben, wie viele darauf geklickt haben und wie viele ein Conversion-Ereignis wie einen E-Commerce-Kauf abgeschlossen haben.

Nutzen Sie Callbacks, um Ihren Nutzern eine personalisierte Erfahrung zu bieten.

  • Wichtige, textlastige Nachrichten wie eine Aktualisierung der Nutzungsbedingungen können Sie mit der flexiblen Dialogausrichtung der Vorlage Modal angehen. Sie können nachverfolgen, welche Nutzer Ihren Nutzungsbedingungen zugestimmt haben, und Callbacks verwenden, um Nutzer einer Analytics-Zielgruppe hinzuzufügen und so die Ausrichtung zu verbessern.

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