Firebase कंसोल की मदद से, अपने मैसेज के स्टाइल, टारगेटिंग, और शेड्यूल में बदलाव करके, लोगों के साथ बातचीत को बेहतर बनाएं Firebase कंसोल. Firebase In-App Messaging में, मैसेज के टेंप्लेट उपलब्ध हैं. इनकी मदद से, अलग-अलग तरह के मैसेज बनाए जा सकते हैं और उन्हें अपनी पसंद के मुताबिक बनाया जा सकता है.
मैसेज के यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) को पसंद के मुताबिक बनाना
मैसेज के लिए ऐसे टेंप्लेट इस्तेमाल किए जा सकते हैं जो लोगों को पसंद आने वाले और साफ़-सुथरे यूज़र इंटरफ़ेस बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं. यहां उपलब्ध टेंप्लेट दिए गए हैं:
| मैसेज का टेम्प्लेट | ब्यौरा |
|---|---|
| कार्ड |
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| मॉडल |
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| सिर्फ़ इमेज |
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| बैनर |
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मैसेज के टेंप्लेट के बारे में ज़्यादा जानें
सिर्फ़ इमेज मैसेज टेंप्लेट का इस्तेमाल करें और डिज़ाइन किया गया मैसेज यहां अपलोड करें:
- अपने ऐप्लिकेशन के डिज़ाइन और ब्रैंडिंग के हिसाब से, सटीक रंग, फ़ॉन्ट, और फ़ॉर्मैटिंग शामिल करें.
- किसी थीम के हिसाब से प्रमोशन करें. हैलोवीन के लिए दी जाने वाली छूट के बारे में मैसेज भेजें. इसमें डरावना फ़ॉन्ट और बैकग्राउंड पैटर्न इस्तेमाल करें. उपयोगकर्ता, मैसेज के किसी भी हिस्से पर क्लिक करके ज़्यादा जानकारी पा सकते हैं या मैसेज को खारिज कर सकते हैं.
क्या आपको और ज़्यादा आज़ादी चाहिए? कोड की मदद से, Firebase के मैसेज टेंप्लेट के डिसप्ले में बदलाव करें.
खास उपयोगकर्ताओं को टारगेट करना
हर कैंपेन के लिए, कुछ खास ऑडियंस को टारगेट किया जा सकता है. यह टारगेटिंग, उनके व्यवहार, भाषा, जुड़ाव वगैरह के आधार पर की जा सकती है.
कार्ड मैसेज को डीप लिंकिंग सलूशन के साथ मिलाकर इस्तेमाल करें. साथ ही, मैसेज की टारगेटिंग को इस तरह कॉन्फ़िगर करें, ताकि:
- ऐसे उपयोगकर्ताओं को टारगेट किया जा सके जिन्होंने पिछले एक से सात दिनों में ऐप्लिकेशन में दिलचस्पी दिखाई हो. इससे यह पक्का किया जा सकेगा कि वे सक्रिय हैं. अपने ऐप्लिकेशन में दिलचस्पी दिखाने वाले उपयोगकर्ताओं से पूछें कि उन्हें आपका ऐप्लिकेशन कैसा लग रहा है. उनके जवाब के आधार पर, स्मार्ट लिंक का इस्तेमाल करके उन्हें Google Play पर समीक्षा लिखने या सुझाव/राय देने के लिए बने सर्वे पर भेजें.
- उपयोगकर्ताओं को खाता रजिस्टर करने के लिए कहे बिना, उन्हें आपके सोशल मीडिया ऐप्लिकेशन को एक्सप्लोर करने दें. ऑथेंटिकेशन मैसेज को उन उपयोगकर्ताओं को टारगेट करें जिन्होंने कम से कम दो दिन पहले पहली बार आपका ऐप्लिकेशन खोला हो. साथ ही, उन्हें काम की स्क्रीन पर ले जाने के लिए, इन-ऐप्लिकेशन लिंकिंग सिस्टम का इस्तेमाल करें.
कॉन्टेक्चुअल ट्रिगर की मदद से मैसेज शेड्यूल करना
मैसेज सिर्फ़ तब दिखते हैं, जब उपयोगकर्ता आपके ऐप्लिकेशन में होते हैं. साथ ही, ये मैसेज कुछ खास इवेंट ट्रिगर होने पर दिखते हैं. इससे यह पक्का होता है कि मैसेज, लोगों के लिए काम के हों और कॉन्टेक्चुअल हों. आप ऐसे उपयोगकर्ताओं को परेशान नहीं करना चाहेंगे जो ज़्यादा स्कोर पाने के लिए कोई गेम खेल रहे हों या कोई अहम खरीदारी कर रहे हों.
उदाहरण के लिए, बैनर मैसेज को शेड्यूल करने के लिए, इस तरह कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, ताकि:
level_upइवेंट को ट्रिगर के तौर पर सेट करके, जब भी उपयोगकर्ता आपके गेम ऐप्लिकेशन में कोई लेवल अप करें, तो उन्हें बधाई दी जा सके.
अपने बैनर मैसेज के लिए, हर डिवाइस के हिसाब से फ़्रीक्वेंसी की सीमा सेट करके, लोगों को स्पैम मैसेज भेजने से बचें. इसके लिए, इस तरह कॉन्फ़िगर करें, ताकि:
- उपयोगकर्ताओं को हर 15 दिनों में सिर्फ़ एक मैसेज भेजकर, उन्हें अपने ऐप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए याद दिलाया जा सके. उपयोगकर्ता, स्वाइप अप करके आसानी से मैसेज में दिलचस्पी दिखा सकते हैं या उसे खारिज कर सकते हैं.
अपने ऐप्लिकेशन की परफ़ॉर्मेंस को ट्रैक करना
Firebase In-App Messaging को Google Analytics के साथ मिलाकर इस्तेमाल किया जा सकता है. इससे, लोगों की प्राथमिकताओं और आपके ऐप्लिकेशन के बारे में उनकी संतुष्टि से जुड़ी अहम जानकारी मिलती है.
Analytics के इवेंट को कन्वर्ज़न के तौर पर चालू करें और ट्रैक करें कि लोग आपके मैसेज के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं. उदाहरण के लिए:
- छूट वाले आइटम के लिए, मॉडल टेंप्लेट के ऐक्शन बटन के साथ प्रमोशनल मैसेज ऑफ़र करें. Firebase से आपको यह जानकारी मिलती है कि कितने लोगों को मैसेज मिला, कितने लोगों ने उस पर क्लिक किया, और कितने लोगों ने कन्वर्ज़न इवेंट पूरा किया. जैसे, ई-कॉमर्स से खरीदारी.
कॉलबैक का इस्तेमाल करके, लोगों के लिए पसंद के मुताबिक अनुभव बनाएं.
- मॉडल टेंप्लेट के फ़्लेक्सिबल डायलॉग ओरिएंटेशन की मदद से, अहम और टेक्स्ट वाले मैसेज को मैनेज करें. जैसे, सेवा की शर्तों का अपडेट. ट्रैक करें कि किन लोगों ने सेवा की आपकी शर्तों के लिए सहमति दी है. साथ ही, बेहतर टारगेटिंग के लिए, कॉल बैक का इस्तेमाल करके लोगों को Analytics ऑडियंस में जोड़ें.
