Привлекайте аудиторию, изменяя стиль, таргетинг и расписание сообщений в консоли Firebase. В Firebase In-App Messaging есть шаблоны сообщений, которые можно настраивать по своему усмотрению.
Как настроить интерфейс сообщения
Вы можете оформлять сообщения с помощью шаблонов, предназначенных для создания привлекательных и понятных пользовательских интерфейсов. Доступны следующие шаблоны:
| Шаблон сообщения | Описание |
|---|---|
| Карта |
|
| Модальное окно |
|
| Только изображение |
|
| Баннер |
|
Подробнее о шаблонах сообщений…
Используйте шаблон Только изображение, загрузив созданное сообщение в:
- Используйте цвета, шрифты и форматирование, которые соответствуют эстетике и брендингу вашего приложения.
- Предложите тематическую промоакцию. Отправьте сообщение о скидке в честь Хэллоуина, используя страшный шрифт и фоновый узор. Пользователь может нажать на любую часть сообщения, чтобы узнать больше или закрыть его.
Хотите больше свободы? Измените отображение шаблонов сообщений Firebase с помощью кода.
Таргетинг на определенных пользователей
Для каждой кампании можно настроить таргетинг на определенные аудитории с учетом поведения, языка, вовлеченности и других факторов.
Рекомендуем использовать сообщение типа Карточка со ссылкой на контент и настроить таргетинг на:
- Настройте таргетинг на пользователей, у которых последнее взаимодействие с приложением было от одного до семи дней назад, чтобы убедиться, что они активны. Спросите у активных пользователей, нравится ли им ваше приложение. В зависимости от ответа предложите им оставить отзыв в Google Play или пройти опрос.
- Позвольте пользователям изучить ваше приложение социальной сети, не требуя от них регистрации аккаунта. Настройте таргетинг сообщения об аутентификации на пользователей, которые впервые открыли ваше приложение не менее двух дней назад, и используйте систему ссылок в приложении, чтобы направлять их на нужный экран.
Как запланировать отправку сообщений с помощью контекстных триггеров
Сообщения появляются только тогда, когда пользователи находятся в вашем приложении, и запускаются определенными событиями, что обеспечивает их актуальность и контекстуальность. Не стоит отвлекать пользователей, которые могут быть заняты игрой или важной покупкой.
Например, вы можете настроить расписание для сообщения типа Баннер следующим образом:
- Поздравляйте пользователей с каждым новым уровнем в мобильной игре, настроив событие
level_upв качестве триггера.
Чтобы не надоедать пользователям, установите ограничение частоты показа баннеров на одном устройстве:
- Чтобы ненавязчиво напоминать пользователям об обновлении приложения, настройте показ не более одного сообщения каждые 15 дней. Пользователи могут нажать на объявление, чтобы перейти по нему, или провести по экрану вверх, чтобы закрыть его.
Отслеживайте эффективность приложения
Вы можете использовать Firebase In-App Messaging вместе с Google Аналитикой, чтобы получать важные данные о предпочтениях пользователей и их удовлетворенности вашим приложением.
Включите события Аналитики в качестве конверсий и отслеживайте взаимодействия пользователей с вашими сообщениями. Пример:
- Предложите рекламное сообщение с командной кнопкой шаблона Модальное окно для товаров со скидкой. Firebase позволяет узнать, сколько пользователей получили сообщение, сколько нажали на него и сколько совершили событие-конверсию, например покупку в рамках электронной торговли.
Используйте обратные вызовы, чтобы персонализировать работу с пользователями.
- Шаблон Модальное окно позволяет создавать сообщения с большим объемом текста, например об обновлении условий использования. Отслеживайте, какие пользователи приняли ваши условия использования, и добавляйте их в аудиторию Аналитики с помощью обратных вызовов, чтобы улучшить таргетинг.
