คุณสามารถทำอะไรได้บ้างด้วยการรับส่งข้อความในแอปของ Firebase

ดึงดูดผู้ชมในรูปแบบที่มีความหมายด้วยการปรับเปลี่ยนสไตล์ การกำหนดเป้าหมาย และการกำหนดเวลาข้อความผ่าน Firebaseคอนโซลทั้งหมด Firebase In-App Messaging มีเทมเพลตข้อความให้คุณทดลองใช้และปรับแต่งได้ตาม ต้องการ

ปรับแต่ง UI ของข้อความ

คุณสามารถจัดสไตล์ข้อความด้วยเทมเพลตที่ออกแบบมาเพื่อสร้างอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่น่าสนใจและสะอาดตา โดยเทมเพลตที่พร้อมใช้งานมีดังนี้

เทมเพลตข้อความ	คำอธิบาย
การ์ด	ข้อความที่มีโครงสร้างพร้อมปุ่มการทำงาน 2 ปุ่ม ให้ผู้ใช้เลือกได้
โมดัล	กล่องโต้ตอบข้อความที่ยืดหยุ่นพร้อมปุ่มดำเนินการ 1 ปุ่ม กำหนดเฉพาะชื่อข้อความเท่านั้น แล้วใช้ส่วนอื่นๆ ตามที่ต้องการ
รูปภาพเท่านั้น	อัปโหลดข้อความที่ออกแบบเอง ผสานรวมสุนทรียภาพของคุณได้ง่ายๆ
แบนเนอร์	ข้อความที่คล้ายกับการแจ้งเตือน ไม่ใช้พื้นที่หน้าจอมากนัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทมเพลตข้อความ

ใช้เทมเพลตข้อความรูปภาพเท่านั้น โดยอัปโหลดข้อความที่ออกแบบไว้ไปยังส่วนต่อไปนี้

• ผสานรวมสี แบบอักษร และการจัดรูปแบบที่ปรับให้เหมาะกับสุนทรียภาพและการสร้างแบรนด์ของแอป
• เสนอโปรโมชันตามธีม ส่งส่วนลดฮาโลวีนในข้อความที่มีแบบอักษรและรูปแบบพื้นหลังที่น่ากลัวซึ่งกำหนดเอง ผู้ใช้คลิกข้อความทั้งหมดได้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือปิดข้อความ

ต้องการอิสระมากขึ้นไหม ปรับเปลี่ยนการแสดงผลของเทมเพลตข้อความของ Firebase ผ่านโค้ด

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง

สำหรับแต่ละแคมเปญ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายข้อความไปยังกลุ่มเป้าหมายบางกลุ่มตามพฤติกรรม ภาษา การมีส่วนร่วม และอื่นๆ

ลองใช้ข้อความการ์ด ร่วมกับโซลูชัน Deep Link โดยกำหนดค่าการกำหนดเป้าหมายของข้อความดังนี้

• กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่มีการมีส่วนร่วมกับแอปครั้งล่าสุด ระหว่าง 1-7 วันเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ยังคงใช้งานอยู่ ถามผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมว่าชอบแอปของคุณหรือไม่ และใช้ Smart Link เพื่อนำผู้ใช้ไปยัง Google Play เพื่อเขียนรีวิวหรือไปยังแบบสำรวจความคิดเห็น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคำตอบของผู้ใช้
• ให้ผู้ใช้สำรวจแอปโซเชียลมีเดียของคุณโดยไม่ต้องกดดันให้ลงทะเบียนบัญชี กำหนดเป้าหมายข้อความการตรวจสอบสิทธิ์ไปยังผู้ใช้ที่เปิดแอปครั้งแรก อย่างน้อย 2 วันที่ผ่านมา และใช้ระบบการลิงก์ในแอปเพื่อนำผู้ใช้ไปยังหน้าจอที่เกี่ยวข้อง

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

กำหนดเวลาข้อความด้วยทริกเกอร์ตามบริบท

ข้อความจะปรากฏขึ้นเฉพาะในขณะที่ผู้ใช้อยู่ในแอปและทริกเกอร์โดยเหตุการณ์บางอย่าง ซึ่งจะช่วยให้ข้อความมีความเกี่ยวข้องและเป็นไปตามบริบทสำหรับผู้ใช้ คุณไม่ต้องการรบกวนผู้ใช้ที่อาจกำลังเล่นเกมเพื่อทำคะแนนสูงสุดหรือกำลังทำการซื้อที่สำคัญ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดค่าการกำหนดเวลาของข้อความแบนเนอร์ ดังนี้

• แสดงความยินดีกับผู้ใช้ทุกครั้งที่ผู้ใช้เลื่อนระดับในแอปเกมโดยตั้งค่าเหตุการณ์ level_up เป็นทริกเกอร์

หลีกเลี่ยงการส่งข้อความซ้ำๆ ไปยังผู้ใช้โดยกำหนดขีดจำกัดความถี่ต่ออุปกรณ์สำหรับข้อความแบนเนอร์ ดังนี้

• เตือนผู้ใช้อย่างสุภาพให้อัปเดตแอปโดยตั้งค่าจำนวนข้อความไม่เกิน 1 ข้อความทุกๆ 15 วัน ผู้ใช้คลิกเพื่อมีส่วนร่วมหรือปิดข้อความได้ง่ายๆ ด้วยการปัดขึ้น

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ติดตามประสิทธิภาพของแอป

คุณสามารถใช้ Firebase In-App Messaging ร่วมกับ Google Analytics เพื่อดู รายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับความชอบและความพึงพอใจของผู้ใช้ที่มีต่อแอป

เปิดใช้เหตุการณ์ Analytics เป็น Conversion และติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้กับข้อความ เช่น

• เสนอข้อความโปรโมชันพร้อมปุ่มดำเนินการของเทมเพลตโมดัล ไปยังสินค้าลดราคา Firebase จะแจ้งให้คุณทราบจำนวนผู้ใช้ที่ได้รับข้อความ จำนวนผู้ใช้ที่คลิกข้อความ และจำนวนผู้ใช้ที่ทำเหตุการณ์ Conversion สำเร็จ เช่น การซื้ออีคอมเมิร์ซ

ใช้การเรียกกลับเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสำหรับผู้ใช้

• จัดการข้อความสำคัญที่มีข้อความจำนวนมาก เช่น การอัปเดตข้อกำหนดในการให้บริการ ด้วยการวางแนวกล่องโต้ตอบที่ยืดหยุ่นของเทมเพลตโมดัล ติดตามผู้ใช้ที่ให้ความยินยอมตามข้อกำหนดในการให้บริการ และใช้การเรียกกลับเพื่อเพิ่มผู้ใช้ลงในกลุ่มเป้าหมาย Analytics เพื่อการกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้น

ดูข้อมูลเพิ่มเติม